人壽保險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)培訓(xùn)課程課件-wenkub.com
2025-05-05 04:06 本頁(yè)面
【正文】 我不知道您指的是哪能一方面，您看我是否還可以？因?yàn)楸ｋU(xiǎn)這一行最注重服務(wù)的，客戶就是我們的生意來(lái)源，以前您見(jiàn)到的業(yè)務(wù)員服務(wù)不好，是因?yàn)樗麤](méi)有注意到自己的工作是干什么的，不妨您試式我的服務(wù)。假如一個(gè)月一千元， 15年需要 18萬(wàn)元，夫妻要用老本。上個(gè)月一個(gè)客戶想要投保 100萬(wàn)。 42 王先生，您的擔(dān)心是很正常的，在以前只有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司一家，在保險(xiǎn)行業(yè)中處于壟斷地位，理賠速度較慢，但隨著社會(huì)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，到目前為止，全國(guó)已有 30 家保險(xiǎn)公司，就我們山西已有三家，對(duì)于一家保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)最有力的條件就是售后服務(wù)。 36 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 37 買保險(xiǎn)，是不劃算！如果馬路上不再有大大小小的車禍，醫(yī)院里不再有老老少少的病人，日常生活中不再有磕磕絆絆，殯儀館不再有應(yīng)該死的老人和年青人，如果我們都有金剛不壞之身，遇事每每逢兇化吉，而我們的家人，也如同我們一樣，那么，買保險(xiǎn)，是不劃算！ 38 張經(jīng)理，請(qǐng)問(wèn)如果貴陽(yáng)市公司的員工出了工傷事幫，公司須承擔(dān)哪能些責(zé)任？是不是要承擔(dān)他們的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)，更有重者須支付一筆撫恤金，各種費(fèi)用在您每年的預(yù)算中占到了相當(dāng)?shù)谋壤?，如果出幾樁大事故，您的福利費(fèi)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足死傷人員的要求，帶來(lái)無(wú)窮的麻煩，所以張經(jīng)理，把您公司福利費(fèi)中的 50%給我，由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)員工的意外的醫(yī)療費(fèi)、誤碼率工費(fèi)、撫恤金，出小錢，消大災(zāi)，張經(jīng)理，您說(shuō)這買賣劃算不劃算 39 買保險(xiǎn)可以，打個(gè)折吧 我做保險(xiǎn)賺的是服務(wù)費(fèi)，打個(gè)比方吧！您是我的老板，我是您的伙計(jì)，我為您服務(wù)而領(lǐng)您的薪水，您有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老板說(shuō)：您的薪水要打幾折？我挑我的老板，您挑您的職員，我想您注重的就是服務(wù)，我可以告訴您，我們賺的是服務(wù)費(fèi)，保費(fèi)5000/365每天才多少錢？ 3元不到，更何況我們提供的還是終生服務(wù)，再除以 20年呢？，這樣過(guò)份嗎？更何況我還要繳所得稅，否則就要被吊銷執(zhí)照，我想您也不希望我被吊銷執(zhí)照吧！我相信您在意的是“滿意的服務(wù)”而非區(qū)區(qū)小錢。 《 保險(xiǎn)法 》 第 33條規(guī)定：對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭(zhēng)議時(shí)，人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。所以您應(yīng)該問(wèn)這個(gè)險(xiǎn)種搭配是否適合您？您不妨可以從三個(gè)方面考慮： 保險(xiǎn)品種， … ..壽險(xiǎn)公司 …… 保險(xiǎn)代理人 …… 由此可見(jiàn)，保單沒(méi)有好壞之分。在現(xiàn)代社會(huì)中，每一個(gè)單位的人員流動(dòng)都是很大的，而公司人才的培養(yǎng)是需要花時(shí)間的，如果公司留不住人才，無(wú)形當(dāng)中損失會(huì)非常大，而保險(xiǎn)能提高您公司的凝聚力，讓每一位在這里工作的員工安心、放心的解決后顧之憂。 28 假若您今天買了個(gè)名牌手袋，天天都用，還能期望五年后它還象新買的一樣嗎？也許舊了、破了，您難道就會(huì)覺(jué)得不值嗎？當(dāng)然不會(huì)，因?yàn)檫@代表著您的身份。我們只是在做理財(cái)規(guī)劃而已，所以保額應(yīng)隨著收入增加，保額也應(yīng)跟著增加。 21 王先生，您的意思是，老李買了您就買，如果老李不買您就不買？如果他不買，萬(wàn)一您發(fā)生重大意外，我是說(shuō)萬(wàn)一，老李會(huì)為您支付醫(yī)藥費(fèi)，會(huì)為您支付您太太和孩子的生活費(fèi)嗎？我知道您和老李很好，但保險(xiǎn)不是生活中的消費(fèi)品，他是能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，解決您后顧之憂的商品，應(yīng)該由您自已決定才是，如果您覺(jué)得不踏實(shí)，我可以讓您看客戶名錄，他們中有許多和您情況一樣。所以，保險(xiǎn)絕不是用“閑錢”買的，保險(xiǎn)費(fèi)理所當(dāng)然要成為我們?nèi)粘ＶС龅囊徊糠帧? 19 很多人會(huì)告訴壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，我現(xiàn)在沒(méi)有錢，等有錢了再買。只不過(guò)付款的人不是您，它必須要由您的家人來(lái)負(fù)擔(dān)，因?yàn)槟辉o他們?nèi)魏伪Ｕ?，您留給他們的只是一些借款。若今天您說(shuō)減 10%都不可以接受，若有一天要減 50%甚至
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