【總結】第一篇:寫公文就是寫要素 寫公文就是寫要素 我們都知道,萬事萬物是由要素構成的。人由頭、四肢和軀干等要素構成;環(huán)境由水、大氣、生物、陽光、土壤等要素構成;生產(chǎn)由勞動者、勞動資料等要素構成。記敘文由...
2024-11-15 23:51
【總結】第七講行政公文寫作第一節(jié)行政公文的文種及選擇的依據(jù)?一、行政公文的文種分類?13種行政公文,依其特點、作用,又可分為幾個小類。?(一)領導指導性公文?命令(令)、意見、決定、通知、通報、批復、會議紀要七種。?屬于下行文。?(二)呈報性公文?議案、報告、請示、意見四種。?屬于上行
2025-05-12 13:05
【總結】 函即信件,準確地說是處理公務的信件,是黨政機關、企事業(yè)單位、人民團體在公務活動中經(jīng)常使用的文書。本文是為大家整理的公文函格式,僅供參考?! 」暮袷狡唬骸 『母拍睢 『遣幌嚯`屬機關之間相互商洽工作、詢問和答復問題,或者向有關主管部門請求批準事項時所使用的公文?! 『鳛楣闹形┮坏囊环N平行文種,其適用的范圍相當廣泛。在行文方向上,不僅可以在平行機關之間行文,而且可以在
2025-02-10 16:20
【總結】公文函格式范文6篇_公文函這樣寫 函即信件,準確地說是處理公務的信件,是黨政機關、企事業(yè)單位、人民團體在公務活動中經(jīng)常使 用的文書。本文是為大家整理的公文函格式范文,僅供參考。 公文函格式篇一:...
2025-08-25 07:49
【總結】投訴處理把不滿意的顧客變成一輩子的顧客內(nèi)容提要?為什么會有顧客投訴及如何預防顧客投訴–“投訴”的定義–顧客投訴的原因–如何預防投訴的發(fā)生?處理投訴的具體方法和方式–如何接受顧客投訴–妥善處理好顧客投訴最基本的觀點–處理顧客投訴簡單應對方法一、為什么會有顧
2025-02-24 22:31
【總結】 根據(jù)請示寫批復的公文范文 根據(jù)請示寫批復的公文范文1市人民政府: 近年來,在市委、市政府正確領導下,我鄉(xiāng)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)快速發(fā)展,并取得了顯著成效。今年,我鄉(xiāng)將按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,...
2024-09-30 23:04
【總結】公文開頭也稱之為引言。所謂引言,就是引出正文的語言,“開門見山”是其寫作的基本原則,公 文一起筆就要直接點明主旨、觸及主旨或為展現(xiàn)主旨開路。開頭的方法多種多樣,這里介紹一些最基本最 常用的。 ...
2025-08-24 13:41
【總結】政府公文格式及公文字體字號標準公文排版字體要求以及印制要求??標題:小標宋體,二號字 ?正文:仿宋,三號字 ?行間距:一般設置“固定值”28磅 ?字間距:一般不作要求政府公文格式及公文字體字號標準?公文紙一般采用國內(nèi)通用的16開型,推薦采用國際標準A4型,供張貼的公文用紙
2025-08-03 10:24
【總結】 公文寫作關于寫材料的提綱 寫材料如弈棋,步步為營還要想得長遠?! 懖牧先鐡崆?,心如止水才能手指不亂 寫材料如修行,心態(tài)平和方能寵辱不驚?! 〔讼悼谖抖嗥嫣?,要“心中有數(shù)” 主菜配菜有區(qū)別,要“心中有主” 巧婦難為無米炊,要“心中有粟” 材料有著穩(wěn)重冷靜的特性?! 〔牧嫌兄鵀槊穹盏奶匦??! 〔牧嫌兄貧w本心的特性?!?/span>
2025-02-08 18:55
【總結】此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。 黨政公文的怎么寫 黨政公文,是被民眾尊稱為紅頭文件的公文,是黨和國家機關傳遞政策法令、表達意志、指揮工作...
2025-01-25 05:26
【總結】 第1頁共7頁 公文寫作關于寫材料的提綱 寫材料如弈棋,步步為營還要想得長遠。 寫材料如撫琴,心如止水才能手指不亂 寫材料如修行,心態(tài)平和方能寵辱不驚。 菜系口味多奇特,要心中有數(shù) ...
2024-09-21 17:32
【總結】 第1頁共5頁 群眾不滿意來信息訪方法 口周春明 辦信工作是黨委政府辦公室的一項重要職能,是聯(lián)系群眾的 一條重要途徑。在實際辦信過程中,常會遇到一些群眾在來信中 對正在實施的政策、措施表達...
2024-09-11 04:14
【總結】不滿意客戶管理及服務價值提升研究上報公司:北京公司上報日期:2023年10月第1頁/共34頁項目成效項目背景項目總結目錄項目實施第2頁/共34頁為什么進行不滿意客戶管理??凡是抱怨被滿意地解決的客戶平均會把他們所受到的對待告訴5個人;?平均來說,一個企業(yè)無法
2025-02-22 13:23
【總結】1如何平息客戶的不滿2目錄?第一篇:顧客為什么會不滿?第二篇:為什么平息顧客的不滿很重要?第三篇:如何平息顧客的不滿?第四篇:給你的建議3第一篇:顧客為什么會不滿你作為顧客的遭遇顧客不滿的原因作為服務人員的你……你為什
2025-03-01 20:11
【總結】X電信運營商服務中不滿意客戶管理實證研究摘要隨著電信重組后各運營商均獲得全業(yè)務經(jīng)營資質(zhì),通信企業(yè)之間競爭日益激烈,而客戶對通信企業(yè)提供的服務要求也越來越高。單純的價格競爭已經(jīng)不能滿足市場需求。改善服務,提升客戶滿意度已經(jīng)成為各運營商打開市場局面,保有老客戶、爭奪新客戶的重要途徑。在此種大背景下,本文選取X電信為研究對象,分析各商業(yè)流程服務中不滿意因素,并提出改善策略,指出提升服務品
2025-06-28 15:41