招商局信訪工作總結匯報-資料下載頁
2025-11-25 22:18本頁面
【正文】 防患于未然。認真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾?！ 〗衲闤月XX日，接平環(huán)督改XX號通知書，要求我局牽頭查核落實XX鎮(zhèn)建設街居民XX反映XXX加油站油氣擾民。接件后，立即與相關單位經商委、環(huán)保局、建設局、江口鎮(zhèn)，及時與投訴方XX和業(yè)主縣機電油料公司法人代表XX取得聯(lián)系，落實協(xié)商整改方案，在一天內解決了該投訴，避免了矛盾的激化，使雙方都滿意?！ ?三)、嚴格落實信訪首辦責任制，及時處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題，第一時間調查、第一時間處理，力爭做到案了事了。全年處理了X件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險的問題，局領導高度重視，立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會，局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關醫(yī)療保險政策，及時解決了XX多名下崗職工醫(yī)療保險的問題?！ ?四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了XX人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實情況，千方百計減少信訪投訴重復回訪次數(shù)，進一步搞好外來企業(yè)管理和服務?！ ?五)、切實加強信訪基礎工作。主動深入XX多戶外來企業(yè)調查走訪，聽取外來企業(yè)的意見和呼聲，為外來企業(yè)排憂解難，協(xié)同有關部門解決了“XXX混凝土公司”在生產經營中遇到的一部分問題。 一年來，我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，確保了一方的穩(wěn)定。
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1