安裝公司年終總結范文-資料下載頁
2024-12-04 03:58本頁面
【正文】 加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋?！ 〖訌妼θw安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務素質，樹好安裝公司窗口形象。 二、提供優(yōu)質服務的方面： 對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。 對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，的答復，盡力讓客戶滿意。 對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達100?！ ∪?、確保工作無差錯： 依據(jù)公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100?！ ≡鰪娦袨樗枷胍庾R，控制人為質量事故為零。 配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學員進行培訓，培訓合格率爭取達到年度的質量目標及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以”服務創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導”不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭XX年安裝調試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。
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