銀行大堂經(jīng)理年終總結(jié)與銀行大堂經(jīng)理競聘報告匯編-資料下載頁
2025-11-17 01:33本頁面
【正文】 在工作和生活上的關(guān)心與幫助，使我不斷成長，也要感謝同事們特別是大堂的姐妹們對我工作的支持與幫助，我想在XX年我會以新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)銀行大堂經(jīng)理XX年工作總結(jié)XX年銀行大堂經(jīng)理個人年終總結(jié)銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)銀行大堂經(jīng)理競聘報告我叫，是銀行的老員工，時光荏苒，光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬20**年在中國金融發(fā)展市場化大踏步中接近尾聲，20**年春節(jié)到來預示新的征程已經(jīng)開始。很榮幸我今天能有機會站在這里參加此次的競聘。我競聘的職務是銀行大堂經(jīng)理。一、競聘優(yōu)勢大堂經(jīng)理一職，工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此銀行對大堂經(jīng)理的要求也格外嚴格；大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。所以今天我有了勇氣站在這里競聘大堂經(jīng)理一職。因為我相信我有足夠的實力勝任。我個人的競爭優(yōu)勢是同一個網(wǎng)點工作長達10年之久，業(yè)務知識全面，工作經(jīng)驗豐富。手上的優(yōu)質(zhì)客戶都很了解我，信任我，親和力強，十分熟悉存款，保險，基金，理財產(chǎn)品，電子產(chǎn)品的營銷，優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)等等。我的個人工作優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：(一)思想素質(zhì)方面一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規(guī)、上級行的文件精神。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了服務客戶、服務大眾、服務社會的人生觀、價值觀。(二)業(yè)務能力方面銀行工作節(jié)奏快，工作壓力大，需要學習的東西多。但我從來沒有因此氣餒，而是調(diào)整好積極的心態(tài)，發(fā)揮工作激情。將感恩社會和對客戶責任的心帶入本職工作中，積極學習業(yè)務知識，不斷充實自己。虛心好學，努力學習工作所需的金融基本知識,積極參加分行的金融培訓,認真學習金融政策、法規(guī)，通過銀行筆試、面試業(yè)務考核。幾年來，上級對我的崗位評定，次次是優(yōu)秀，真正成為了銀行隊伍中的業(yè)務骨干。由于我的表現(xiàn)出色，曾多次被分行評為先進工作者。得到同事的一致好評。(三)服務規(guī)范高效在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營手段的今天,以服務致勝已成為整個銀行界的共識。但服務所獲得的效果各有各的不同。心有多大，舞臺就有多大。在工作中，我的服務迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性，稱上真正優(yōu)質(zhì)的銀行服務。而優(yōu)質(zhì)的服務得益于先進的理念。所以我對自己服務進行很好的規(guī)范，提出高效的要求。二、競聘后的打算如果競聘成功，我將從以下幾個方面做好本職工作。加強學習，提升服務素質(zhì)既要學習金融、營銷專業(yè)知識，又要學習社會學科等方面的知識；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務，提高綜合理財能力。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、交行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德?？照務`事，實干興行。雖然沒有豪言壯語，也沒有博大精深的施政綱領(lǐng)，但我相信有在座各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我一定能夠當好一名稱職的大堂經(jīng)理。無論我能否通過競聘大堂經(jīng)理一職，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為銀行發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家！
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