老干部個人工作總結(jié)與老干部個性化服務思考匯編-資料下載頁
2024-11-23 04:42本頁面
【正文】 的離休干部充分發(fā)揮幫扶基金的作用，逐步解決離休干部因病致貧問題。（三）從滿足老干部身心健康出發(fā)，開展各項活動和特色服務一是建立聯(lián)系制度，拉近與老干部的時空距離。老干部局全體人員分片同老干部建立聯(lián)系制度，經(jīng)常與老干部所在單位和老干部本人進行聯(lián)系，了解有關(guān)情況，提供個性化服務，解決老干部在生活中所遇到的困難，滿足他們的需求。二是經(jīng)常走訪慰問，拉近同老干部的心理距離。走訪慰問老干部及其家庭，到醫(yī)院看望等，是我們的一項長期性工作，我們與老同志面對面地交流情感、溝通思想，尤其是對患有嚴重疾病，生活不能自理，身體有殘疾等老干部家庭，給予精神慰藉和心靈安撫，消除內(nèi)心的苦悶與惆悵往往比給予物質(zhì)幫助更能拉近我們的心理距離。三是加強老干部活動中心的服務和管理。加強老干部活動中心的軟硬件設施建設，開展有益于老干部身心健康的各項文化娛樂活動，寓教于樂，陶冶情操，休養(yǎng)身心，延年益壽。三、對“以人為本，個性化服務”工作的思考（一）要繼續(xù)加大宣傳力度，使這一工作理念深入人心?！耙匀藶楸荆瑐€性化服務”是針對老干部進入“雙高”后提出的全新工作理念，無論是老干部還是老干部工作者，對它的認識還處在初級階段，老干部表示歡迎這種貼近實際的個性化服務，但大多數(shù)不愿意或者拒絕嘗試有償服務；我們在實際操作過程中缺乏主動性和開拓精神，因此，還需要進一步提高宣傳力度，增強認識，使這一工作從實際需要出發(fā)，具有可操作性。（二）要繼續(xù)加強調(diào)查研究，建立個性化服務的檔案。個性化服務的難點和重點在于部門能夠及時了解、掌握和滿足老干部不同的身心需求，為了使工作更加主動有效，就必須從實際出發(fā)，進一步加強調(diào)研，通過多走訪、細交流，將準確的第一手資料建成老干部個性化需求個人檔案，為開展好個性化服務提供依據(jù)。（三）要繼續(xù)重視隊伍建設，提高部門的整體服務水平。個性化服務要做到真正讓老干部滿意，打造一支了解老干部身心特點，體察老干部實際困難的需求的高素質(zhì)隊伍，但僅靠一個老干部部門、幾個老干部工作者是不夠的，各部門之間要加強聯(lián)系、條塊結(jié)合，取長補短、資源共享，齊心協(xié)力，共同做好老干部工作，把“以人為本，個性化服務”的理念真正落實到實處。
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