老干部個(gè)人工作總結(jié)與老干部個(gè)性化服務(wù)思考匯編-資料下載頁
2024-11-23 04:42本頁面
【正文】 的離休干部充分發(fā)揮幫扶基金的作用，逐步解決離休干部因病致貧問題。（三）從滿足老干部身心健康出發(fā)，開展各項(xiàng)活動(dòng)和特色服務(wù)一是建立聯(lián)系制度，拉近與老干部的時(shí)空距離。老干部局全體人員分片同老干部建立聯(lián)系制度，經(jīng)常與老干部所在單位和老干部本人進(jìn)行聯(lián)系，了解有關(guān)情況，提供個(gè)性化服務(wù)，解決老干部在生活中所遇到的困難，滿足他們的需求。二是經(jīng)常走訪慰問，拉近同老干部的心理距離。走訪慰問老干部及其家庭，到醫(yī)院看望等，是我們的一項(xiàng)長期性工作，我們與老同志面對(duì)面地交流情感、溝通思想，尤其是對(duì)患有嚴(yán)重疾病，生活不能自理，身體有殘疾等老干部家庭，給予精神慰藉和心靈安撫，消除內(nèi)心的苦悶與惆悵往往比給予物質(zhì)幫助更能拉近我們的心理距離。三是加強(qiáng)老干部活動(dòng)中心的服務(wù)和管理。加強(qiáng)老干部活動(dòng)中心的軟硬件設(shè)施建設(shè)，開展有益于老干部身心健康的各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng)，寓教于樂，陶冶情操，休養(yǎng)身心，延年益壽。三、對(duì)“以人為本，個(gè)性化服務(wù)”工作的思考（一）要繼續(xù)加大宣傳力度，使這一工作理念深入人心。“以人為本，個(gè)性化服務(wù)”是針對(duì)老干部進(jìn)入“雙高”后提出的全新工作理念，無論是老干部還是老干部工作者，對(duì)它的認(rèn)識(shí)還處在初級(jí)階段，老干部表示歡迎這種貼近實(shí)際的個(gè)性化服務(wù)，但大多數(shù)不愿意或者拒絕嘗試有償服務(wù)；我們?cè)趯?shí)際操作過程中缺乏主動(dòng)性和開拓精神，因此，還需要進(jìn)一步提高宣傳力度，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，使這一工作從實(shí)際需要出發(fā)，具有可操作性。（二）要繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，建立個(gè)性化服務(wù)的檔案。個(gè)性化服務(wù)的難點(diǎn)和重點(diǎn)在于部門能夠及時(shí)了解、掌握和滿足老干部不同的身心需求，為了使工作更加主動(dòng)有效，就必須從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研，通過多走訪、細(xì)交流，將準(zhǔn)確的第一手資料建成老干部個(gè)性化需求個(gè)人檔案，為開展好個(gè)性化服務(wù)提供依據(jù)。（三）要繼續(xù)重視隊(duì)伍建設(shè)，提高部門的整體服務(wù)水平。個(gè)性化服務(wù)要做到真正讓老干部滿意，打造一支了解老干部身心特點(diǎn)，體察老干部實(shí)際困難的需求的高素質(zhì)隊(duì)伍，但僅靠一個(gè)老干部部門、幾個(gè)老干部工作者是不夠的，各部門之間要加強(qiáng)聯(lián)系、條塊結(jié)合，取長補(bǔ)短、資源共享，齊心協(xié)力，共同做好老干部工作，把“以人為本，個(gè)性化服務(wù)”的理念真正落實(shí)到實(shí)處。
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