【正文】 嚴(yán)格按照創(chuàng)建規(guī)劃的要求，認(rèn)真開展了“文明職工”系列活動(dòng)，嚴(yán)格遵守工作人員服務(wù)管理“十不準(zhǔn)”、《職業(yè)道德規(guī)范用語》。年初每位職工與單位簽訂了“安全保衛(wèi)”、“計(jì)生”、“衛(wèi)生”等內(nèi)容的“文明職工責(zé)任公約”。全體職工的精神面貌得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性和工作效率得到明顯提高，杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了一方平安。三、堅(jiān)持綜合治理，切實(shí)做好服務(wù)管理工作。軍休所的主要工作是為軍隊(duì)離退休干部創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，全心全意為離退休干部服務(wù)，全面落實(shí)黨中央關(guān)于政治待遇不變，生活待遇略為從優(yōu)的政策，我們堅(jiān)持綜合治理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)管理工作，注重發(fā)揮老干部管委會(huì)的作用，做好老干部服務(wù)管理工作。實(shí)行制度化、規(guī)范化管理。為使各項(xiàng)管理工作在制度化、規(guī)范化有序有效中運(yùn)行，不斷達(dá)到穩(wěn)定求實(shí)，跨上新臺(tái)階。我們按照制訂的《規(guī)章制度匯編》規(guī)定，組織全體工作人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度，明確各自職責(zé)，按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的原則，在制度面前人人平等、一視同仁、以制度管理人、制度約束人，實(shí)施服務(wù)管理公開化，逐步建立有章可循、獎(jiǎng)懲分明的管理機(jī)制，增強(qiáng)了干部職工對(duì)工作的責(zé)任性和和自覺性，保證了各項(xiàng)工作緊張有序地進(jìn)行。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)工作思路。為軍隊(duì)離退休干部服務(wù)，是一項(xiàng)特殊而光榮的工作，為搞好服務(wù)工作，我們把服務(wù)溶入于各項(xiàng)健康有益的文體活動(dòng)之中。為豐富老干部晚年的精神生活和職工的健康活動(dòng)，我們?cè)谀瓿踔贫恕段膴驶顒?dòng)計(jì)劃》，做到全年有計(jì)劃、半年有小結(jié)、每月有安排、人人重參與。一年來，共參加局、安置處和單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)十項(xiàng)。一是組織工休人員迎新春聯(lián)歡活動(dòng)；二是組織職工清掃積雪，保障老同志出行安全。今年我市遭遇罕見大雪，連續(xù)多日普降大雪，為確保我所老干部居住地路面暢通，所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體工作人員來到83號(hào)大院，帶上自已購買的鐵鍬，對(duì)路面積雪展開清掃，經(jīng)過連續(xù)幾日清掃后，從院門一直到每一個(gè)單元門，掃出一條條干干凈凈道路。老干部朱煥華稱贊道，我們四所的全體工作人員是我們老同志的貼心人。三是開展學(xué)雷鋒送溫暖為民義診活動(dòng)。今年我所三次組織老軍醫(yī)來到博愛路社區(qū)、溧陽水西村義診。現(xiàn)場設(shè)立內(nèi)科、外科、婦科、五官科、精神科等，老軍醫(yī)們購買了1000余元常用藥品，攜帶醫(yī)療器具，免費(fèi)為廣大社區(qū)居民和老區(qū)人民檢查身體，測(cè)量血壓，耐心問診，發(fā)放對(duì)診藥品，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。義診現(xiàn)場人頭攢動(dòng)，居民們有的還帶上門診病歷卡、拍片資料等，向老軍醫(yī)訴說病情，老軍醫(yī)一一記錄，認(rèn)真檢查，告之注意事項(xiàng)，并贈(zèng)送相關(guān)藥品。據(jù)統(tǒng)計(jì)義診人數(shù)達(dá)500余人。四是組織工休人員“三八”參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)；五是組織老干部到山西五臺(tái)山、淅江柯巖等地參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)；六是開展黨員進(jìn)老區(qū)，萬人幫萬戶活動(dòng)。根據(jù)全市開展黨員進(jìn)老區(qū)，萬人幫萬戶活動(dòng)的通知精神和局扶貧幫困會(huì)議要求，我所扶貧對(duì)象為溧陽水西村村民嚴(yán)根才和芮福根二戶人家，我所黨員干部二次帶上600元現(xiàn)金并購買了水果、食用油等日常生活用品送到幫困戶手中。七是組織老干部參加軍休干部第十屆文體聯(lián)賽。我所老干部陸杏玉榮獲投籃第一名，楊洪英獲挾彈子第二名，翁華獲套圈第二名，李龍海獲乒乓球第三名的好成績。八是組織全體職工參與民政系統(tǒng)第二屆學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、樹形象競賽活動(dòng)。我所朱月香獲電腦操作第三名。九是組織老干部參加聽取形勢(shì)報(bào)告會(huì)。十是開展抗震救災(zāi)愛心捐款活動(dòng)。今年四川汶川大地震引起了社會(huì)各界的高度關(guān)注，也牽動(dòng)著ｘｘ市軍休四所老兵們的心。老兵們自發(fā)組織捐款，為災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心。退休干部蘇國基、沈翔茹夫婦主動(dòng)到紅十字會(huì)捐款xx元，退休干部巢銀書在外地主動(dòng)打電話到所認(rèn)捐600元。部分正在外地進(jìn)行旅游活動(dòng)的老兵們也向所領(lǐng)導(dǎo)提出捐款建議，龔浩方書記當(dāng)場在浙江柯巖景區(qū)召開臨時(shí)支委會(huì)研究，所有在場老兵們和部分家屬紛紛捐款，共計(jì)捐款2200元，并要求在所里值班的同志把他們的愛心捐款及時(shí)捐贈(zèng)給有關(guān)部門。截至當(dāng)天下午5時(shí)，共收到23600元捐款。廣大黨員在已向?yàn)?zāi)區(qū)捐過款的基礎(chǔ)上，又以交納“特殊黨費(fèi)”支援災(zāi)區(qū)。老黨員楊春梅專程趕到市委組織部交了1200元特殊黨費(fèi)。老同志趙桂珍上交了xx元特殊黨費(fèi)，她動(dòng)情地說我老伴去世了，如果他在的話肯定也會(huì)支持的，我就替他也一起上交特殊黨費(fèi)。四所全體黨員總計(jì)上交特殊黨費(fèi)41650元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上了一片愛心。在所黨小組長以上人員會(huì)議上，老同志們主動(dòng)提出5月份的釣魚活動(dòng)取消，將節(jié)約下來的3000元經(jīng)費(fèi)全部捐給災(zāi)區(qū)，全體黨員一致通過。目前，我所累計(jì)捐款和交納特殊黨費(fèi)總計(jì)65250元，表達(dá)了軍休四所全體工休人員的一份心意。通過豐富多彩的活動(dòng)，拓寬了服務(wù)思路，使工休人員的身心得到了愉悅，促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)健康發(fā)展。四、存在問題在圍繞如何做好為老干部服務(wù)管理工作上，針對(duì)移交的老干部越來越多，工作人員不變的情況下，如何進(jìn)一步提高服務(wù)管理質(zhì)量，還有待于進(jìn)一步總結(jié)提高。針對(duì)存在的問題，明年我們將繼續(xù)抓好職工的思想職業(yè)道德和法律意識(shí)的教育，提高整體素質(zhì)，更好地為老干部做好服務(wù)管理工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)，確保明年工作再上新臺(tái)階。