員工關(guān)系管理年度總結(jié)-資料下載頁
2025-05-14 09:00本頁面
【導(dǎo)讀】方面通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計(jì)劃、員工關(guān)懷計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案，屬感，提升員工的敬業(yè)度。2021年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益，員工。利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”的理念，對(duì)員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。根據(jù)部門工作的安排，2021年的工作涉及范圍較廣，從薪酬福利到員工招聘等，熟，但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在2021年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。同時(shí)，勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。管理上的工作量也有較大幅度的增加。一系列工作上，正式用工勞動(dòng)合同簽訂率100%，均較好地完成了任務(wù)。依據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)業(yè)務(wù)類人員和物流員采取不定時(shí)工時(shí)。制和綜合工時(shí)制，并按照規(guī)定進(jìn)行審批備案。過12小時(shí)，保證安全作業(yè)。工年休假管理規(guī)定》，規(guī)范了年休假的管理，保障了員工的休假的權(quán)益。
【正文】 為保障 公司駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求 提供高質(zhì)量的人力資源 供給。本年度，在招聘方面 采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、異地現(xiàn)場(chǎng)招聘、借助勞務(wù)派遣公司代理招聘等辦法， 為 XX 部、 XX 基地、 XX 物流基地的 提供了人力資源支持。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 共建中人網(wǎng) 第三部分 ： 年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議 員工關(guān)系管理工作 按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn) ，發(fā)揮了作為 人力資源部 重要組成部分應(yīng)有的作用 ，但是，在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí) 在有些 工作的推進(jìn)過程中，也 存在 很多問題， 為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開展， 現(xiàn) 簡(jiǎn)要總結(jié)如下： （一） 員工 溝 通 渠道建立時(shí)間較短，員工郵箱的利用率較低。 主要 原因是意見的改進(jìn)需要一定的時(shí)間才能取得效果，在短時(shí)間內(nèi)無法取得員工的信任 ， 因此需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程 。 進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行 員工訪談方面，設(shè)立總裁接待日制度， 重視員工的意見和建議，積極采取改進(jìn)措施，是提高員工滿意度的有效途徑。 （二） 尚未 建立 有效的激勵(lì)體系，員工工作中表揚(yáng)較少，降低了員工滿意度。應(yīng)建立 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 的激勵(lì)體系 ，激發(fā)員工積極性。 （三） 本年度采取了勞務(wù)派遣形式，提高了用工的靈活性，將部分事務(wù)性工作外包，但是力度不夠。建議 事務(wù)性工作分步 外包 ， 將人力資源管理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性人力資源管理， 逐步提高 戰(zhàn)略性工作 的 比重 。 （ 四 ）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細(xì)”，特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視，導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn)，影響了整體工作質(zhì)量。為此，今后的工作 將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí)，深刻檢討。在“細(xì)”多下功夫。杜絕各種低級(jí)錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。 第四部分： 09 年度工作思路 根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，人力資源部將在 07 年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作， 現(xiàn)將 主要工作 分解 如下 ： （一）勞動(dòng)關(guān)系管理 對(duì)各勞務(wù)派遣公司的工作情況隨時(shí)跟蹤，保障勞務(wù)派遣員工的利益。 由于社會(huì)環(huán)境對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響，為了規(guī)避長(zhǎng)期勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)，可適增加使 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 共建中人網(wǎng) 用勞務(wù)派遣類員工的數(shù)量，崗位類別可限制為物流操作類員工。 （二）員工溝通 溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關(guān)系的主要方法 。 了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài) ， 在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。 員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通 、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，設(shè)立榮譽(yù)員工總裁接待日活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)員工成長(zhǎng)溝通體系，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時(shí)提高員工合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。 （三）員工關(guān)懷 繼續(xù)為員工購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)，增加保險(xiǎn)額度。 加強(qiáng)員工勞動(dòng)保護(hù)工作，及時(shí)跟蹤勞動(dòng)保護(hù)用品的落實(shí)情況，了解物流作業(yè)人員的連續(xù)作業(yè)時(shí)間以及勞動(dòng)強(qiáng)度，規(guī)范用工管理。 不斷提高員工福利水平，對(duì)現(xiàn)有的生日福利、結(jié)婚福利等，進(jìn)一步優(yōu)化，采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷。 （三） 員工滿意度改進(jìn)措施的落實(shí) 員工滿意度調(diào)查，深入挖掘了員工的意 見，使很多潛在的問題明朗化了，因此必須采取措施加以解決，否則，將使落入矛盾激化。 首先以誠(chéng)實(shí)和公開的態(tài)度將調(diào)查結(jié)果及滿意度改進(jìn)計(jì)劃向員工公布，然后通過定期的員工訪談了解各體系改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況，最終推進(jìn)改進(jìn)措施的落實(shí)。 第五部分： 結(jié)語 員工關(guān)系工作水平影響著員工滿意度，員工關(guān)系 管理工作 任重道遠(yuǎn)， 為此， 在今后的工作中，要 把 員工利益相關(guān)的 各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升 專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度， 將 提高 員工滿意度 作 為 員工關(guān)系管理 的著眼點(diǎn) ，從而 推動(dòng) 人力資源 戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ！
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