收費處監(jiān)控員述職述廉與收費室半年工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-23 04:05本頁面
【正文】 我支部的各項管理，主要做了以下幾個方面，一是我們從美化站內(nèi)外環(huán)境到制度上墻入手，狠抓站區(qū)形象。二是強(qiáng)化工會和團(tuán)支部的力量，大力開展工團(tuán)工作。三是認(rèn)真開展好營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境活動。四是堅持“三會一課”制度，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作。三、強(qiáng)化管理手段，提高服務(wù)質(zhì)量堅持以人為本，狠抓職工隊伍素質(zhì)，以加強(qiáng)教育作為切入點，努力培養(yǎng)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)文明”的職工隊伍。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治水平。我站職工堅持每月定期學(xué)習(xí)不少于xxx次，以班為單位組織職工學(xué)習(xí)國家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話精神、進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和崗位練兵，提高職工綜合素質(zhì)。xxx月份，我站組織職工開展了春季整訓(xùn)活動及技能比賽和崗位練兵活動，定期進(jìn)行摸底、考核。通過活動的開展，嚴(yán)格培養(yǎng)了職工的作風(fēng)和良好的儀容儀表，使職工做到上下班隊列化，文明收費規(guī)范化，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊化，日常生活制度化。大幅度提高了全站職工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，并使收費人員更好地把理論知識運用到實際工作中去，為過站車輛提供快速、準(zhǔn)確、滿意的通行服務(wù)。認(rèn)真治理車輛倒卡等偷逃費行為，確保通行費足額征收。一是要求當(dāng)班疏導(dǎo)人員靠前疏導(dǎo)，防止跳稱、墊鋼板等行為的發(fā)生。二是對可疑超時車輛及時進(jìn)行反查。三是配合路政對超限和大件運輸車輛核查。四是通過集中治理，將跳稱、墊鋼板等偷逃通行費的行為消滅在萌芽狀態(tài)，使收費工作平穩(wěn)有序。加強(qiáng)社會治安綜合治理。建立健全了社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作管理領(lǐng)導(dǎo)組織和各項管理制度，簽定年度“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”和“安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書”，每月進(jìn)行一次綜治、安全工作大檢查制度和召開例會制度以及職工教育學(xué)習(xí)制度，教育職工樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，全站上下形成人人保安全，處處抓安全的良好氛圍，社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)工作得到了很好的落實。認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項。一是與各班組簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，在“安全生產(chǎn)月”活動中制作張貼安全生產(chǎn)宣傳畫xxx張、懸掛橫幅xxx條、制作展板xxx期。二是加大夜間巡查力度。三是對收費設(shè)備進(jìn)行安全性能的排查和維護(hù)。四是結(jié)合實際情況進(jìn)行安全防范演習(xí)，重點加強(qiáng)職工對防盜、防搶、突發(fā)群體性事件處理以及消防等重大突發(fā)性事件的演練。半年來，我站未發(fā)生一起安全事故，一起職工群體上訪和擾亂社會治安秩序的事件。四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，接受社會監(jiān)督我站十分重視行風(fēng)建設(shè)工作，在行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，得到了良好的開展。實行掛牌上崗，公開舉報電話，設(shè)立意見簿，公開辦事依據(jù)，規(guī)范辦事程序，敢于“曝光”，接受社會監(jiān)督。發(fā)放了《xxx收費站行風(fēng)意見調(diào)查表》，行風(fēng)滿意率在xxx%以上。嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，堅持“應(yīng)征不免，應(yīng)免不征”的原則。五、存在的問題在抓管理上還存在著時緊時松的現(xiàn)象，在稽查工作中還存在薄弱環(huán)節(jié)，以人為本的管理藝術(shù)還有待逐步提高。黨群工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在下半年的工作中，我們將本著積極進(jìn)取的精神克服困難，以實事求是的作風(fēng)樹立形象，以扎扎實實的態(tài)度取得成績，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，將我站收費工作推上新臺階。xxx收費站
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