收費(fèi)所文明創(chuàng)建申報材料與收費(fèi)窗口創(chuàng)優(yōu)單位工作申報材料匯編-資料下載頁
2024-11-23 04:05本頁面
【正文】 站始終有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的興趣，我站制定了學(xué)習(xí)計劃，有針對性地定期組織各類培訓(xùn)：利用業(yè)余時間自己搜集、整理相關(guān)材料，編輯教材，采取輪訓(xùn)的形式，進(jìn)行了《微機(jī)》、《收費(fèi)操作技能》、《真假偽鈔識別》、《收費(fèi)公路管理條例》、《收費(fèi)崗位禮節(jié)禮儀》等培訓(xùn)，并組織考試，公布考試成績，做為評選“優(yōu)秀收費(fèi)員”、“優(yōu)秀稽查員”的依據(jù)。圍繞“年終無差錯”活動，舉辦“如何減少差錯率”學(xué)習(xí)交流會，大家談經(jīng)驗、講體會，展開了熱烈的討論，總結(jié)出了差錯率產(chǎn)生的原因、避免出錯的行之有效的方法。并對評選出的“優(yōu)秀收費(fèi)員”、“優(yōu)秀稽查員”的員工給予了表揚(yáng)和鼓勵。廣大收費(fèi)員紛紛表示要繼續(xù)加強(qiáng)自身崗位技能的學(xué)習(xí)，不斷提高收費(fèi)的正確率，爭當(dāng)“優(yōu)秀收費(fèi)員”、“優(yōu)秀稽查員”。為努力提高員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，確立“早教育、早培養(yǎng)”的工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，組織職工挖掘身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡，積極參與“我心目中的共產(chǎn)黨員”的征文和演講活動，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極投入，刻苦鉆研，本著“立足現(xiàn)實(shí)求發(fā)展、穩(wěn)操勝券求進(jìn)步、踏踏實(shí)實(shí)做工作”的理念，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。成立了各種興趣小組，如：書法、繪畫等，豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機(jī)會，使職工切實(shí)感到收費(fèi)站不僅是工作場所，也是成長成才的學(xué)校。為樹立“終身學(xué)習(xí)、追求知識，崇尚科學(xué)、超越自我，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的思想境界，營造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，確立“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識，設(shè)立了圖書室，購置了歷史、文學(xué)、哲學(xué)、傳記、計算機(jī)等書籍，于一、三、五下午開放，供職工借閱。五、真情奉獻(xiàn)，奉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)以“一切為群眾著想，一切以群眾辦事，一切以群眾是否方便、高興、滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，為充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)范圍：在購買月票中，改變原來待在辦公室的被動式服務(wù)，走出大樓，通過電話提醒、預(yù)約等把服務(wù)送上門。在服務(wù)特色上下功夫，在規(guī)范文明用語的同時，把原來“你好”的生硬敬語，改為“上午好”“下午好”“晚上好”等，不僅讓過往司乘人員耳目一新，還增加了親切感、誠信感。設(shè)立了無償提供茶水、滅火器、藥箱、修理工具箱等便民服務(wù)，熱情地為司乘人員排憂解難。六、溫暖人心，開展公益活動為樹立人生的價值不在獲取而在付出的崇高境界，鼓勵團(tuán)員青年立志反哺社會：開展了“伸出您的雙手、獻(xiàn)出您的愛心”無償獻(xiàn)血活動，團(tuán)員青年們積極響應(yīng)，踴躍報名，把無償獻(xiàn)血當(dāng)作對社會應(yīng)盡的義務(wù)、愛心、責(zé)任，充分意識到無償獻(xiàn)血的高尚風(fēng)格。八月臨近開學(xué)之際，開展對口扶貧幫困計劃，團(tuán)支部61人義務(wù)捐款一千多元，資助北橋鎮(zhèn)的2名貧困學(xué)生全年學(xué)雜費(fèi)，幫助他們完成小學(xué)的學(xué)業(yè)，并且要把這種愛心捐助活動深入廣泛地開展下去。臨近中秋佳節(jié)，站部組織人員給敬老院的孤寡老人送溫暖，送去了水果、月餅等過節(jié)禮品。七、搭建平臺，提供展示舞臺時代競爭的前提，現(xiàn)代管理的要求，都集中在人的身上，在探求蘇虞張一級公路北橋收費(fèi)站發(fā)展的過程中，一切起點(diǎn)和終點(diǎn)，一切目的和結(jié)果，也都集中在人才上：首先在管理人員的聘用上找到了突破口，采用競聘上崗、民主測評、任前公示的方式，體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，為有意在管理崗位一展才華的職工提供一個平臺。其次鼓勵并推薦有特長的職工積極參加文藝活動，青工袁婷同志的征文《讀“決不安于現(xiàn)狀”有感》在公路處舉辦的“文化月”活動中，獲得了“讀一本好書”的一等獎。楊韋華同志在交通局舉辦的“黨員先進(jìn)性教育知識競賽”中，獲得了二等獎的好成績，袁婷、戴衡等同志在公路處舉辦的“我心目中的共產(chǎn)黨員”演講比賽中，分獲二、三等獎，排練的朗誦《凝固的樂章》參加交通局舉辦的“蘇嘉杭杯”先行者之歌詩朗誦比賽獲得創(chuàng)作獎和優(yōu)秀獎。排練了的集體舞蹈《又唱江南》和獨(dú)舞《雨竹林》參加了演出獲得好評。又至歲末，不管是成績還是遺憾都已成為過去，在新的一年到來之際，我們也開始謀劃來年工作：一是拓展管理的廣度和深度，努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，全面提高職工的整體素質(zhì)。二是樹立職工的大局意識、創(chuàng)新意識，提供更多的機(jī)會發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1