寶龍房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-05-14 07:31本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】隨著我國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)從來(lái)沒(méi)有象現(xiàn)在那樣重視培。培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)手段，已成為一種潮流和趨勢(shì)。（一）、員工歸屬感較差，職業(yè)心態(tài)不穩(wěn)，相當(dāng)多員工沒(méi)有把企業(yè)當(dāng)自己家，年齡分布不均勻。薄弱，在某些方面影響企業(yè)發(fā)展。策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范管理。力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。則，并以此為指導(dǎo)。訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。讓員工掌握必要的技能以完成規(guī)定的工作,最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。員進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。其目的一方面是為了獎(jiǎng)勵(lì)接受培訓(xùn)并取得績(jī)效的人員、另。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
【正文】 里克教授 ()提出的四層次框架體系就是其中一種 (見(jiàn)下表 )。該體系認(rèn)為培訓(xùn)效果測(cè)定可分成四層次： 第一層次測(cè) 評(píng)，即測(cè)定受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。如果受訓(xùn)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容不感興趣就不會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)效果也不會(huì)好。 第二層次測(cè)評(píng)，即測(cè)定受訓(xùn)者對(duì)所學(xué)的內(nèi)容掌握的程度。 第三層次測(cè)評(píng)，即測(cè)定受訓(xùn)者在參訓(xùn)后，與工作相關(guān)的行為上發(fā)生了哪些變化 如果受訓(xùn)者把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于工作中，提出更多的合理化建議，改進(jìn)了工作方法，工作效率明顯提高，就說(shuō)明培訓(xùn)是有效的。 第四層次測(cè)評(píng)，即有多少與成本有關(guān)的行為后果，通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效提高程度，評(píng)測(cè)培訓(xùn)的影響力。 層次 標(biāo)準(zhǔn) 重點(diǎn) 1 反應(yīng) 受訓(xùn)者滿意程度 2 學(xué)習(xí) 知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方 式方面的收獲 3 行為 工作中行為的改進(jìn) 4 結(jié)果 受訓(xùn)者獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) (二 )、 培訓(xùn)效果測(cè)定方法 培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)量化是一項(xiàng)十分復(fù)雜的。投資回報(bào)率是一個(gè)重要的培訓(xùn)成果量化指標(biāo)。下面介紹員工培訓(xùn)的成本收益分析方法，即通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法決定培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)收益的過(guò)程。要確定培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)收益就是要確定培訓(xùn)的成本和收益。 確定成本。培訓(xùn)成本包括直接成本與間接成本。一種可根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型，對(duì)培訓(xùn)的不同階段 (培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施、需求分析、開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià) )所需的設(shè)備、設(shè)施、人員和材料的成本。這種方法有助于比較不 同培訓(xùn)項(xiàng)目成本的總體差異 。還可以將培訓(xùn)不同階段所發(fā)生的成本用于項(xiàng)目間的比較。另外可用會(huì)計(jì)方法計(jì)算成本。一般地，員工培訓(xùn)共有以下費(fèi)用需要計(jì)算 (見(jiàn)下表 ) 項(xiàng)目 內(nèi)容 直接成本 薪金和福利 受訓(xùn)者、培訓(xùn)者、顧問(wèn)、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)者的工資、獎(jiǎng)金、福利等 材料費(fèi) 向教師與學(xué)員提供的原材料費(fèi)用及其他培訓(xùn)費(fèi)用 設(shè)備和硬件費(fèi) 培訓(xùn)過(guò)程中使用教室、設(shè)備和硬件的租賃費(fèi)或購(gòu)置費(fèi) 差旅費(fèi) 教師與學(xué)員及培訓(xùn)部門(mén)管理人員的交通、住宿費(fèi)及其他差旅費(fèi) 外聘教師費(fèi) 從企業(yè)外部聘請(qǐng)教師所支付的授課費(fèi)、差旅費(fèi)與住宿費(fèi) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或購(gòu) 買 員工培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本或購(gòu)買的員工培訓(xùn)項(xiàng)目 間接成本 設(shè)施費(fèi) 一般性的辦公用品、辦公設(shè)施、設(shè)備以及相關(guān)費(fèi)用 薪資 培訓(xùn)部門(mén)管理人員的薪資以及支持性管理人員和一般人員薪資 培訓(xùn)部門(mén)管理費(fèi) 培訓(xùn)部門(mén)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃所發(fā)生的費(fèi)用 間接費(fèi) 學(xué)員參加培訓(xùn)而損失的生產(chǎn)費(fèi)（或當(dāng)受訓(xùn)者接受培訓(xùn)時(shí)代替其工作的臨時(shí)工成本） 其他費(fèi) 用無(wú)法計(jì)入培訓(xùn)項(xiàng)目的差旅費(fèi)及其他費(fèi)用 確定收益。企業(yè)應(yīng)分析培訓(xùn)的原因，如培訓(xùn)是為了降低生產(chǎn)成本或額外成本等。有許多方法可以確定收益：一是運(yùn)用技術(shù)、研究及實(shí)踐與特定培訓(xùn)計(jì) 劃有關(guān)的收益。二是在公司大規(guī)模投入資源前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益 。還可以通過(guò)對(duì)成功的工作者的觀察，確定其與不成功工作者績(jī)效的差別。 九 、培訓(xùn)結(jié)束獎(jiǎng)懲制度 在所有培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)，可挑選出 2— 3 名培訓(xùn)過(guò)程表現(xiàn)出色的優(yōu)秀員工，進(jìn)行表彰大會(huì)或獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)，以激勵(lì)其他員工的積極性。員工獎(jiǎng)懲制度應(yīng)包括以下幾項(xiàng)基本內(nèi)容： 制度制定的目的 制度的執(zhí)行組織和程序 獎(jiǎng)懲對(duì)象說(shuō)明 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和方法
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