【導(dǎo)讀】司）設(shè)立中或設(shè)立后有意向購買本公司股份，投資本公司的特定投資人。僅限于以投資本公司為目的的行為。未經(jīng)本公司籌備組許可，接收人不得以任何。直接或間接的方式向第三方泄漏、復(fù)印、傳播本計劃書中的全部或部分內(nèi)容。本計劃書中內(nèi)容的真實性和有效性，僅以截止到封面日期為止。處的外部環(huán)境、經(jīng)營狀況及本計劃書據(jù)此所做出的有關(guān)估計和預(yù)測均以此為準。本公司不負有隨時更新或更正有關(guān)內(nèi)容的義務(wù)和責任。方專業(yè)財務(wù)顧問來做出是否投資本公司的決定。認為合理的假設(shè)，但事實的演進可能與這些假設(shè)不符。公司有義務(wù)回答投資人的咨詢。投資人參與本公司發(fā)起的，和本公司其他發(fā)起人簽署《發(fā)

　　

【正文】 交易額在全美零售額中的比例仍低于 3％，但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C 部分已占到這部分交易額的 18％左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。 中國電 子商務(wù)的發(fā)展 iResearch統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，到 2021年底，中國電子商務(wù) 市場規(guī)模 已經(jīng)達到了人民幣 3239億元，從 2021年之后，中國電子商務(wù)市場將會進入成熟發(fā)展階段。 iResearch預(yù)計，到 2021年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模 達到人民幣 17373億元。 如 圖 9所示。 從 個人 用戶發(fā)展來看，網(wǎng)上購物用戶迅速增長， 2021 年占整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的 ％， 2021年這一比例 達到 ％，約為 2021 年的 倍；淘寶網(wǎng)和易趣發(fā)展迅速， 2021 年網(wǎng)上拍賣易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 18 頁 共 37 頁 絕密 的用戶與 2021 年相比實現(xiàn)了翻番，預(yù)計今后三年網(wǎng)上拍賣的用戶規(guī)模年均增長率將達到43％ 。 從電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量來看，越來越多的企業(yè)使用電子商務(wù)，截止到 2021 年底中國進行過網(wǎng)上 B2B 交易行為的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到 135 萬， 2021 年這一數(shù)字 達到近 200 萬。 圖 9 中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 C2C、 B2C 與 B2B的發(fā)展 從 個人用戶 市場規(guī)模來看，過去幾年中國 C2C 電子商務(wù)獲得了空前的發(fā)展，在 2021 年甚至出現(xiàn)了 %的增長，市場規(guī)模達到人民幣 34 億元；而中國 B2C 電子商務(wù)市場規(guī)模到 2021 年底也已經(jīng)達到了 45 億元。 從企業(yè)電子商務(wù)市場規(guī)模來看， 2021 年中國 B2B 電子商務(wù)市場占中國整個電子商務(wù)市場的 98%左右，交易額達到了 3160 億元，較 2021 年增長了 %。 從 2021 年起中國 B2B電子商務(wù)市場 迎來第二個高速的增長期。 中國 B2B 電子商 務(wù)市場占中國整個電子商務(wù)市場的 98%左右， 2021 年的交易額達到了3160 億元，較 2021 年增長了 %。 二 、電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸和障礙 雖然電子商務(wù)獲得了快速的發(fā)展，然而 電子商務(wù)交易模式 還沒有 成為主流模式 。就網(wǎng)上購 物 來 說 ， 早 報 財 經(jīng) 第 一 調(diào) 查 聯(lián) 合 上 海 新 秦 信 息 咨 詢 有 限 公 司 ， 通 過 在全國范圍內(nèi)展開了一次調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：有 %的網(wǎng)民在網(wǎng)上購買圖書、 CD、 VCD；有 %的網(wǎng)民購買日用品；有 %的網(wǎng)民購買軟件或者硬件；有 %網(wǎng)民購買電器；還有 %的網(wǎng)民購買其他類別產(chǎn)品。 易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 19 頁 共 37 頁 絕密 可見，網(wǎng)絡(luò)購物目前還主要停留在出版物、日用品等價值量不大的商品；另外目前發(fā)展勢頭強勁的 ebay 和阿里巴巴的淘寶網(wǎng)主要體現(xiàn)在競價購物上，其性質(zhì)主要還是二手交易的“跳蚤市場”。 之所以產(chǎn)生這種情況，我們認為主要的原因如下： 信用問題：在網(wǎng)上，人們對商品質(zhì)量、商家信譽、支付方式、物流配送、售后服務(wù)等等這些要素還不是非常地信任。特別是形形色色的互聯(lián)網(wǎng)詐騙時有發(fā)生，更是使 某些人對網(wǎng)絡(luò)避之唯恐不及。 跨地域服務(wù)難題：送貨周期長，問題處理周期長，浪費時間，復(fù)雜煩瑣。例：當當一般要 5 天左右，處理質(zhì)量問題的貨物要一個月左右 銷售產(chǎn)品價格問題：由于送貨成本等原因?qū)е滤N售產(chǎn)品價格高讓消費者無法接受，所銷售的產(chǎn)品全國統(tǒng)一訂價忽略了各地區(qū)的價格差距。 售后無保障：消費者缺乏信任感，無法建立各地的售后服務(wù)中心 正 是因為存在種種問題，阻礙了網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物至今還沒有成為一種主流的購物方式。 三 、 我們對于電子商務(wù)的理解 通路革命的必然 圖 10 通路革命 傳統(tǒng)銷售渠道存在的問題 ? 成本問題。在傳統(tǒng)的銷售渠道中，商品從生產(chǎn)商要經(jīng)過層層中間商構(gòu)成的渠道才能代理商 批發(fā)商 零售商 大型超市、便利店 網(wǎng)上虛擬平臺 工 廠 進 口 商 消 費 者 易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 20 頁 共 37 頁 絕密 到達消費者手中，每一層中間商都要獲得相應(yīng)的利潤回報，導(dǎo)致對于消費者 ，特別是學(xué)生群體 來說成本太高。 ? 假貨問題。冗長的中間環(huán)節(jié)成為假貨孳生的溫床。傷害消費者和廠商的共同利益。 ? 債務(wù)問題。各中間商之間應(yīng)收、應(yīng)付帳款盤根錯節(jié)，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不暢，重則使生產(chǎn)商及各中間商資不抵債，破產(chǎn)倒閉。 大型超市、便利店的啟發(fā) ? 上世紀六十年代開始興起的大型百貨連鎖超市、便利店取代了傳 統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)，連接起生產(chǎn)商和消費者，大幅度降低了商品價格。 ? 大型百貨連鎖超市、便利店也因為掌握了消費群體而使渠道商的地位逐漸高于生產(chǎn)商。 ? 在本世紀，誰擁有消費者誰擁有財富。 網(wǎng)上虛擬平臺的前景 ? 互聯(lián)網(wǎng)的興起 將徹底改變未來人們的購物模式。消費者選擇在網(wǎng)絡(luò)上更方便、快捷的購物，而將閑暇時間用于更多的 其他 活動中。 ? 網(wǎng)絡(luò)虛擬超市將成為未來重要的渠道商，掀起新的通路革命。 網(wǎng) 購的雙贏效應(yīng) 從市場買賣行為產(chǎn)生以來，買方和賣方在同一時間處于相互對立的位置。采用人際推薦、口碑宣傳的方式，使消費者在消費產(chǎn)品的過程中獲得 共享經(jīng)驗、集體智慧，最大限度消除信息不對稱性；而另一方面，通過 網(wǎng)購 的方式，商家可以免去進大賣場銷售的進場費、快速回籠和周轉(zhuǎn)資金，從而在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，薄利多銷，產(chǎn)品價格大大降低，實現(xiàn)商家和用戶的雙贏。 四 、目標市場 我們主要將針對徐州一些較大的企業(yè)，但是公司網(wǎng)站和銷售并不理想的企業(yè)群體提供服務(wù)。據(jù)我們的網(wǎng)上調(diào)查顯示，這個企業(yè)客戶群體還是非常龐大的。 目標用戶群分析 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機，可以分為兩大類：需求動機和心理動機。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使現(xiàn)在的市場變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬市場，在虛擬社會中人們希望滿足以下三 個方面的基本需要：興趣需要，即人們出于好奇和能獲得成功的滿足感而對網(wǎng)絡(luò)活動產(chǎn)生興趣； .聚集，通過網(wǎng)絡(luò)給相似經(jīng)歷的人提供了一個聚集的機會； .交流，網(wǎng)絡(luò)消費者可聚集在一起互相交流買賣的信息和經(jīng)驗。網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在理智動機、感情動機和惠顧動機 三個方面。惠顧動機是建立在理智經(jīng)驗和感情之上，對特定的網(wǎng)站、 廣告、商品生產(chǎn)特殊的信易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 21 頁 共 37 頁 絕密 任與偏好而重復(fù)、習(xí)慣性的前往訪問并購買的一種動機。 消費者購買決策過程首先要確認需要，然后進行信息搜集，一般來說，消費者得到的商品信息，大部分出自商業(yè)來源，而影響力最大的是 個人來源， 在大學(xué)校園里影響最大的就是自己身邊的同學(xué) 。 產(chǎn)品優(yōu)勢分析 作為一種全新的商業(yè)模式，我們還沒有同類的競爭對手。然而潛在的競爭對手可能直接來自 其他 購 物 網(wǎng)站。 與這些可能的“后入者”相比，我們的優(yōu)勢表現(xiàn)在： 先期進入的先發(fā)優(yōu)勢， 對這一模式理解的深度， 對這一模式的信心， 相關(guān)技術(shù)準備的充分， 實踐的經(jīng)驗和教訓(xùn)。 因此，我們相信我們可以為用戶提供更好的服務(wù)，并抓住良好的機會迅速擴大用戶群并建立良好的口碑和品牌形象。 五 、 電子商務(wù)外包和網(wǎng)購的 目標 用戶 群 定位 企業(yè)外包： 1. 企業(yè)有實體品牌 ,卻沒有 在網(wǎng)絡(luò)里建立起網(wǎng)絡(luò)品牌 2. 企業(yè)沒有實體品牌 ,更沒有在網(wǎng)絡(luò)里建立起網(wǎng)絡(luò)品牌 3. 企業(yè)沒有實體品牌 ,卻在網(wǎng)絡(luò)里建立起了一定的網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)購： 尋求 物美價廉商品 的人群 電子商務(wù)實踐中，有相當一部分消費人群都是希望能夠通過網(wǎng)上購物獲得“低價格”的優(yōu)惠 。 網(wǎng)購 模式無疑是滿足“物美價廉”消費的最佳方式之一。 尋求 購物經(jīng)歷交流 的人群 現(xiàn)實生活中，每個人 都有自己的購物習(xí)慣和偏好，在朋友圈中更容易形成志趣相投的氛圍 。 因此，在我們的網(wǎng)絡(luò)平臺中，把這些相似的購物習(xí)慣和偏好加以引導(dǎo)歸類，將自然而然形成某種購物文化。 易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 22 頁 共 37 頁 絕密 尋求個人信息管 理和擴充的人群（未來可能提供的服務(wù)） 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，從根本上解決了人類信息稀缺的問題。但互聯(lián)網(wǎng)上浩如煙海的無序信息無異于毫無價值的符號， 而處在信息化的時代的今天，知識正在以前所未有的速度遞增著，生活節(jié)奏越來越快、壓力越來越大。如何保證自己既有的知識和信息能夠得到合理的組織？如何保證自己能夠最有效地獲取有用的知識和信息？未來，我們將為用戶這樣提供一個功能強大、富有挑戰(zhàn)意義的平臺。 第五章 競爭與 風(fēng) 險分析 電子商務(wù)目前在徐州還處于初始階段，市場還有很大的空間可以發(fā)展。 從商業(yè)模式來看， 其他電子商務(wù)公司，網(wǎng)絡(luò)公 司，如：億網(wǎng)、金網(wǎng) 等，專業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)和推廣的公司， 對我們的 公司的確 構(gòu)成了局部競爭 ，但是，他們主營業(yè)務(wù)偏于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣，在電子商務(wù)外包方面欠缺 。 據(jù)調(diào)查，目前從事網(wǎng)站建設(shè)和推廣，并同時從事電子商務(wù)外包的公司只有 8845，而徐州 8845 電子商務(wù)公司已是我們公司的合作伙伴，達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，優(yōu)勢互補打造徐州一流的電子商務(wù)平臺。 一、競爭描述 互聯(lián)網(wǎng)門戶競爭分析 在任何時候和任何領(lǐng)域， 現(xiàn)在的門戶都有機會和優(yōu)勢，因為他們有更好的內(nèi)容、穩(wěn)定的服務(wù)、更旺的人氣以及相互作用。 但是正因為門戶網(wǎng)站的無所不包，也決定了它在具體 的領(lǐng)域難以具備很強的競爭力。最近兩年以 baidu、盛大、騰訊等垂直類網(wǎng)站的迅速崛起就能充分地說明這一點?；ヂ?lián)網(wǎng)的以用戶為中心的去中心化趨勢也是傳統(tǒng)門戶難以阻擋的。 所以我們認為，我們的主要競爭對手來自于專業(yè)的 購物 網(wǎng)站。 專業(yè) 購 物 網(wǎng)站 競爭分析 下面是我們對目前國內(nèi) 典型 的 購物 網(wǎng)站 所進行的分析。 目前國內(nèi) 網(wǎng)購 網(wǎng)站的幾種模式點評 1）無憂 團 購 （ ）模式 目前國內(nèi)最有影響力的一個家居類 網(wǎng)購 網(wǎng)站， 由裝修網(wǎng)友聯(lián)合 IT、裝潢、家具等行業(yè)易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 23 頁 共 37 頁 絕密 的專業(yè)人員于 2021 年 9月共同創(chuàng)辦 ，采用會員制，目前有 10 萬以上的會員，已完全商業(yè)化運作。 ? 配送與支付： 服務(wù)范圍目前僅限于上海地區(qū)、杭州地區(qū)和南京地區(qū)，且各分站間的產(chǎn)品不支持異地配送 ，大部分 網(wǎng)購 產(chǎn)品由供貨商 送貨上門、貨到付款。 ? 網(wǎng)購 產(chǎn)品：專注于建材和電器。 ? 重要功能：“籬笆論壇”，內(nèi)含“自發(fā) 網(wǎng)購 ”、“小店鋪”、“網(wǎng)站 網(wǎng)購 ”等。 ? 特色：無憂 網(wǎng)購 卡（ 實名認證 網(wǎng)購 卡，會員可以持卡直接到特約門店參加 網(wǎng)購 ， 可組織 網(wǎng)購 ， 可參加僅限持卡會員的優(yōu)質(zhì) 網(wǎng)購 項目 ）；短信查詢特約門店、 網(wǎng)購 折扣服 務(wù)。 ? 網(wǎng)購 組織者：必須是實名認證會員，要求自發(fā) 網(wǎng)購 是非盈利性的。 ? 關(guān)于質(zhì)量和售后服務(wù)： 出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)出現(xiàn)問題時，無憂 網(wǎng)購 網(wǎng)可向供貨商投訴并從中協(xié)調(diào)，但不對協(xié)調(diào)結(jié)果承擔直接責任。 2）合肥 網(wǎng)購 （ ）模式 ? 專注于本地 網(wǎng)購 ，配送方式大多是約定時間由買家到指定地點取貨。“自發(fā) 網(wǎng)購 、本站組織、 ? 商家組織”三種方式相結(jié)合。 網(wǎng)購 產(chǎn)品分兩大類：家裝建材和消費 網(wǎng)購 （消費、休閑、美容、婚慶）。 ? 特色：本地網(wǎng)友共享各種折扣卡 ，自發(fā)程度較高。但盈利模式多靠廣告支撐。 3） Allgo5（ ）模式 專注于手機批發(fā)，在北京天成市場設(shè)立了物流中心。 ALLGO5 網(wǎng)購 網(wǎng)的所有供貨商都與 網(wǎng)購 網(wǎng)簽有協(xié)議，如不是市場最低價將給客戶雙倍返還差價。 4）汽車 網(wǎng)購 （ , ）模式 專注于汽車 網(wǎng)購 。網(wǎng)站功能薄弱，由用戶在網(wǎng)站登記需求，網(wǎng)站線下聯(lián)系，對于 網(wǎng)購 成功的客戶（以提車為準），收取每位客戶 150 元人民幣的信息咨詢費。此類網(wǎng)站僅有靜態(tài)功能，不具借鑒價值。 國外 網(wǎng)購 模式概況 以論壇為主要平臺（如 /forums/?f=50），以買家自發(fā) 網(wǎng)購 方式為主。少數(shù)網(wǎng)站常年組織用戶投票選擇客戶在一定時間內(nèi)最需要的產(chǎn)品，網(wǎng)站根據(jù)投票結(jié)果聯(lián)系生產(chǎn)商，并制定相應(yīng)折扣，發(fā)起 網(wǎng)購 。產(chǎn)品集中在汽車及其配件 ，建材， It 數(shù)碼產(chǎn)品、軟件等領(lǐng)域。目前尚未查到很專業(yè)的 網(wǎng)購 網(wǎng)站。 易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 24 頁 共 37 頁 絕密 二、競爭戰(zhàn)略 /市場進入障礙 競爭戰(zhàn)略 我們的競爭戰(zhàn)略主要是：發(fā)展用戶以占得先機，讓用戶形成 “使用慣性 ”，積極提供合適、有效的服務(wù)。 進入細分市場的主要障礙 進入細分市場的主要障礙：體現(xiàn)出和 其他 購 物 網(wǎng) 站 的差異和 突出同城交易的 優(yōu)勢，超越對手的更好的服務(wù)。 競爭對手的模仿障礙 競爭對手的模仿障礙主要 ：失去先機，對用戶需求的深層次把握，企業(yè)文化的優(yōu)勢。 三、風(fēng)險分析 SWOT 分析 類別名稱 分析結(jié)果 S 優(yōu)勢 創(chuàng)業(yè) 團隊 全方位 儲備 新的商業(yè)模式 的 深入了解 和無比的專注程度 學(xué)生 用戶 心理 ，擁有對內(nèi)容的整合和原創(chuàng)能力 校園人際網(wǎng)絡(luò) 資源 商務(wù)談判能力 W 劣勢 ，沒有足夠強的品牌優(yōu)勢 3..如果財務(wù)應(yīng)收時間較遠 ,缺乏現(xiàn)金流上足夠的抗風(fēng)險能力 O 機會 電子商務(wù) 的迅猛發(fā)展 同類 的強勢品牌 易網(wǎng)通電子商務(wù)計劃書 第 25 頁 共 37 頁 絕密 常專注的專業(yè)的競爭對手 T 威脅 ,后續(xù)競爭力的維持和提高受到挑戰(zhàn)