【導(dǎo)讀】隊負(fù)責(zé)收集市場信息及協(xié)助派駐辦開展調(diào)查核實工作。規(guī)案件的責(zé)任追究。和考核辦法相關(guān)配套的內(nèi)控制度。異地單位不規(guī)范經(jīng)營線索。及時上報重大案情，落實內(nèi)部專賣管理監(jiān)督責(zé)任追究辦法。營活動的內(nèi)控制度。案等文字材料，按規(guī)定上報內(nèi)管相關(guān)資料。動的監(jiān)督和舉報信息。

　　

【正文】 ：品牌試銷培育期，一般為 6 個月。其中，新品牌試銷 3 個月時，對新品牌試銷情況進(jìn)行中期評估，制作《新品試銷中期評估報告》（附表五）。在品牌試銷期中，品牌經(jīng)理應(yīng)結(jié)合新品牌試銷評估報告實時跟蹤銷售情況及有關(guān)市場反饋信息、推廣目標(biāo)完成情況。及時與工業(yè)代表溝通情況，適時調(diào)整推廣方案。 第三階段：成長維護(hù)期，一般為 36 個月。此階段由品牌經(jīng)理對試銷階段銷售情況和各項品牌培育工作流程進(jìn)行考核匯總。 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 53 對銷量、價格、市場份額、市場表現(xiàn)、動銷率、上柜率、毛利、存銷比、零售戶與消費者的反饋信息等重 點內(nèi)容，與同品類的卷煙進(jìn)行對比分析，形成《新品牌試銷評估報告》（附表六）。提交品牌考核管理小組審定。 第八條 引入成功品牌標(biāo)準(zhǔn)：凡經(jīng)過三個階段培育維護(hù)，銷量高于試銷目標(biāo)銷量 70％、同品類卷煙綜合測評排在前 20％的引入品牌，視為引入成功，即轉(zhuǎn)為正式經(jīng)營，一般按照 10%50%比例增加購銷量。反之，視為引入失敗，減少 80%以上訂貨量，清理庫存，直至退出。 第九條 本辦法由分公司客服中心負(fù)責(zé)解釋，未盡事宜由客服中心提出建議，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后試行，市公司另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。 第十條 本辦法自公布之日起執(zhí)行。 過去相關(guān)規(guī)定、辦法同時廢止。 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 54 附表一： 新 品 引 入 意 向 書 填表日期： 年 月 日 單位：萬支 品牌 規(guī)格 調(diào)撥價 批發(fā)價 建議零售價 是否零售價 5 元以下 工業(yè)名稱 工業(yè)測評 是否百牌號 卷煙類型 品類市場容量 品類寬度 該品類規(guī)格數(shù) 品牌年產(chǎn)量 規(guī)格年產(chǎn)量 全國覆蓋省份 省內(nèi)其他地區(qū)平 均銷量 工業(yè)企業(yè)是否有庫存積壓 能否保障貨源并不搭配其他緊俏煙或滯銷煙 產(chǎn)品特點 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品優(yōu)勢 工業(yè)預(yù)期前景 產(chǎn)品不足 競爭品牌 客服中心意見 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 55 品牌管理小組 意見 附表二： 新 品 卷 煙 評 測 表 填表日期： 年 月 日 填表人類型 零售戶 消費者 行業(yè)人員 填表人姓名 年齡 職業(yè) 聯(lián)系方式 日常吸食卷煙品牌 （規(guī)格） 每月吸食數(shù)量（條） 品 牌 名 稱 規(guī) 格 名 稱 生 產(chǎn) 企 業(yè) 零售價格 （元 /條） 指標(biāo)項 權(quán)重 計算方法（ 5 分制） 加權(quán)得分 吸 味 30% 差（ 1） 較差（ 2） 一般（ 3） 較好（ 4） 很好（ 5） 包 裝 20% 差（ 1） 較差（ 2） 一般（ 3） 較好（ 4） 很好（ 5） 性價比 25% 差（ 1） 較差（ 2） 一般（ 3） 較好（ 4） 很好（ 5） 品牌知名度 10% 差（ 1） 較差（ 2） 一般（ 3） 較好（ 4） 很好（ 5） 銷售前景預(yù)測 15% 差（ 1） 較差（ 2） 一般（ 3） 較好（ 4） 很好（ 5） 合 計 100% 加權(quán)匯總 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 56 建議 附表三： 可 行 性 分 析 報 告 填表日期： 年 月 日 單位：萬支 品牌 規(guī)格 調(diào)撥價 批發(fā)價 建議零售價 是否零售價 5 元以下 工業(yè)名稱 工業(yè)測評 是否百牌號 卷煙類型 品類市場容量 品類寬度 該品類規(guī)格數(shù) 品牌年產(chǎn)量 規(guī)格年產(chǎn)量 全 國覆蓋省份 省內(nèi)其他地區(qū)平均 銷量 工業(yè)企業(yè)是否有庫存積壓 能否保障貨源并不搭配其他緊俏煙或滯銷煙 產(chǎn)品特點 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 57 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品優(yōu)勢 工業(yè)預(yù)期前景 產(chǎn)品不足 競爭品牌 市場調(diào)研匯總結(jié)果： 調(diào)研項目 滿意 一般 不滿意 單項匯總 產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品吸味 批零差價 品牌認(rèn)知度 工業(yè)認(rèn)知度 前景預(yù)期 總體評價 客服中心意見 主管領(lǐng)導(dǎo)意見 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 58 備 注 附表四： 新 品 上 市 推 廣 方 案 填表日期： 年 月 日 品牌 工業(yè) 企業(yè) 上市 月份 目標(biāo) 時間 對象 地點 工業(yè) 支持 活動形式 活動內(nèi)容 活動規(guī)則 活動范圍 活動物料 商業(yè) 支持 投放范圍 投放數(shù)量 支持部門 物料發(fā)放 推介會 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 59 其他 客服中心意見 品牌管理小組意見 備注 附表五： 新 品 試 銷 中 期 評 估 報 告 填表日期： 年 月 日 品牌規(guī)格 工業(yè)企業(yè) 目標(biāo)銷售量（箱） 相對市場占有率 目標(biāo) 上柜率 合同履約率 存銷比 測評結(jié)果 試銷是否成功 是否進(jìn)入調(diào)整 改進(jìn)期 產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品吸味 批零差價 推廣活動 客服部意見 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 60 品牌經(jīng)理意見 客服中心意見 品牌管理小組 意見 附表六： 新 品 試 銷 評 估 報 告 填表日期： 年 月 日 品牌規(guī)格 工業(yè)企業(yè) 目標(biāo)銷售量（箱） 相對市場占有率 目標(biāo) 上柜率 合同履約率 存銷比 測評結(jié)果 試銷是否成功 是否進(jìn)入 調(diào)整改進(jìn)期 產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品吸味 批零差價 推廣活動 客服部意見 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 61 品牌經(jīng)理意見 客服中心意見 品牌管理小組 意見 天津漁陽煙草有限公司 卷煙品牌退出（置換）管理辦法 （試行） 為貫徹國家局以“百牌號”為基礎(chǔ)，努力實現(xiàn)“兩個十多個”的發(fā)展方針，落實市公司提升卷煙品牌管理水平的總體要求，完善卷煙品牌 市場競爭規(guī)則，建立健全科學(xué)、規(guī)范的品牌退出考核管理機(jī)制，特制定本辦法。 第一條 本辦法是經(jīng)營階段的卷煙品牌、規(guī)格由于各種原因需轉(zhuǎn)入退出階段并最終退網(wǎng)的管理辦法，是品牌培育的基礎(chǔ)工作和品牌管理的重要組成部分。 第二條 品牌退出（置換）管理辦法，適用于工業(yè)企業(yè)的所有本轄區(qū)在銷品牌。按照國家局、天津市公司、薊縣局（公司）的品牌整體發(fā)展規(guī)劃要求，應(yīng)遵循市場權(quán)利、市場機(jī)會、市場規(guī)則、市場道德原則，為卷煙工業(yè)企業(yè)營造公開、公平、公正的品牌市場競爭環(huán)境。 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 62 第三條 客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)卷煙品牌引入、退出（置換）、培育等工 作的管理，品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)日常管理工作。 第四條 符合以下任一條件的卷煙品牌轉(zhuǎn)入退出階段： 由于工業(yè)企業(yè)品牌整合等原因主動退出（置換）卷煙品牌規(guī)格）； 市場表現(xiàn)差連續(xù) 6 個月銷量下降的品牌（規(guī)格）； 經(jīng)營階段同一品類內(nèi)經(jīng)過綜合測評，處于衰退期的卷煙品牌。 第五條 卷煙品牌退出（置換）實行動態(tài)管理，按照市局品牌科要求對品牌進(jìn)行測評，并及時向市局品牌科測評結(jié)果。 第七條 品牌退出的流程： 縣公司定期利用卷煙品牌考核測評表（見附表三）對在銷卷煙（含新引入卷煙）進(jìn)行綜合測評； 測評結(jié)果需退出的卷 煙，由品牌經(jīng)理制定《品牌退出意向書》（附表一），與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行溝通，征詢工業(yè)企業(yè)品牌發(fā)展意向。確定卷煙品牌是否仍有繼續(xù)銷售的潛力。工業(yè)主動退出，直接轉(zhuǎn)入退出階段；工業(yè)要求繼續(xù)保留發(fā)展的，工商共同查找分析原因，制定調(diào)整改進(jìn)方案，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及客服中心對《品牌退出意向書》審批同意后，增加 36 個月的改進(jìn)期； 改進(jìn)期結(jié)束后，采用商品評價體系對該品牌進(jìn)行二次評估； 評估結(jié)果仍為退出品牌，通報工業(yè)企業(yè)，說明退出理由，轉(zhuǎn)入退出階段； 由品牌經(jīng)理匯總評估結(jié)果制定《品牌退出計劃書》（附表 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 63 二），經(jīng)客服中心審定后上報 主管領(lǐng)導(dǎo)審批，審核批準(zhǔn)后，客服中心調(diào)整退出品牌協(xié)議，終止采供合同； 退出期限一般不超過 6 個月。到期后仍有庫存的，客服中心需將庫存卷煙一次性全部銷售完畢。 第八條 本辦法由分公司客服中心負(fù)責(zé)解釋，未盡事宜由客服中心提出建議，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后試行，市公司另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。 第九條 本辦法自公布之日起執(zhí)行。過去相關(guān)規(guī)定、辦法同時廢止。 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 64 附表一 品 牌 退 出 意 向 書 填表日期： 年 月 日 品牌 規(guī) 格 調(diào)撥價 批發(fā)價 建議零售價 當(dāng)月存銷比 工業(yè)名稱 工業(yè)等級 生命周期 卷煙分類劃分 測評時間 所屬品類 相對市場占有率 平均銷售增長率 合同執(zhí)行率 同品類銷量比重 是否工業(yè) 主動退出 主動退出原因 （品牌整合 / 替換新品） 是否進(jìn)入整改期 剩余合同 計劃處理 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 65 剩余庫存 處理計劃 品牌經(jīng)理意見 客服中心意見 卷煙品牌 管理小組意見 備 注 附表二 品 牌 退 出 計 劃 書 填表日期： 年 月 日 品牌 規(guī)格 調(diào)撥價 批發(fā)價 建議零售價 當(dāng)月存銷比 工業(yè)名稱 工業(yè)等級 生命周期 卷煙分類劃分 測評時間 所屬品類 相對市場占有率 平均銷售增長率 合同執(zhí)行率 同品類銷量比 重 是否工業(yè)主動退出 主動退出原因 （品牌整合 /替換新品） 是否進(jìn)入整改期 剩余合同計劃處理 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 66 剩余庫存處理計劃 品牌經(jīng)理意見 客服中心意見 卷煙品牌管理小組意見 備 注 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作操作規(guī)范 67 附表三 漁 陽 煙草 有 限 公 司 卷 煙 品 牌 考 核 測 算 表 考 核 指 標(biāo) 市場占有率 ：同檔次卷煙排名第 1名15 分，以后得分＝ (該規(guī)格市場占有率 /第一名市場占有率 )15，保留一