【導讀】系統(tǒng)軟件及相關(guān)硬件采購項目進行公開招標。試運行、驗收、培訓、技術(shù)支持與服務等。具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。件截止當日中國銀行外幣基準價為準。中心或財務公司實施的核心業(yè)務系統(tǒng)。同時系統(tǒng)質(zhì)量合格，運行狀態(tài)良好，服務水平優(yōu)異。并能根據(jù)招標人的需求預留其他銀行的銀企直聯(lián)接口。法定代表人為同一個自然人的兩。同時投標，否則評標委員會將有權(quán)對全部投標人或部分投標人的投標文件予以拒絕。購買時請攜帶營業(yè)執(zhí)照副本及組織機構(gòu)代碼證書（復印

　　

【正文】 程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、出錯處理、數(shù)據(jù)庫設計、系統(tǒng)可靠性、程序設計及功能、接口設計等內(nèi)容，并保證在實際的運行環(huán)境下，向甲方提供上述范圍的有關(guān)培訓輔導，以達到甲方的相關(guān)人員能夠熟練的使用系統(tǒng)的各項功能。 [注：如有必要，可在附件中寫明具體培訓要求 ] 【第十條】產(chǎn)品升級、保修、維護 1. 產(chǎn)品升級 1) 在保修期期滿前，如果乙方對在投標中聲明提供的軟件作出了改進，乙方有義務向甲方提供可獲得軟件的最新版本，并且這種版本和以前版本相比，有相同或更 好的性能，并且價格相同或更低。 2) 在保修期期滿后，乙方應當向甲方提供軟件的所有新版本和升級版本，并提供相應的文件和技術(shù)支持服務。 3) 如果軟件的新版本和升級版本對系統(tǒng)的操作和運行沒有負面的影響或者是不需要對系統(tǒng)進行大規(guī)模的重新施工，甲方有權(quán)考慮是否引入軟件的新版本和升級版本。無論甲方是否引入軟件的新版本和升級版本，乙方均應繼續(xù)支持和維護系統(tǒng)的正常進行。 2. 產(chǎn)品保修和維護 1) 保修期是從系統(tǒng)最終驗收交付開始計算。 [注： 乙方應當在投標時報出系統(tǒng)的保修期。 ] 2) 乙方須提供 7*24 小時的技術(shù)支持和服務，立即對最終用戶所提出的維 修要求做出響應，并應在甲方通知后的 2小時內(nèi)確保技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題，現(xiàn)場服務人員必須為甲方認可的資深技術(shù)人員。每次現(xiàn)場服務后乙方須向甲方提交維護技術(shù)服務工作記錄及工作報告，對未完全解決的問題，乙方須至少每周與甲方聯(lián)系，跟蹤問題，協(xié)商處理，直至問題解決，由此產(chǎn)生的所有費用由乙方承擔。 3) 保修期內(nèi)，如果系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，乙方必須在到場后 2小時內(nèi)恢復系統(tǒng)正常運行，且保修期自系統(tǒng)恢復之日起重新開始；如無法按時恢復，除保修期自系統(tǒng)恢復之日起重新計算外，乙方還須自系統(tǒng)故障之日起每天向甲方支付該合同總價 1%的賠償費。 4) 保修期 內(nèi)，如果系統(tǒng)正常業(yè)務功能可用，其他功能出現(xiàn)故障，視為系統(tǒng)局部故障，乙方應在到場后 24 小時內(nèi)排除故障；如無法按時恢復，則每延遲恢復 1 天，保修期相應在原保修期到期之日的基礎(chǔ)上增加 30 天。 5) 當系統(tǒng)月完好率低于 98%時，則保修期自系統(tǒng)恢復之日起重新開始。 6) 月完好率 =月系統(tǒng)正常運行小時之和 /（月系統(tǒng)正常運行小時之和） +（月系統(tǒng)局部故障小時之和） X100% 7) 保修期內(nèi)，如果發(fā)生系統(tǒng)局部故障或全面故障，而乙方在接到通知后 15 天內(nèi)無法恢復正常，則甲方有權(quán)自行設法恢復系統(tǒng)，乙方將承擔由此而產(chǎn)生的全部費用，并承擔延期恢復的違約責 任。 8) 在缺陷責任期內(nèi)，對于系統(tǒng)的任何錯誤和缺陷，乙方將負責無償加以改正。 9) 在保修期滿后，甲方有權(quán)選擇是否與乙方簽署系統(tǒng)維護合同，即使簽署維護合同，甲方也有權(quán)根據(jù)自身的實際需要，提前終止維護合同，但甲方應提前一個月通知乙方。 【第十一條】履約保證 1. 履約保證金：乙方應提交合同總價的 10%作為履約保證金，這一保證金可以銀行保函的方式提供。如采取銀行保函的方式，乙方在正式簽署合同協(xié)議書前應按規(guī)定的格式向甲方提交經(jīng)甲方同意的銀行出具的履約保函。辦理履約保函的費用由乙方承擔。 2. 乙方應保證履約保函在合同有效期內(nèi)一直有效 。甲方在收到乙方提交的本條第 3款所列特別質(zhì)量保函后 10天內(nèi)將履約保函退還乙方。 3. 乙方應在合同項下本項目最終驗收結(jié)束后 28天內(nèi)用合同貨幣按照投標文件格式向甲方提供甲方同意的銀行出具的特別質(zhì)量保函，此保函保證金為合同總價的 5%。特別質(zhì)量保函在合同條款定義的質(zhì)量保證期限滿之前一直有效。沒有甲方的書面同意，乙方在履行合同期內(nèi)不能撤回。 【第十二條】履約延誤 如果乙方未能按合同規(guī)定的時間交貨 (本合同規(guī)定的不可抗力除外 )，乙方應支付核定損失額。核定損失額的支付將由付款銀行從履約保證金中扣除。核定損失額比率為每遲交 7天 ，按遲交產(chǎn)品金額的 ％計算，不滿 7 天按 7天計算，但是，核定損失額的支付不得超過遲交產(chǎn)品部分合同金額的 5％（下稱“核定損失額的最高限額”）。如果乙方在達到核定損失額的最高限額后仍不能交貨，甲方有權(quán)因乙方違約終止合同，而乙方仍有義務支付上述遲交核定損失金額。 【第十三條】違約責任 1. 甲方與乙方任何一方未履行合同的責任和義務均屬違約，違約方應承擔因違約而給對方造成的經(jīng)濟損失。 2. 合同一經(jīng)簽署，任一方不能單方面更改或終止，但本合同另有約定除外。如因單方面原因中止合同的履行，或未經(jīng)對方允許改變項目計劃，且又未能在收 到違約通知后一周內(nèi)予以糾正，對方有權(quán)單方面終止本合同并向違約方就損失提出賠償。 3. 任何一方違反本合同規(guī)定致使另一方蒙受損失的，受損方可以要求損害方賠償損失，但賠償僅以可舉證的直接損失為限，不包括流失的或預期的利益，以及任何其它連帶性或間接性的損失，但有關(guān)賠償損失的要求不影響一方依據(jù)本協(xié)議其他約定主張行使任何權(quán)利。 【第十四條】 索賠 1. 乙方對產(chǎn)品與合同要求不符負有責任，并且甲方已于規(guī)定的檢驗、安裝、調(diào)試和驗收測試期限內(nèi)和缺陷責任期內(nèi)提出索賠，乙方應按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜。 1) 乙方同意甲方拒收產(chǎn) 品并把被拒收產(chǎn)品的金額以合同規(guī)定的同類貨幣付給甲方，乙方負擔發(fā)生的一切損失和費用，包括利息、銀行費用、以及為保管和保護被拒絕產(chǎn)品所需要的其它必要費用。 2) 更換有缺陷的修改部分，以達到合同規(guī)定的功能需求，乙方承擔一切費用和風險并負擔甲方遭受的一切直接費用。同時乙方應相應延長被修改部分的缺陷責任期。 2. 如果甲方提出索賠通知后 30天內(nèi)乙方未能予以答復，該索賠應視為已被乙方接受。若乙方未能在甲方提出索賠通知的 30天內(nèi)或甲方同意的更長一些的時間內(nèi)，按甲方同意的上述任何一種方式處理索賠事宜，甲方將從乙方提供的履約保證金中 扣回索賠金額，同時保留進一步要求賠償?shù)臋?quán)利。 【第十五條】不可抗力 1. 不可抗力是指嚴重的自然災害和災難（如臺風、洪水、地震、火災和爆炸等）、 戰(zhàn)爭（不論是否宣戰(zhàn)）、叛亂、動亂等等。合同雙方中的任何一方，由于不可抗力事件而影響合同義務的執(zhí)行時，則延遲履行合同義務的期限相當于不可抗力事件影響的時間，但是不能因為不可抗力的延遲而調(diào)整合同價格。 2. 受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事故發(fā)生后，盡快將所發(fā)生的不可抗力事件的情況以傳真或電報通知另一方，并在 10天內(nèi)將有關(guān)當局出具的證明文件提交給另一方審閱確認，受影響的一 方同時應盡量設法縮小這種影響和由此而引起的延誤，一旦不可抗力的影響消除后應將此情況立即通知對方。 3. 如雙方對不可抗力事件的影響估計將延續(xù)到 120天以上時，雙方應通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。 4. 簽約雙方任一方由于受不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時，履行合同的期限應予以延長，其延長的期限應相當于事件所影響的時間。 【第十六條】違約終止合同 在補救違約而采取的任何其他措施未能實現(xiàn)的情況下，即在乙方收到甲方發(fā)出的違約通知后30天內(nèi) (或經(jīng)甲方書面確認的更長時間內(nèi) )仍未糾正其下述任何一種違約行 為，甲方可向乙方發(fā)出書面違約通知，終止全部或部分合同： 1. 如果乙方未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)或甲方準許的任何期限內(nèi)交付符合本合同約定標準及要求的部分或全部產(chǎn)品。 2. 乙方未能履行合同項下的任何其它義務。 【第十七條】因破產(chǎn)而終止合同 如果乙方破產(chǎn)或無清償能力，甲方可在任何時候以書面形式通知乙方，提出終止合同而不給乙方補償。該合同的終止將不損害或影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏涡袆踊蜓a救措施的權(quán)力。 【第十八條】變更指令 1. 甲方可以根據(jù)情況變化和需要，在合同總體范圍向乙方書面提出要求，對如下一點或幾點提出變更： 1) 合同 項下需為甲方特殊設計的業(yè)務流程： 2) 交貨地點： 3) 乙方須提供的服務。 2. 若上述變更導致了乙方履行合同項下任何部分義務的費用或所需時間的增減，應對合同價格或交貨進度進行合理的調(diào)整，同時相應地修改合同。乙方必須在接到甲方的變更指示后30天內(nèi)根據(jù)本款提出調(diào)整的實施意見。 【第十九條】合同修改 欲對合同條款作出任何改動，均須由買賣雙方簽署書面的合同修改書。 【第二十條】爭議解決 解決合同糾紛的方式：因執(zhí)行本合同而發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。 【第二十一條】適用法 律 本合同應按照中華人民共和國法律進行解釋。 【第二十二條】通知 1. 本合同一方給對方的通知應用書面形式或電報、電傳或傳真送到合同規(guī)定的對方的地址，電報、電傳或傳真要經(jīng)書面確認。 2. 通知以送到日期或通知書的生效日期為生效日期，兩者中以晚的一個日期為準。 【第二十三條】稅費 中華人民共和國根據(jù)現(xiàn)行稅法對乙方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均應由乙方負擔。 【第二十四條】合同文件及資料的使用 除了乙方為執(zhí)行合同所雇人員外，在未經(jīng)甲方同意的情況下，乙方不得將合同、合同中的規(guī)定、計劃、圖紙、式樣、樣本或甲方為上述內(nèi)容向乙 方提供的資料透露給任何人。乙方須在對外保密的前提下，對其雇用人員提供有關(guān)情況，所提供的情況僅限于執(zhí)行合同必不可少的范圍內(nèi)。 【第二十五條】合同生效及其他 1. 除非合同中另有說明，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章并在甲方收到乙方的履約保證金后，即立即生效。 2. 乙方須按招標文件的有關(guān)規(guī)定，向甲方提供與合同項下產(chǎn)品有關(guān)的現(xiàn)場安裝調(diào)試、技術(shù)服務、培訓等其他相關(guān)服務。 3. 商務合同應包括最后確認的價格和付款方式。 4. 對合同中還未被執(zhí)行的項目，甲方保留在價格和優(yōu)惠幅度相當?shù)那闆r下更換新產(chǎn)品的權(quán)利。 【第二十六條】附件 1. 工作說明書 2. 培訓計劃 3. 工作進度表 4. ?? [注：請根據(jù)實際情況和具體需求填寫附件 ] 甲方： XXXX公司 乙方： 甲方法定代表人或授權(quán)簽字人（簽字）： 乙方法定代表人或授權(quán)簽字人（簽字）： 甲方（公章）： 乙方（公章）： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 第五章 技術(shù)需求書 第一部分 總體要求 1. 采購目標 應答要求：請投標人對本部分內(nèi)容進行逐點應答。如有不滿足項，請在 《技術(shù)需求偏離表》中注明。 XXXX 公司尋求具有類似項目規(guī)劃、開發(fā)和實施能力與經(jīng)驗的合作伙伴，在了解 XXXX 公司的企業(yè)特點、行業(yè)特性、管理特色、信息化現(xiàn)狀和信息化規(guī)劃，并充分理解 XXXX公司財務部現(xiàn)金管理中心的建設理念、設想與需求的基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)外類似項目建設領(lǐng)域先進經(jīng)驗與成熟技術(shù)，參考最佳實踐， 提出并實施具建設性的覆蓋 XXXX公司系統(tǒng)的“現(xiàn)金管理中心”產(chǎn)品的整體解決方案，包括但不僅限于提供企業(yè)應用中心軟件系統(tǒng)，進行系統(tǒng)建設規(guī)劃、實施、推廣、協(xié)助用戶應用，配套的運行環(huán)境架構(gòu)設計及其相關(guān)的設備購買、安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)集成： 工作進度：在合同簽訂后 6個月內(nèi)系統(tǒng)達到項目的初驗標準，可以開始試運行。 先進的管理思想 要求系統(tǒng)不僅是一套財務軟件工具，而更希望是一套先進企業(yè)管理思想的載體，因此要求軟件的設計理念必須具有“先進性”的特性，通過實施集團財務和管理系統(tǒng)，提高整個集團公司資金管理水平和效率 。 (1) 簡述投標人對資金管理業(yè)務、資金管理系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢的理解。 (2) 闡述投標人對 XXXX 公司的理解，包括但不僅限于企業(yè)特點、行業(yè)特性、管理特色、信息化現(xiàn)狀和信息化規(guī)劃等。 (3) 結(jié)合 XXXX公司實際和項目背景，詳細闡述投標人對 XXXX公司建設資金管理系統(tǒng)的理解，包括其定位、建設意義與建設目標。 在理解 XXXX公司資金管理系統(tǒng)的建設理念和需求的基礎(chǔ)上，詳細闡述 IT實現(xiàn)的產(chǎn)品解決方案，包括可行的總體規(guī)劃方案、可論證的實施路線（實施方法論）和必需的邊界條件，包括但不僅限于： (1) 簡 述解決方案提供的資金管理系統(tǒng)的主要功能，使用的前提條件。 (2) 闡述資金管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、功能架構(gòu)、應用架構(gòu)和安全架構(gòu)。 (3) 闡述可供選擇及推薦采用的部署方案并闡明理由。 (4) 闡述以功能和流程為主線的詳細菜單展現(xiàn)與主要頁面。 (5) 闡述對 XXXX公司現(xiàn)有系統(tǒng)以及即將建設的信息系統(tǒng)的影響。 (6) 闡述如何實現(xiàn)第一階段急需需求的過渡解決方案。 (7) 闡述可實現(xiàn)的信息與管理安全策略。 (8) 闡述與本系統(tǒng)有關(guān)的所有信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)、平臺標準規(guī)范及內(nèi)容簡述與可應用的標準文本（投標階段提供內(nèi)容簡述、實施階段提供可應用的標準文本）。 方案 (1) 明確的實施方法論和推薦的路線圖、進度表。 (2) 組織具有資金管理項目實施經(jīng)驗的項目團隊，應列出項目經(jīng)理與項目團隊骨干的簡歷和工作職責。 (3) 切合實際的實施主計劃。 (4) 合理的風險分析方案。 明確為實現(xiàn)資金管理系統(tǒng)預定功能需要的運行環(huán)境，如網(wǎng)絡、軟硬件環(huán)境和需要提供的其他條件。 系統(tǒng)的驗收方案中，