在醫(yī)療保險工作經(jīng)驗交流會上的總結(jié)與在醫(yī)療器械公司進行社會實踐的總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-23 02:15本頁面
【正文】 工幫我的忙，大家一起齊心協(xié)力，積極配合，才能按時完成任務(wù)。在整個工作中，我看到了xx醫(yī)療器械有限公司職工的工作態(tài)度，他們積極認真，一絲不茍，更可貴的是團結(jié)合作，這些當然也要歸功與公司的良好人際關(guān)系和科學的管理制度，一個公司，一個團隊，只要大家同心協(xié)力，為了共同的目標奮斗，相信不管有多大的困難都能克服。在今后的生活中，我也要學會處理好人際關(guān)系，學會團隊合作，只有這樣，才能更好地面對將來各種各樣的挑戰(zhàn)。（3）心存耐心，遇事切忌急躁，心平氣和地對待一切。在這次的實踐中，我還學到了一條任何工作都應(yīng)當切記的規(guī)則，那就是不論做什么事都要有耐心。這要感謝后期的客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作，這份工作讓我有機會每天接觸很多人，他們有的是電話詢問公司產(chǎn)品的，這就需要我熟知公司的各個產(chǎn)品，并要耐心詳細地為他們介紹，有時候也要做一些推薦；有的是購買產(chǎn)品之后存在疑問的客戶來電，其中不乏想要換貨的，甚至不問青紅皂白就在電話里就大吵大鬧的人，要做好這些接線工作就需要極大的耐心和良好的交談技巧，首先我要讓他們先平靜下來，然后再聯(lián)系相關(guān)負責人來處理……面對不同的情況，首先最重要的還是認真傾聽，弄明白他們致電的目的后，針對不同的情況或是贊同或是勸阻或是介紹或是推薦等等，爭取為每位客人提供最好的服務(wù)。在與人交流的過程中，我學會了很多技巧和方法，使自己人際交流方面得到了很好的鍛煉。（4）用積極的態(tài)度和極大的熱情對待工作。在車間手工勞動的時候，在負責外貿(mào)訂單的時候，在做接線工作的時候，面對疲憊，公司的員工總是面帶微笑的，他們總是積極熱情地面對。這種精神很讓我感動，相信不論做何種工作，積極的態(tài)度都是很重要的，只有先從心里喜歡一份工作，從精神上重視一份工作，才有可能做好工作。在今后我大學學習和生活中，我會以他們?yōu)榘駱?，積極對待一切，保持上進。這次的社會實踐開闊了我的視野，提高了我的實踐動手能力，理論聯(lián)系實際，為我今后更好地融入社會奠定了基礎(chǔ)。在這次的暑期社會實踐中，我學到了很多書本上沒有的知識，也使我發(fā)現(xiàn)了自己的長處，鍛煉我各方面的能力，同時也讓我深刻意識到了團隊合作的重要性，這些對我今后的生活和學習將產(chǎn)生積極影響。當然，我在這次的實踐過程中，也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，總結(jié)如下：（1） 責任心不夠，做事不夠認真。在負責外貿(mào)訂單的過程中，由于我的馬虎，而犯了一些笑錯誤，值得慶幸的是，因為有同事的指導提早發(fā)現(xiàn)了這些錯誤并及時得到糾正，從而沒有釀成大禍。我會牢記這些教訓，今后不論做什么事，都要認真負責，踏踏實實做好每件事。（2）耐心不足，缺少定性。在做一些翻譯文件工作時，因為專業(yè)知識不足，做起來還是有些吃力的，在遇到一些小困難的時候我甚至想過放棄，最終在朋友的鼓勵下，我堅持到了最后，完成了翻譯任務(wù)。在以后的學習里，我一方面要培養(yǎng)自己的耐心，學會堅持；另一方面，我也要加強專業(yè)知識的學習，這樣在今后的工作中才會更加順利。（3）缺少社會經(jīng)驗，有時處理問題不當。社會經(jīng)驗對于一個大學生來說很重要，這次暑期社會實踐讓我積累了不少經(jīng)驗，不夠還是遠遠不夠的，因此提醒我在勁來想學習和工作中要注重積累經(jīng)驗，尋找更恰當?shù)奶幚韱栴}的方式，這樣才能使我的能力不斷提升。時間總是在不經(jīng)意間流逝，回顧我半個月的社會實踐歷程，我感到很幸運，很感謝xx醫(yī)療器械有限公司給了我這么一個鍛煉自己的機會，讓我能夠增長了不少的社會經(jīng)驗。盡管實踐的過程比想象的更累更苦，但正是這種苦這種累才能夠磨練一個人一直，提高一個人的能力。一個人的成長不會一帆風順，我們都必須要在一次一次的歷練中才能成長，才能開拓出屬于自己的一番天地。作為一名大學生，是要學習的還有很多，在今后的學習和生活中，我必須發(fā)揚這種吃苦耐勞的精神，保持一顆積極向上的心，勇敢地面對一切挑戰(zhàn)，讓自己的大學生涯更有意義。
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1