地方稅務(wù)工作總結(jié)范文與地方群眾評(píng)議學(xué)習(xí)材料匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 02:11本頁(yè)面
【正文】 業(yè)特色，積極吸收政府有關(guān)部門(mén)和260多家服務(wù)客戶(hù)參與評(píng)議，多角度評(píng)判基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況和黨員崗位履職情況。三是點(diǎn)面結(jié)合，提高評(píng)議互動(dòng)性。黨員評(píng)議過(guò)程中，以每名黨員為點(diǎn)，以全體黨員為面；黨組織評(píng)議中，以每個(gè)黨支部為點(diǎn)，以黨委為面，確保每個(gè)黨組織和每名黨員全部接受群眾評(píng)議。四是評(píng)議結(jié)合，提高評(píng)議針對(duì)性。以調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)評(píng)表、銀政銀企座談會(huì)、上門(mén)訪談會(huì)等方式開(kāi)展群眾評(píng)議。評(píng)議黨組織以議為主，評(píng)議黨員以評(píng)為主，做到評(píng)議結(jié)合，互相印證。五是獎(jiǎng)罰結(jié)合，增強(qiáng)評(píng)議實(shí)效性。將群眾評(píng)議結(jié)果列入各級(jí)班子及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核、年度考核和目標(biāo)責(zé)任考核等工作中。實(shí)現(xiàn)五個(gè)滿(mǎn)意。讓客戶(hù)滿(mǎn)意。以種糧大戶(hù)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人為主要對(duì)象，提高群眾評(píng)議實(shí)際成效。一是接受客戶(hù)評(píng)議。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)征求意見(jiàn)、黨支部訪農(nóng)家等方式，調(diào)查了解資金需求和信貸支農(nóng)服務(wù)情況。二是對(duì)接政府評(píng)議，讓政府滿(mǎn)意。積極參與政府萬(wàn)人評(píng)議活動(dòng)，開(kāi)通行風(fēng)熱線電話，大力支持政府關(guān)切、農(nóng)民關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目，多家基層支行被評(píng)為建設(shè)地方有功單位。三是開(kāi)展柜面評(píng)議，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。公布限時(shí)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨員服務(wù)3項(xiàng)承諾，每個(gè)基層組織至少開(kāi)展2次“窗口服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查”和1次“柜員服務(wù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”著力創(chuàng)建文明服務(wù)窗口、塑造星級(jí)柜員，共發(fā)出客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷3302份，客戶(hù)滿(mǎn)意率超過(guò)98%四是開(kāi)展作風(fēng)評(píng)議，讓員工滿(mǎn)意。省市分行運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控、飛行”檢查等內(nèi)部監(jiān)測(cè)手段以及客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查等外部測(cè)評(píng)手段，加強(qiáng)基層單位作風(fēng)效能監(jiān)督考評(píng)。五是注重黨內(nèi)民主，讓黨員滿(mǎn)意。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、黨員民主評(píng)議等制度，組織開(kāi)展慰問(wèn)困難黨員群眾、退休職工座談會(huì)等活動(dòng)。市縣兩級(jí)分行基層黨組織和黨員民主測(cè)評(píng)稱(chēng)職率達(dá)到90%以上。
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