物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)20xx匯總-資料下載頁(yè)
2024-11-23 02:09本頁(yè)面
【正文】 嚴(yán)格外包方的選擇，對(duì)外包業(yè)務(wù)單位履約情況進(jìn)行監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)核心管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)孵化及員工關(guān)系維護(hù)，具有人員管控風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，溝通能力良好。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇5，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求。，對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任。___組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開(kāi)源節(jié)流，完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。，建立良好的客戶關(guān)系。對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇6負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部?jī)?nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)內(nèi)、對(duì)外人際關(guān)系調(diào)節(jié)，使客戶服務(wù)部全體員工在一個(gè)透明、健康、愉悅的環(huán)境內(nèi)高效工作。為管理處的組織運(yùn)行建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的規(guī)范和指引，監(jiān)督項(xiàng)目品質(zhì)運(yùn)行，保證品質(zhì)運(yùn)行的穩(wěn)定性，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。采取具體有效的措施，以保障公司的品牌輸出和良好的客戶關(guān)系形象。負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)與客戶服務(wù)相關(guān)的制度修改與維護(hù)。負(fù)責(zé)處理客戶向上級(jí)公司及媒體的投訴和客戶反映的強(qiáng)烈問(wèn)題，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與外聯(lián)單位的關(guān)系及物業(yè)總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。對(duì)業(yè)主現(xiàn)實(shí)和潛在的需求進(jìn)行分析研究，創(chuàng)造性地開(kāi)拓客戶服務(wù)項(xiàng)目，并組織實(shí)施。物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)催繳的統(tǒng)籌安排，完成項(xiàng)目制定的催繳計(jì)劃，協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支，符合公司財(cái)務(wù)部的賬務(wù)管理要求。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇7負(fù)責(zé)制定物業(yè)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方管理部門溝通及維護(hù)關(guān)系。負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目突發(fā)事件。負(fù)責(zé)項(xiàng)目基層崗位人員的招聘與培訓(xùn)。負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算與控制。負(fù)責(zé)服務(wù)合同的續(xù)簽工作。
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