地稅局資料征管交流材料與地稅局軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方案匯編-資料下載頁
2024-11-23 01:13本頁面
【正文】 寬軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度，提高廣大干部職工對(duì)建設(shè)軟環(huán)境的認(rèn)識(shí)，努力形成全系統(tǒng)“人人都是軟環(huán)境，事事關(guān)系軟環(huán)境，處處體現(xiàn)軟環(huán)境，時(shí)時(shí)注意軟環(huán)境”的氛圍。（二）、量化考核，加大日?？己斯ぷ髁Χ?。嚴(yán)格按照《滿洲里市地稅系統(tǒng)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常工作考核辦法》，細(xì)化考核內(nèi)容、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，將軟環(huán)境建設(shè)日?？己思{入年終領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核中，作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。在各分局自查的基礎(chǔ)上，市局糾風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將繼續(xù)采取不定期抽查、督導(dǎo)調(diào)研等方式，加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)干部工作作風(fēng)日常的監(jiān)督和管理。（三）、重禮儀講文明，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)推行20句“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語”和禁用30句“服務(wù)忌語”，提高全局干部的文明服務(wù)水平。（四）、嚴(yán)格對(duì)職工的考評(píng)，以考促優(yōu)。定期請(qǐng)納稅人對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)議，對(duì)評(píng)議差的稅干要求限期整改，并給予通報(bào)批評(píng)教育，對(duì)限期內(nèi)未達(dá)到整改要求的，按照《滿洲里市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究辦法》處理。（五）、擴(kuò)大“首問負(fù)責(zé)制”的成果。落實(shí)“限時(shí)服務(wù)制”導(dǎo)稅員制度。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“檢查程序制”,使管理人員都能夠嚴(yán)格按照檢查程序依法辦事，做到“檢查、咨詢、服務(wù)、反饋”四落實(shí)。確保檢查一戶規(guī)范一戶，檢查一個(gè)行業(yè)規(guī)范一個(gè)行業(yè)。（六）、加大培訓(xùn)力度，作好稅收政策輔導(dǎo)工作。在隨時(shí)解答納稅人辦稅工作中存在問題的基礎(chǔ)上，不定期的聘請(qǐng)專業(yè)資深人士為企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)、稅收培訓(xùn)。五、工作要求（一）、要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管的工作合力。軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要抓好工作的貫徹落實(shí)，形成一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，監(jiān)察部門協(xié)調(diào)抓的工作局面，確?！耙粋€(gè)聲音喊到底，一個(gè)班子抓到底，一竿子插到底”，上下結(jié)合，形成整體合力。（二）、要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。結(jié)合行政效能監(jiān)察工作的開展以及我局實(shí)際，制定行政投訴制度、“一案雙查”制度、巡視工作實(shí)施意見。（三）、要加大督查力度，保障軟環(huán)境建設(shè)落到實(shí)處。結(jié)合內(nèi)部審計(jì)、執(zhí)法監(jiān)察以及巡視檢查工作的開展，監(jiān)察室和軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組要將行政效能監(jiān)察與社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督結(jié)合起來，加大力度，強(qiáng)化措施，不定期的與特邀監(jiān)察員上門訪談，使督查工作制度化、經(jīng)?；?，促進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)工作取得實(shí)效。
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