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信息管理作業(yè)(答案)-資料下載頁

2025-05-13 22:53本頁面

【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }

  

【正文】 、完整地記載下來,在用的時候找不到。 ( 2)信息的傳輸速度太慢,以至于失去了信息支持決策的作用。 ( 3)信息的存儲不合理。這里指已經得到的信息由于存儲的問題而得不到很好的利用。這里有兩種情況,一種是存儲地點的不合理;另一種是存儲方式的不合理。信息存儲的不合理已嚴重影響到信息的使用。 ( 4)對收集到的信息沒有進行科學加工,或者加工的方法不科學。 ( 5)信息提供的方式不好。信息必須由人們使用以后,其價值才能發(fā)揮出來。 以上的各種弊病在各級各類信息系統(tǒng)中是相當普遍存在的。近年來,面臨 著大量急需解決的新問題,許多企業(yè)、部門的領導都痛感信息不靈的嚴重危害,明確地指出:“信息系統(tǒng)是我國最薄弱的環(huán)節(jié)”,改善各級各類信息系統(tǒng)確實已經成為一種迫切的社會需要。 上面列舉的種種問題是由多方面的原因造成的,許多問題的產生來源于信息管理體制的不合理,技術手段的落后也是產生這些問題的重要原因,這些問題的產生還來源于人們的信息意識不強。所以針對產生弊病的原因,改善工作也應該從這三個方面進行。 分別從橫向和縱向論述組織中的信息系統(tǒng)。 橫向子系統(tǒng): ( 1)市場銷售子系統(tǒng)。一般包括產品銷售和服務。銷售的事務處理 主要是銷售訂貨、廣告推銷等。 ( 2)生產管理子系統(tǒng)。生產管理的職能包括產品設計、生產設備計劃、作業(yè)計劃、生產人員的雇用與培訓、質量控制等。 ( 3)物資供應子系統(tǒng)。物資供應的職能包括原材料的采購、收貨、庫存管理和分發(fā)。 ( 4)人事管理子系統(tǒng)。人事管理子系統(tǒng)包括人員的錄用、培訓、考核,人事記錄的保存,工資及解雇情況。 ( 5)財務管理子系統(tǒng)。 ( 6)信息管理子系統(tǒng)。職責是保證其他功能有必要的信息資源和服務。 ( 7)高層管理子系統(tǒng)。 可以看出,這類系統(tǒng)概括起來主要包括營銷信息系統(tǒng)、制造信息系統(tǒng)、財務信息系統(tǒng)、人力資 源管理信息系統(tǒng)。 縱向子系統(tǒng): ( 1)業(yè)務執(zhí)行子系統(tǒng)。它的任務是確?;鶎拥纳a經營活動正常、有效地進行。通常使用預定的處理過程和決策規(guī)則。 ( 2)管理控制子系統(tǒng)。它的任務是為企業(yè)是為企業(yè)各職能部門管理人員提供用于衡量企業(yè)經濟效益、控制企業(yè)生產經營活動、制訂企業(yè)資源分配方案等活動所需要的信息。它從業(yè)務執(zhí)行子系統(tǒng)中取出信息進行匯總及其他處理。 ( 3)戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)。它的主要任務是為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和調整提供輔助決策。該子系統(tǒng)所需要的信息一般都是經過業(yè)務執(zhí)行子系統(tǒng)或管理控制器子系統(tǒng)加工處理的,以及來自企業(yè)外部的 。同時,該子系統(tǒng)所采用的數據處理通常很難用簡單的過程或規(guī)劃來實現,在很大程度上仍取決于管理者所長期積累的豐富經驗。 在現代管理信息系統(tǒng)的組成中,業(yè)務執(zhí)行、管理控制、戰(zhàn)略規(guī)劃三個層次是同時并存的,相互整合為一體的。處于下層的業(yè)務執(zhí)行子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)分別為上層提供支持,而最高層的戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)的計劃和命令通過管理控制層傳到業(yè)務執(zhí)行層完成具體的執(zhí)行。 談談領導者和信息系統(tǒng)委員會在系統(tǒng)開發(fā)中的作用。 一個組織要開發(fā)信息系統(tǒng),組織中高層領導是關鍵。因為信息系統(tǒng)的開發(fā)必然要涉及組織中組織結構的變動,而這種 工作在一個組織中,如果沒有第一把手的首肯,是不可能做好。 信息系統(tǒng)委員會是領導者的主要咨詢機構,又是信息系統(tǒng)開發(fā)最高決策機構。 1論述信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的任務和成果。 每個項目的建設可由五個階段組成,即系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)運行維護。其中,系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計和系統(tǒng)實施三個階段是信息系統(tǒng)的建立或者研制過程。 ( 1)系統(tǒng)規(guī)劃階段。 系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務是對企業(yè)的環(huán)境、目標、現行系統(tǒng)的狀況進行初步調查,根據企業(yè)目標和發(fā)展戰(zhàn)略,確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。根據需要與可能,給出擬建系統(tǒng)的備選方案。 對些方案進行可行性研究,寫出可行性研究報告。 ( 2)系統(tǒng)分析階段。它的任務是根據任務書所確定的范圍,對現行系統(tǒng)進行詳細調查,描述現行系統(tǒng)的業(yè)務流程,指出現行系統(tǒng)的局限性和不足之處,進一步確定新系統(tǒng)的基本目標和邏輯要求,即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。它的工作成果體現在系統(tǒng)說明書中,這是系統(tǒng)建設的必備文件。 ( 3)系統(tǒng)設計階段。分析階段的任務是回答系統(tǒng)“做什么”的問題,而設計階段是要回答的問題是“如何做”。該階段的任務是根據系統(tǒng)說明書中規(guī)定的功能要求,考慮實際條件,具體設計實現邏輯模型的技術方案,也即設計新系統(tǒng)的物理 模型。這個階段的技術文檔和工作成果是“系統(tǒng)設計說明書”,它是系統(tǒng)實施階段的指導性文件。 ( 4)系統(tǒng)實施階段。它是將設計的系統(tǒng)付諸實施的階段。主要任務是以新系統(tǒng)的物理模型為依據,編制可在計算機上執(zhí)行的程序代碼,建立文件和數據庫等,測試整個管理信息系統(tǒng),使系統(tǒng)設計的物理模型付諸實現。它是按實施計劃分階段完成的,每個階段應寫出實施進度報告。 ( 5)系統(tǒng)運行維護階段。系統(tǒng)投入運行后,需要經常進行維護和評價,記錄系統(tǒng)運行情況,根據一定的要求對系統(tǒng)進行必要的修改,評價系統(tǒng)的工作質量和經濟效益。 1論述系統(tǒng)開發(fā)人員應 該如何協(xié)同工作。 完整地說,開發(fā)過程所需要的人員有:用戶、系統(tǒng)分析員、數據庫管理員、網絡工程師、程序員和操作員等,這支隊伍是龐大的。他們在系統(tǒng)開發(fā)過程中所處的地位和作用是不同的。值得一提的是,這些信息專職人員必須協(xié)同工作,信息系統(tǒng)的開發(fā)必須在上述各類人員的共同努力下才能完成,因此要做好這些開發(fā)人員的組織與協(xié)調工作。組織與協(xié)調工作可以通過一個項目的領導小組來實現。 有充分理由要求這個領導小組的組長要由企業(yè)或組織的高層領導來擔任,小組的成員由企業(yè)或組織中各項管理專家以及懂得系統(tǒng)開發(fā)方法并有組織協(xié)調能力的系統(tǒng)開發(fā) 專家組成。由這個小組組織各類開發(fā)人員從事系統(tǒng)開發(fā)工作,并負責協(xié)調用戶之間、用戶與開發(fā)人員之間、開發(fā)人員之間的的各種關系。 1論述系統(tǒng)不同開發(fā)方式的優(yōu)缺點 目前的開 發(fā)方法主要有結構化方法和原型法。每種開發(fā)方法具有自身的特點和適用范圍,在選擇開發(fā)方法時,要立足于斧類武器掌握實際情況和所處的環(huán)境。 結構化開發(fā)方法又稱生命周期法,是一種傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)方法,也是最成熟、應用最廣泛的一種工程化方法。結構化方法用于開發(fā)信息需求比較明確的大、中型系統(tǒng)。 原型方法作為一種信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,從原理到流程都是十分簡單的 。開發(fā)周期短、應變能力強是它的主要特點。原型法是一種基于模擬的實用的開發(fā)方法,適用于中小型信息系統(tǒng)的開發(fā)。特別是當需求不能完全確定時,原型法顯得更為實用。 除了結構化方法和原型法之外,還有面向對象方法等。 面向對象方法是 80 年代中期提出來的,許多概念、方法還在發(fā)展完善的過程中,但是人們普遍認為它是信息系統(tǒng)開發(fā)未來的發(fā)展趨勢。 三種開發(fā)方法對使用者的要求也不相同,結構化方法離計算機人員近一些,原型法貼近于用戶,面向對象方法介于兩者之間的。在實際開發(fā)過程中,通常將二種方法結合起來,取長補短,互為補充。 1論述 信息系統(tǒng)有哪些開發(fā)策略。 具體的開發(fā)策略的選擇往往和開發(fā)人員的經驗、水平和習慣有較大關系。通常有如下幾種開發(fā)策略: ( 1)自上而下的開發(fā)策略。 從企業(yè)的高層管理著手,首先考慮企業(yè)的總目標,然后確定需要哪些功能去保證目標的完成,從而劃分相應的業(yè)務子系統(tǒng),并進行各子系統(tǒng)的具體分析與設計。應用系統(tǒng)的開發(fā)是在總體規(guī)劃指導下的子系統(tǒng)開發(fā)。該策略的整體性和邏輯性較強。缺點是對于一個規(guī)模較大的系統(tǒng)來說,可能會因工作量太大而影響具體細節(jié)的考慮,并且開發(fā)費用也較大。 ( 2)自下而上的開發(fā)策略。 從企業(yè)各個基層業(yè)務子系統(tǒng)的日常 業(yè)務處理開發(fā)進行分析和設計。完成下層子系統(tǒng)的分析和設計后,再進行上層子系統(tǒng)的分析和設計,將各自的功能和數據綜合加以考慮。該策略可根據較少的資源邊實施邊見效,容易開發(fā)。但由于在具體子系統(tǒng)的實施時不能很好考慮系統(tǒng)總目標和總功能,缺乏整體性和協(xié)調性,可能導致功能和數據的重復、矛盾。 ( 3)綜合開發(fā)策略。 由于自上而下的方法適宜于系統(tǒng)的總體規(guī)劃,而自下而上的方法適宜于系統(tǒng)分析、設計階段,因而,最好的策略是將它們結合起來使用,以便發(fā)揮各自的優(yōu)點。在總體規(guī)劃階段,尖用自上而下的策略確定系統(tǒng)目標和總體方案,在系統(tǒng)開發(fā)的以 后各階段中,就可以在上述系統(tǒng)目標和總體方案指導下,利用自下而上策略對一個個業(yè)務子系統(tǒng)進行分析、設計和實現。 1傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些問題。 ( 1)系統(tǒng)建設與組織發(fā)展的目標和戰(zhàn)略不匹配。 ( 2)已建成的系統(tǒng)解決問題的有效性低。 ( 3)不能適應環(huán)境變化和組織變革的需要。 ( 4)組織結構陳舊、管理體制落后,主要業(yè)務流程效率與效益低下。 ( 5)系統(tǒng)使用人員的素質較低。 ( 6)系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境落后,技術方案不合理。 ( 7)系統(tǒng)開發(fā)以及運行維護的標準、規(guī)范混亂。 ( 8)資源短缺、投入較少,而對系統(tǒng)的期望又過高。 1信息系統(tǒng)開發(fā)前應該做哪些準備工作。 首先,企業(yè)真正具有信息化的需求愿望。企業(yè)信息化尤其開發(fā) MIS,投資巨大,技術高新,涉及管理體制、機構和人的傳統(tǒng)關系、利益機制等社會因素,難度較大。只有出于當前工作和未來戰(zhàn)略性發(fā)展的迫切需要,企業(yè)才能克服一切困難,實現和利用企業(yè)信息化系統(tǒng),否則很難達到預期效果,甚至失敗。符合客觀實際的需要是信息系統(tǒng)開發(fā)成功的重要依據。 其次,領導的重視與支持。企業(yè)家主要領導在管理管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中具有不可替代的重要作用。組織戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)目標的結合只有最高領導才能把握。領導是 否參與是確保系統(tǒng)開發(fā)能否成功的關鍵因素。 再次,要以良好的科學管理為基本。 MIS是科學管理的基礎上發(fā)展起來的,只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度和科學的管理方法的基礎上,才能將規(guī)范化、標準化的信息輸入計算機加以處理,系統(tǒng)才能充分發(fā)揮其作用。信息系統(tǒng)開發(fā)能夠得以成功的前提條件是組織機構有較高的管理水平。 第四,就是專業(yè)隊伍的建設和管理人員的再培訓。 第五,就是必要的資金投入和資源條件。 1論述系統(tǒng)維護工作的重要性。 系統(tǒng)維護是系統(tǒng)生存的重要條件。有人做過調查統(tǒng)計,信息系統(tǒng)的效果沒有達到預期目標,50%左 右是在開發(fā)完成之后,對系統(tǒng)運行維護工作沒有充分認識和引起足夠重視,運行維護資金沒有落實或在財務計劃中根本性沒有考慮這個支出,沒有建立時間有利于運行維護的機制和環(huán)境,造成維護工作無法開展,運行中的問題不能及時解決。 系統(tǒng)維護的目的是要保證管理信息系統(tǒng)正常而可靠的運行,并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高了,以充分發(fā)揮作用。 總之,系統(tǒng)維護工作是信息系統(tǒng)運行階段的重要內容,必須予以充分的重視。維護工作做得越好,信息資源的作用才能夠得以充分發(fā)揮,信息系統(tǒng)的壽命就越長。 1論述信息系統(tǒng)管理的主要內容。 關于信息系統(tǒng)的管 理,實際上也就是對有關資源的管理。這里概括為以下五點: ( 1)人員的管理:確定各類專業(yè)人員需求計劃,對人員進行合理組織和使用,包括進行人員培訓。 ( 2)數據的管理:管理數據必須實行“三化”,這就是規(guī)范化、標準化和統(tǒng)一化。 ( 3)軟件資源的管理:明確軟件需求和軟件來源,合理使用軟件,重視軟件的日常維護。 ( 4)硬件資源的管理:熟悉系統(tǒng)運行環(huán)境和硬件設備配置,制定硬件使用制度,重視硬件維護保養(yǎng)。 ( 5)資金的管理:嚴格執(zhí)行投資概算,包括硬件軟件投資、系統(tǒng)開發(fā)費、運行和維護費,做到資金適應平衡,定期編制資金使用報 表。 總的來說,信息系統(tǒng)的管理是信息資源管理的重要組成部分。 1論述信息系統(tǒng)對組織管理變革的影響。 信息系統(tǒng)和組織之間存在著雙向關系。一方面,是組織提出了對信息系統(tǒng)需求,組織的結構形式決定了信息系統(tǒng)的運行方式;另一方面,信息系統(tǒng)的實施反過來又對組織產生深刻的影響,有時甚至完成改變了原有的組織形式。 信息系統(tǒng)建設的目標是提高了組織管理的效果。信息系統(tǒng)建設必須緊密圍繞組織經營管理的目標來展開工作。信息系統(tǒng)建設與其說是一項信息技術的應用,不如說是一場組織管理上的變革。信息系統(tǒng)建設只是為組織實現全面信息化搭起了 一個大舞臺,要雖好提高了整體效益這出大戲,還要靠舞臺上的演員們,即組織自身。 總之,一個成功的管理信息系統(tǒng)必然推動企業(yè)管理的現代化,從而改變企業(yè)的面貌。發(fā)展管理信息系統(tǒng)可為企業(yè)帶來管理方式的革新。 信息系統(tǒng)的安全隱患有哪些。 一般說來,影響系統(tǒng)安全性的隱患來自三個方面:一是系統(tǒng)開發(fā)過程可能帶來的隱患;二是技術設備和周圍環(huán)境可能帶來的隱患;三是人為因素可能帶來的隱患。信息系統(tǒng)安全是指采取技術和非技術的各種手段,通過對信息系統(tǒng)中的安全設計和運行中的安全管理,使運行中計算機網絡中的信息系統(tǒng)有保護,沒有危險, 即組成信息系統(tǒng)的硬件、軟件和數據資源受到妥善的保護,不因自然和人為因素而遭受破壞、更改或者泄露系統(tǒng)中的信息資源,信息系統(tǒng)能連續(xù)正常地工作。
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