【正文】 管理的重要內(nèi)容進(jìn)行量化考核。要制定和落實嚴(yán)格的獎懲制度和辦法，對先進(jìn)典型和有價值的經(jīng)驗做法大張旗鼓地宣揚推廣和表彰獎勵，對落后單位和錯誤行為實施處罰，形成“有紅旗就扛、有第一就爭”的良好局面，使精神文明創(chuàng)建氛圍更加濃厚。（十二）深入開展文明創(chuàng)建活動。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標(biāo)，立足部門實際，突出行業(yè)特點，大力開展文明創(chuàng)建活動。積極組織參與“文明行業(yè)”、“文明單位”、“文明機關(guān)”等文明創(chuàng)建活動。積極爭創(chuàng)全國稅務(wù)系統(tǒng)“先進(jìn)工作者”、“先進(jìn)集體”。認(rèn)真做好工、青、婦工作，積極組織參與“職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)集體”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等各項爭創(chuàng)活動，充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶作用。繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“文明建設(shè)先進(jìn)局”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”和爭當(dāng)“文明稅務(wù)工作者”、“人民滿意的公務(wù)員”、“崗位能手”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在全系統(tǒng)營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。按照省局要求，積極開展“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”活動，大力普及文明禮儀知識，重點開展辦稅窗口文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范稅收秩序，樹立文明新風(fēng)。（十三）加強文明創(chuàng)建活動的檢查督導(dǎo)。市局將加強對基層文明創(chuàng)建工作的督促檢查，督導(dǎo)各單位進(jìn)一步完善和落實文明創(chuàng)建工作制度，規(guī)范各項評比表彰工作。市局將在適當(dāng)時機對各類先進(jìn)單位組織一次抽查。四、規(guī)范管理，提高教育培訓(xùn)工作質(zhì)量認(rèn)真貫徹落實中央和總局、省局關(guān)于大規(guī)模培訓(xùn)干部的部署和要求，從工作實際和隊伍素質(zhì)狀況出發(fā)，進(jìn)一步修訂完善《市國稅系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)意見》，并將提出的任務(wù)和目標(biāo)按年度分解，周密計劃，認(rèn)真落實。（十四）科學(xué)制定和嚴(yán)格執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃。堅持統(tǒng)一管理、分級組織的原則，明確任務(wù)分工，開展分類別、分崗位、分層次的大規(guī)模培訓(xùn)，進(jìn)一步增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，不斷提高全員整體素質(zhì)。市局將在搞好需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，周密制定年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)對象以“六員”業(yè)務(wù)骨干、拔尖人才為重點；培訓(xùn)內(nèi)容以政治理論、政策法規(guī)、反腐倡廉、稅收業(yè)務(wù)知識和崗位技能、文化素養(yǎng)為重點,突出政策性和實戰(zhàn)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是結(jié)合機構(gòu)改革情況，抓好新增和調(diào)整機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；二是結(jié)合國家稅收政策調(diào)整情況，抓好增值稅轉(zhuǎn)型、所得稅、出口退稅、消費稅和燃油稅等稅收法律政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是抓好納稅服務(wù)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；四是針對不同層次和崗位的干部素質(zhì)狀況和需求，繼續(xù)抓好以提高財會水平和崗位技能為重點的實戰(zhàn)培訓(xùn)。（十五）切實加強人才隊伍建設(shè)。大力實施人才興稅戰(zhàn)略，以稅務(wù)稽查、反避稅、納稅評估、稅收政策研究、稅收經(jīng)濟分析等為重點，切實加大高層次、專業(yè)化人才培養(yǎng)力度，為全市國稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的人才保障。要著眼稅收人才發(fā)展戰(zhàn)略，有計劃、有步驟地培養(yǎng)選拔基層骨干參加省局舉辦的稅務(wù)稽查、稅收分析等中長期高級研修班，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精英型師資和復(fù)合型人才。要利用總局、省局培養(yǎng)、與有關(guān)高校聯(lián)合培養(yǎng)、在職自學(xué)等多種途徑，繼續(xù)有計劃地開展與稅收實際工作密切相關(guān)的財稅、會計、法律、公共管理和計算機軟件工程等專業(yè)碩士、博士研究生學(xué)歷（位）教育。要積極引導(dǎo)和鼓勵干部通過自學(xué)，考取注冊稅務(wù)師、注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師和綜合司法、高級審計師、計算機等專業(yè)技術(shù)資格證書。要按照《省國稅系統(tǒng)兼職教師管理暫行辦法》和省局的具體要求，結(jié)合市局實際，繼續(xù)加強兼職教師培養(yǎng)和使用，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理，構(gòu)建起全系統(tǒng)兼職教師人才庫，不斷加強兼職教師的能力建設(shè)，更好地發(fā)揮兼職教師的作用。（十六）認(rèn)真組織稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試。為檢驗稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量和效果，積極探索公務(wù)員分類管理制度，做好稅務(wù)系統(tǒng)行政執(zhí)法類公務(wù)員管理試點工作，總局決定于XX年3月底在全國稅務(wù)系統(tǒng)對稽查崗位人員進(jìn)行統(tǒng)一考試，為今后稽查崗位人員確定職位等級提供依據(jù)。市局將按照總局、省局的工作要求和統(tǒng)一部署，組織開展全系統(tǒng)稽查人員的強化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試。各單位要加強與稽查、人事、監(jiān)察等部門的協(xié)調(diào)配合，深入扎實地組織開展稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，圓滿完成稽查人員業(yè)務(wù)考試各項組織工作。（十七）切實提高崗位技能。要有計劃、分層次、分類別地開展培訓(xùn)，加大力度，精心組織，全面提升國稅干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能水平。要根據(jù)不同的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)對象，積極探索和不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，采取在崗學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、在線輔導(dǎo)、能手競賽等，實施專業(yè)化、差別化、特色化培訓(xùn)，努力做到因人施訓(xùn)、因班施教。以省局制定的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，加強以“六員”為主的稅收業(yè)務(wù)人員的崗位技能培訓(xùn)，切實提高基層一線業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能。在有計劃地組織在崗自學(xué)和脫產(chǎn)培訓(xùn)的同時，加快推進(jìn)培訓(xùn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。充分利用“教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)”等遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，促進(jìn)在線、在崗學(xué)習(xí)。（十八）鞏固財務(wù)會計基本技能達(dá)標(biāo)成果。從機制建設(shè)入手，在日常培訓(xùn)工作中，將財會知識和技能列入長期培訓(xùn)重點內(nèi)容，有計劃地組織實施培訓(xùn)，同時要認(rèn)真落實相關(guān)激勵性制度辦法。對個人，要引導(dǎo)干部積極參加各種行之有效的會計培訓(xùn)及相應(yīng)的資格認(rèn)證考試，對取得有效會計類資格證書的人員，按照規(guī)定給予相應(yīng)獎勵；對單位，要納入目標(biāo)管理考核，充分調(diào)動單位和個人重視和加強財會培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。（十九）切實提高培訓(xùn)工作質(zhì)量和效益。要進(jìn)一步完善制度，強化措施，嚴(yán)格培訓(xùn)管理和監(jiān)督，強化過程控制，及時跟蹤問效，提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性。市局將進(jìn)一步加大對培訓(xùn)工作的監(jiān)督指導(dǎo)和考核評估力度，并將檢查考評結(jié)果納入年度目標(biāo)管理考核。檢查和考評的內(nèi)容包括干部教育培訓(xùn)的制度建設(shè)、任務(wù)落實、培訓(xùn)管理、改革創(chuàng)新及投入保障等情況，重點檢查是否貫徹落實上級有關(guān)干部教育培訓(xùn)工作的制度，是否盡職盡責(zé)地保障干部特別是基層一線干部接受培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)，是否分級分類選派培訓(xùn)對象，是否開展培訓(xùn)需求調(diào)查，是否對干部培訓(xùn)過程進(jìn)行督查，是否評估干部培訓(xùn)成果，是否建立干部培訓(xùn)檔案等。對干部參加脫產(chǎn)培訓(xùn)及在職自學(xué)情況，將采取適當(dāng)方式，圍繞學(xué)習(xí)態(tài)度和表現(xiàn)、掌握理論知識和業(yè)務(wù)技能程度、解決實際問題能力等進(jìn)行考核，以檢驗培訓(xùn)成效。要繼續(xù)加大培訓(xùn)經(jīng)費投入，切實改善培訓(xùn)條件，優(yōu)化配置和合理利用培訓(xùn)資源，改善培訓(xùn)保障和服務(wù)，提高培訓(xùn)工作質(zhì)量和效益。