銀行服務質(zhì)量工作總結與銀行構建學習型標兵典型事跡匯編-資料下載頁
2024-11-23 00:00本頁面
【正文】 學習工作效果的最直接、最有效的辦法。營業(yè)部每年都要開展各種形式的比賽，既比理論知識的考試，又比業(yè)務技能的操作，既有業(yè)務部門的業(yè)務技術比武，也有政工部門的公文寫作、安全保衛(wèi)比武，有效地提高了干部員工的學習積極性。五是抓載體。采取“自己辦”的形式，請本行學有所長的同志當“先生”，搞好“傳、幫、帶”；采取“聯(lián)合辦學”的形式，充分借助地方黨校、夜校和有關專業(yè)部門的智力資源，聯(lián)合開設計算機、外語、檔案管理、電算會計、法律知識等不同內(nèi)容、不同層次的培訓班；通過“走出去”的形式，先后組織30多人次參加上級行和社會各專業(yè)部門培訓班。通過“請進來”的形式，邀請法律顧問開展法制講座，邀請黨校老師進行時事教育講座，為干部員工提供了高品位的精神食糧。三、學用結合，打造發(fā)展平臺在開展“創(chuàng)建學習型銀行”活動中，營業(yè)部始終堅持“學了能用、學用結合、按需培訓”的原則，使創(chuàng)建工作不搞形式，不走過場，講求實效。在學習內(nèi)容上，注意學習的針對性和實用性，特別是注意針對農(nóng)發(fā)行基層行工作的特點和需求，審時度勢后作出精心安排。在學習形式上，堅持邊學邊干、在工作中學習、在實踐中提高的原則，堅持以實際操作為主，理論知識為輔，從而使干部員工通過學習培訓真正提高自己的工作能力。由于持之以恒地堅持學用結合，營業(yè)部的創(chuàng)建工作收到了明顯效果，學習成果很快就在工作中轉化為思想方法、領導方法，轉化為生產(chǎn)力和工作效率，極大地促進了各項工作的有效開展。一是領導班子的政策理論水平和謀發(fā)展的能力明顯提高。對政策的把握、對形勢的預測、對措施的制定和實施等方面都能得心應手、收放自如。國務院和農(nóng)發(fā)行總行根據(jù)糧食企業(yè)全面走向市場化這一新的形勢，確定農(nóng)發(fā)行調(diào)整業(yè)務范圍，開發(fā)商業(yè)性信貸業(yè)務時，營業(yè)部及時認真學習文件精神，深入研究政策依據(jù)，轉變觀念，調(diào)整思路，大膽拓展信貸業(yè)務。由于對政策的把握準確，及時抓住了機遇，當年營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展指標名列全省第2名。二是有效地促進了 本文來自轉載請保留此標記。 政策性銀行職能作用的發(fā)揮。以學習推動工作，以工作促進學習，全體員工理解政策，執(zhí)行政策的能力不斷提高，確保了國家保護糧食生產(chǎn)、保護農(nóng)民利益的宏觀調(diào)控政策落到實處。為支持“三農(nóng)”做出了應有的貢獻。三是打造了一批業(yè)務精兵，使員工的業(yè)務素質(zhì)明顯提高。近兩年，營業(yè)部員工大專學歷以上的比例提高了11個百分點，5人獲得中級以上職稱，3人取得全國計算機等級資格證書，2人取得全國英語等級資格證書，7人取得電算會計證書，2人獲得市級以上學術論文獎。同時，在內(nèi)部綜合改革中，5名年富力強、政治素質(zhì)好、業(yè)務水平高的年輕干部被提拔為部門負責人，在各項業(yè)務開展中起到了骨干作用。四是樹立了勇于開拓、敢為人先的創(chuàng)新精神。營業(yè)部是全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)第一個吸收農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開戶，并通過信貸支持使其成為農(nóng)發(fā)行的黃金客戶的基層行，同時又率先創(chuàng)造性地運用簡易建倉貸款支持糧食批發(fā)市場建設，打造了湘南地區(qū)最大的糧食物流平臺。成績的取得應該說都得益于平時對政策的及時學習和研究。四、有效創(chuàng)建，構建和諧銀行創(chuàng)建活動不但增長了員工的學識水平，使業(yè)務得到有效發(fā)展，同時也促進了內(nèi)部團結，進一步陶冶了員工的情操，提升了思想境界。一是使干群關系更加融洽。領導率先垂范，事事處處帶頭，是營業(yè)部領導班子成員在創(chuàng)建活動中的共同風范。營業(yè)部以開展“學習型銀行”創(chuàng)建活動為契機，改進領導班子成員的工作作風和工作方法，堅持走出辦公室，多下基層，多下企業(yè)，遇到新情況、新問題多到企業(yè)、到實地進行現(xiàn)場辦公，真正做到了解實際情況，解決實際問題。特別是在制度和原則面前，始終堅持領導與員工一個樣，老同志與新員工一個樣，要求員工做到的，領導先做到。領導的帶頭作用顯示的威力，在創(chuàng)建活動中化作了全體員工的心齊氣順、齊心協(xié)力的和諧局面，有效地促進了各項工作的順利開展。二是使員工的主人翁精神進一步增強。在創(chuàng)建活動中，營業(yè)部注意抓好員工的思想政治教育，讓員工在增長知識、提高能力的同時，政治水平和思想境界有一個大的提升。三是提高了員工防腐拒變的免疫力。先后三次邀請衡州監(jiān)獄的經(jīng)濟犯罪服刑人員進行現(xiàn)身說法演講，對員工進行警示教育。實實在在的思想教育使員工的思想境界不斷得到升華，愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)成為全體員工的自覺行動。近兩年來，通過創(chuàng)建活動這一載體，員工之間加強了溝通，增進了了解，精神面貌充滿朝氣，相互之間的磨擦少了，工作中的矛盾消失了，出現(xiàn)了和睦相處、團結協(xié)作的和諧局面，真正實現(xiàn)了“黨風廉政建設無案件，收購資金無挪用，聯(lián)行結算無差錯，三防一保無事故，計劃生育無超生，業(yè)務經(jīng)營無違規(guī)，財務開支無違紀，干部員工無上訪，員工隊伍無落伍”的“九無”目標。
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