學(xué)習(xí)先教課程個人整改措施與學(xué)習(xí)型黨組織宣傳工作方案匯編-資料下載頁
2024-11-22 23:51本頁面
【正文】 品牌、推亮點的新局面。（1）加強行政服務(wù)規(guī)劃窗口建設(shè)。進一步完善“一門式受理、一站式服務(wù)、一票制收費”的服務(wù)方式，并全面加強對窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，努力做到“服務(wù)零距離、高效零差錯、規(guī)范零投訴”。（2）加強重點項目“綠色通道”建設(shè)力度，提供特事特辦的便捷服務(wù)。對市重點工程建設(shè)項目、招商引資建設(shè)項目、大型廠礦企業(yè)的技改擴建項目和社會公益性建設(shè)項目等，可采取服務(wù)上門、主動溝通、現(xiàn)場辦公等多種方式，及時幫助項目業(yè)主協(xié)調(diào)和解決在審批和實施過程中的實際困難和問題。（3）加大規(guī)劃公開力度。一是大力宣傳規(guī)劃，利用宣傳欄、“規(guī)劃在線”網(wǎng)站等平臺，及時將規(guī)劃成果進行公開，傾聽各方意見，取得社會的支持。二是按照《政府信息公開條例》，依法公開信息，自覺接受社會和輿論的監(jiān)督。三是進一步完善公示、聽證辦法，提高規(guī)劃決策的科學(xué)性、民主性。（4）堅持完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。一是建立群眾來信來訪接待制度。做到文明接訪，有禮有節(jié)；二是堅持首問負責(zé)制，誰首次接待，誰就必須自覺當(dāng)好引導(dǎo)員、宣傳員、服務(wù)員；三是堅持報建項目回訪制度，主動上門征求意見，到項目現(xiàn)場了解情況；四是堅持服務(wù)承諾和限時辦理制度，向社會和群眾承諾服務(wù)內(nèi)容和辦結(jié)時間，有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。（5）加強電子政務(wù)建設(shè)。繼續(xù)完善和加強市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)覆蓋城市規(guī)劃行政辦公、業(yè)務(wù)審批、批后管理、督察督辦、違章查處、規(guī)劃信息發(fā)布等規(guī)劃業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)。對“一書兩證”等行政許可事項和規(guī)劃審批管理流程，實施全程網(wǎng)絡(luò)辦理、監(jiān)控、查詢、統(tǒng)計，從而為輔助決策提供支持，為實現(xiàn)規(guī)劃行政許可的提速夯實基礎(chǔ)，為加強規(guī)劃效能建設(shè)提供有力保障。（6）加強規(guī)劃隊伍建設(shè)。一是加強崗位培訓(xùn)，分層次、分類別、多渠道、多形式地組織開展干部教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作；二是實施輪崗培訓(xùn)，建立內(nèi)部輪崗制度，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才；三是鼓勵在職培訓(xùn)，不斷提升人才學(xué)歷層次和資格職稱，優(yōu)化規(guī)劃人才隊伍的學(xué)歷和專業(yè)結(jié)構(gòu)。進一步創(chuàng)新思想道德教育的長效機制、機關(guān)作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督機制、權(quán)力運行和依法行政的監(jiān)控機制、黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的責(zé)任機制，確保規(guī)劃隊伍的純潔性。
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