【正文】 略，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)重干，在各自的崗位上勤勉踏實(shí)，恪守職責(zé)，切實(shí)以具體行動(dòng)落實(shí)企業(yè)精神，以工作實(shí)效樹(shù)立企業(yè)形象，贏得了局干部職工的理解、支持和認(rèn)可，較好地完成了公司全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%；上繳稅金萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，實(shí)現(xiàn)盈利萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，不但有效扭轉(zhuǎn)了公司自1993年成立以來(lái)一直虧損的被動(dòng)局面，而且員工工資福利待遇也穩(wěn)步提高，20**年人月均收入達(dá)到多元，同比增長(zhǎng)%；大大提升了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情，呈現(xiàn)了公司穩(wěn)中有升的發(fā)展態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了實(shí)業(yè)總公司的新局面?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們?cè)谔剿髦蟹此?，在反思中成長(zhǎng)，有著深刻的感觸和體會(huì)：一、革新服務(wù)理念，員工認(rèn)同感得到有效提升。實(shí)總的生存發(fā)展離不開(kāi)局的大力支持和政策傾斜。對(duì)此，實(shí)業(yè)總公司不等、不靠，而是切實(shí)、主動(dòng)通過(guò)服務(wù)全局、做好工作來(lái)積極爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持。過(guò)去一年里，公司上自班子成員下至普通員工，都始終堅(jiān)持公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，不斷提高認(rèn)識(shí)，革新理念。以總經(jīng)理為核心的公司班子領(lǐng)導(dǎo)更是率先垂范、身先士卒，堅(jiān)持從實(shí)事入手，從自身做起，積極引導(dǎo)全體員工樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，明確自身角色定位，努力提高服務(wù)水平，并通過(guò)各種宣傳途徑使員工領(lǐng)悟到即使自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平尚不是很到位，也不必自責(zé)和內(nèi)疚，而是應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己工作中存在的問(wèn)題和不足，從而及時(shí)調(diào)整認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，糾正行為，并常懷感恩之心，敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)，實(shí)實(shí)在在把局的各項(xiàng)工作任務(wù)完成好、服務(wù)好。這一理念的推廣不但體現(xiàn)了公司管理的人文關(guān)懷，更展示了公司立足實(shí)際、穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng)，得到了實(shí)總員工的認(rèn)同和推崇。員工的集體認(rèn)同感提升了，工作和服務(wù)的實(shí)效也得到了提升，從而切實(shí)把他們對(duì)公司的認(rèn)同轉(zhuǎn)化為了實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到逐步提升。去年下半年，實(shí)業(yè)總公司在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，向社會(huì)公開(kāi)招聘專業(yè)技術(shù)人員5人，充實(shí)工程施工技術(shù)力量，同時(shí)對(duì)各部門的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)所有班組長(zhǎng)重新實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)普通基層員工進(jìn)行優(yōu)化組合，共提拔聘用班組長(zhǎng)11人（其中臨時(shí)工3名），同時(shí)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主測(cè)評(píng)、組織考核，的程序，將踏實(shí)干事、群眾威信高的同志充實(shí)到中層崗位，為公司中層干部注入新鮮血液，讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有平臺(tái)、干成事的人有地位，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了大幅度的提升，有效促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，從而在公司形成了務(wù)實(shí)重干、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。三、創(chuàng)新工作機(jī)制，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益得到大幅改善。過(guò)去一年，公司上下團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)新工作，在各自的崗位上盡心盡責(zé)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。一是積極拓展生存空間，挖掘新的收入渠道。公司一方面積極晉升企業(yè)資質(zhì)，積極申辦了園林綠化、智能建筑和建筑裝飾等資質(zhì)，從而有效提升了公司的管理層次和社會(huì)美譽(yù)度，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；另一方面積極參加招投標(biāo)，爭(zhēng)取了更多工程建設(shè)項(xiàng)目。去年一年，公司共承接工程項(xiàng)目52個(gè)，其中包括中標(biāo)2個(gè)110KV變電站擴(kuò)建工程和1個(gè)110KV新建線路工程，還承攬了解局辦公樓的物業(yè)管理,盤活了西洋林十畝地，僅此兩項(xiàng)工程就可以為公司每年增加固定收入100多萬(wàn)元。二是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，從嚴(yán)控制招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用和旅差費(fèi)的支出，加強(qiáng)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所和稅務(wù)部門的溝通，及時(shí)做好納稅籌劃工作。通過(guò)各種措施，公司各項(xiàng)成本費(fèi)用得到較好按制，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)源節(jié)流的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。三是加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理。去年，我局的工程建設(shè)任務(wù)相當(dāng)繁重，實(shí)業(yè)總公司把優(yōu)質(zhì)、高效、安全完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，在人員少、工期緊、施工難度大的情況下，發(fā)揚(yáng)服務(wù)大局、艱苦奮斗、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，確保工程項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。其中110KV變電站改造工程、110KV改造工程還受到了供電局的表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。在抓好工程施工質(zhì)量，確保工程安全和進(jìn)度的同時(shí)，實(shí)業(yè)總公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本管理，積極推行項(xiàng)目預(yù)算管理，合理確定項(xiàng)目管理利潤(rùn)目標(biāo)，明確項(xiàng)目成本責(zé)任，層層分解可控成本，努力提高工程項(xiàng)目的利潤(rùn)率，經(jīng)過(guò)努力，去年結(jié)算的工程項(xiàng)目利潤(rùn)率比過(guò)去提高約5～8%，取得了較好的效益。四是各種有償服務(wù)工作不斷加強(qiáng)。過(guò)去一年，我司認(rèn)真做好消防、物業(yè)、綠化和汽車維修等有償服務(wù)，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了一定成效，雖然服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平與局廣大干部職工的要求還有較大差距，但實(shí)總確實(shí)在轉(zhuǎn)變，在提高，公司的努力和行動(dòng)正逐步贏得局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的理解、認(rèn)可和支持。四、關(guān)注員工生活，切實(shí)為職工謀利益。過(guò)去一年，實(shí)業(yè)總公司在爭(zhēng)取項(xiàng)目，加強(qiáng)管理，降低費(fèi)用的同時(shí)，還積極深入職工一線，關(guān)心職工生活，想方設(shè)法改善職工的福利待遇，為職工謀利益。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，公司共解決了以下幾方面問(wèn)題：一是提高市編工、臨時(shí)工工資福利待遇。從20**年11月起，公司所有市編工、臨時(shí)工月工資增加元，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)增工資。加上其它福利待遇，員工去年的收入比以往任何一年有明顯提高，月平均收入從20**年的多元增加到多元，工資總額比去年增加約萬(wàn)元。二是提高住房公積金繳存比例，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，去年下半年將為市編員工住房公積金繳存比例從5%提升到10%，公司平均每月為每位員工繳存住房公積金約多元，全年共為員工繳存住房公積金金多萬(wàn)元。三是改善辦公條件。去年公司共購(gòu)置車輛部，總費(fèi)用萬(wàn)元，購(gòu)置電腦、安全工器具等生產(chǎn)辦公設(shè)備等近萬(wàn)元，有效改善了公司的辦公環(huán)境。五、加強(qiáng)安全教育，安全生產(chǎn)實(shí)效得到增強(qiáng)。去年，我公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)供電局有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作部署和要求，積極組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)程制度，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大討論活動(dòng)，不斷明確分工，強(qiáng)化職責(zé)，著力提高安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)做好了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和監(jiān)督，特別是對(duì)涉及人身安全的施工場(chǎng)所、施工環(huán)節(jié)，全面查找施工隱患，確保施工安全措施落實(shí)到位，按照“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”的要求認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，通過(guò)一系列活動(dòng)，公司全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，至20**年12月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)1963天。六、注重溝通協(xié)作，合作施工效果突出。我公司在不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí)，也很注重與施工合作單位的溝通與協(xié)作，使得施工合作單位對(duì)我公司的管理服務(wù)理念有了高度的認(rèn)同，因而無(wú)論是施工前的協(xié)調(diào)溝通還是施工中的技術(shù)磨合，每一個(gè)合作施工的流程都緊張有序、和諧高效，不但保持了良好的合作關(guān)系，更確保了工程的進(jìn)程和效果。正是有了以上六個(gè)方面工作的嘗試和努力，實(shí)業(yè)總公司在14年才取得了突出的工作成效，贏得了局領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。而這些成績(jī)的取得無(wú)不凝聚著全體職員工愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神、精益求精的工作理念和忠誠(chéng)無(wú)悔的無(wú)私付出，特別是奮戰(zhàn)在工地一線的干部職工，他們面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工和管理的種種考驗(yàn)，不逃避，不退縮，而是充分發(fā)揚(yáng)了實(shí)總?cè)顺钥嗄蛣凇㈩B強(qiáng)拼搏、敢為人先的精神品質(zhì)，較好地展示了實(shí)總?cè)税簱P(yáng)向上的精神風(fēng)貌，為實(shí)業(yè)總公司各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成立下了汗馬功勞，可以說(shuō)，實(shí)業(yè)總公司的每一個(gè)進(jìn)步都是全體職員工共同努力的結(jié)果，在此，我謹(jǐn)代表公司班子向每一位員工表示衷心的感謝！各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：回望往昔，我們碩果累累，展望未來(lái)，我們信心百倍。我們深信：有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的齊心協(xié)力，在新的一年里，我司的各項(xiàng)工作必將蒸蒸日上，實(shí)總的明天一定會(huì)更加輝煌！在這里，讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡曄蚓诸I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一直以來(lái)的關(guān)心和幫助表示衷心的感謝！謝謝大家。