客服20xx工作計劃與客服20xx年工作安排范文匯編-資料下載頁
2024-11-22 23:17本頁面
【正文】 。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質(zhì)量。開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量。三、要求全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。每名員工要制定出自己個人年度工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。其它事宜由公司另行通知。
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