工商大學(xué)專業(yè)課程心理學(xué)能力提升試卷d卷-附解析-資料下載頁
2024-11-22 22:30本頁面
【正文】 義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人類有五種基本需要：生理需要；安全需要；歸屬與愛的需要；尊重需要；自我實(shí)現(xiàn)的需要。后來他在尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要之間加上認(rèn)知需要和審美需要。個(gè)體具有復(fù)雜多層次的需要組合，基本的、具體的需要位于低層，抽象的精神需要位于上層。人類各種需要是相互聯(lián)系、相互依賴、彼此重疊的，只有低層次的需要基本得到滿足以后，才會(huì)出現(xiàn)高層次需要。個(gè)人需要的發(fā)展過程像波浪似的演進(jìn)，各種不同需要的優(yōu)勢(shì)，有低一級(jí)演進(jìn)到高的一級(jí)，每一時(shí)刻最有優(yōu)勢(shì)的需要支配著與個(gè)人的意識(shí)，成為組織個(gè)體行為產(chǎn)生的核心力量。已滿足了的需要，則不再是行為的積極推動(dòng)力。特征: 既需要發(fā)散思維，又需要集中思維；創(chuàng)造性思維沒有現(xiàn)成的答案；迷戀和目的指向性是創(chuàng)造性思維的重要特征；靈感狀態(tài)；創(chuàng)造性思維需要?jiǎng)?chuàng)造性相象的參與。（1）動(dòng)機(jī)強(qiáng)度。在一定的限度內(nèi)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與解決問題的效率成正比。在解決問題中，中等水平的動(dòng)機(jī)是最佳狀態(tài)。（2）知識(shí)容量與結(jié)構(gòu)。只有依據(jù)一定的知識(shí)，才能為問題的解決確定方向、途徑和方法。這里的知識(shí)既指一個(gè)人所擁有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的數(shù)量，也是其所擁有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量及結(jié)構(gòu)。（3）思維定勢(shì)。思維定勢(shì)是指在問題解決的過程中作了特定加工方式的準(zhǔn)備，它使人傾向于以一定特定的方式進(jìn)行認(rèn)知操作。（4）醞釀效應(yīng)。當(dāng)人們反復(fù)致力于某一問題的解決而又不得其解時(shí)，如果把問題暫時(shí)擱置一段時(shí)間，然后再回過頭來解決，這時(shí)往往能很快找到解決的方法。（5）思維策略。思維策略指的是個(gè)體在信息加工過程中采用的解決問題的方式。它是影響問題解決過程的最直接的因素。（6）問題情境。問題情境是個(gè)體面臨的問題呈現(xiàn)模式與其已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)所形成的差異。若兩者之間差異越小，問題越易解決。六、論述題（共1小題，每題10分，共10分）問題解決指一系列有目的指向性的認(rèn)知操作過程。運(yùn)用新穎獨(dú)特的方法解決問題的叫創(chuàng)造性問題解決；運(yùn)用現(xiàn)有方法解決問題的叫常規(guī)性問題解決。問題解決過程一般經(jīng)歷四個(gè)階段：提出問題、分析問題、提出假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)。影響問題解決的因素主要有知覺情境，知覺情境越簡(jiǎn)單、明顯，有關(guān)條件越容易感知，問題越容易解決；情境較復(fù)雜、隱匿時(shí)，問題就不易解決；定勢(shì)這種心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，有時(shí)會(huì)妨礙問題的解決，它突出地表現(xiàn)在“功能固著”上；動(dòng)機(jī)和情緒狀態(tài)，耶克斯～多得遜定律表明，問題解決者應(yīng)保持適中的動(dòng)機(jī)激奮水平；個(gè)性差異，如性格特等。
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