后勤服務中心20xx年度工作總結(jié)與后勤服務總公司公寓管理中心年終工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-22 06:50本頁面
【正文】 方便了師生生活?！ ?后勤文化建設工作。以人為本，關愛職工，豐富員工業(yè)余生活，建設和諧的后勤文化。竭盡所能，關心員工生活和學習提高，幫助員工解決家庭和生活上的困難；逐步提高員工待遇，按時提供勞保福利，努力做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，穩(wěn)定骨干員工隊伍。3月中旬，中心公開評選并表彰了“XX年度優(yōu)秀員工”。4月，為員工購買了簡易健身器材。5月，舉辦了兩校區(qū)后勤職工籃球比賽。11月27日，中心在龍泉校區(qū)舉辦了職工籃球賽。12月11日、12日，中心在清江校區(qū)和龍泉校區(qū)分別舉行了第四屆后勤職工運動會?！啊焙汀啊逼陂g，中心全體管理干部一起舉辦了慶祝聯(lián)歡活動。 1中心財務工作。在日常的財務工作中，能堅持原則，細心把關，為后勤工作的順利開展提供了財務保障。中心財務部嚴格按照財務制度，完成了后勤服務中心、鑒定所、辦證中心的現(xiàn)金收付工作，能嚴格執(zhí)行現(xiàn)金的管理和結(jié)算制度。在后勤服務中心財務年收支額超過1400多萬元的情況下，沒有出現(xiàn)過現(xiàn)金管理上的差錯和事故。后勤服務總公司公寓管理中心年終工作總結(jié)公寓管理中心20*年在后勤服務總公司三服務、兩育人的服務宗旨指導下，嚴格遵循講政治、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營理念，通過全體員工創(chuàng)新務實的工作，出色的完成本年度的各項任務，為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報一、送老，迎新學生工作順利交接公寓中心在學生工作中，堅持以學生為本，始終以用我們百倍的努力，換你十分的滿意為出發(fā)點，認真做好學生的管理和服務工作。針對20*屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業(yè)生領導小組，加強領導，明確責任，分工協(xié)作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業(yè)生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《200*屆畢業(yè)生退宿須知》，使學生及時了解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展全天候服務活動，及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態(tài)度，熱情周到、細致入微的服務，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內(nèi)外進行寢室衛(wèi)生清理；并對新生入住行李進行嚴格質(zhì)量把關，逐一驗質(zhì)驗量，確保學生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統(tǒng)一指揮，并對員工進行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內(nèi)設咨詢臺，專人接待報到學生及家長。本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。二、規(guī)范服務、提高質(zhì)量公寓中心認為現(xiàn)代企業(yè)是學習型企業(yè)，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是工學師鑒，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質(zhì)量。為進一步全面落實服務規(guī)范化，我們組織員工進行十字文明用語和業(yè)務水平知識等方面培訓，并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業(yè)務水平，也加強管理人員規(guī)范用語，在工作中起到傳、幫、帶作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行微笑服務逐步完善規(guī)范用語。隨著時代的發(fā)展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以
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