縣電話業(yè)務(wù)培訓(xùn)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿與縣監(jiān)察局環(huán)境建設(shè)活動通知匯編-資料下載頁
2024-11-22 05:54本頁面
【正文】 找履行職能、辦事服務(wù)、承諾踐諾、內(nèi)部管理、自身形象等方面存在的問題；領(lǐng)導(dǎo)班子及成員要重點查找履行職務(wù)、大局意識、群眾觀念、廉政勤政、隊伍建設(shè)等方面存在的問題；黨員干部要重點查找履行職責(zé)、執(zhí)行紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面存在的問題。在全縣各級各部門單位推廣使用文明用語。各部門單位的工作人員在接打電話、接送客人、服務(wù)群眾時要態(tài)度熱情、文明禮貌，使用文明用語，讓辦事群眾滿意，樹立機(jī)關(guān)新形象。各級各部門要深入基層、企業(yè)、服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)研，了解他們的所思、所想，了解他們遇到的困難，切實找準(zhǔn)存在的問題，避免走過場，閉門造車。為保障這項工作落到實處，縣優(yōu)化辦將對調(diào)研查擺情況隨機(jī)進(jìn)行抽查。四、切實進(jìn)行整改，確保環(huán)境建設(shè)突破年活動取得真正成效優(yōu)化發(fā)展環(huán)境要重點解決好存在的突出問題。對查擺出的問題，認(rèn)真研究制定整改措施，明確整改時限，并具體責(zé)任到科室、到人，切實加以整改。為確保活動取得實效，縣優(yōu)化辦將會同相關(guān)部門開展專項監(jiān)督檢查，堅決查處遲到早退、上班玩游戲、中午飲酒等問題，對相關(guān)情況予以通報曝光。除安監(jiān)、食品監(jiān)督外，實行涉企檢查審批備案制；未經(jīng)備案的涉企檢查，企業(yè)有權(quán)予以拒絕。同時，暢通電話、信箱、網(wǎng)絡(luò)等舉報投訴渠道，及時受理和查處亂收費、亂罰款、亂查車、“吃拿卡要報”、干擾企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營等問題。實行優(yōu)化環(huán)境問責(zé)制，徹底消除門難進(jìn)、臉難看、事難辦以及上有政策、下有對策等不良現(xiàn)象，切實解決“中梗阻”問題，對服務(wù)態(tài)度“冷橫硬”、被上級部門通報批評、被投訴經(jīng)調(diào)查屬實等嚴(yán)重影響發(fā)展環(huán)境的當(dāng)事人，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并取消其所在單位年度評先樹優(yōu)資格。對各部門的整改情況，縣優(yōu)化辦將通過明查暗訪、回訪企業(yè)及服務(wù)對象、電話調(diào)查等形式進(jìn)行督查。
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