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【正文】 5F 的量，已經(jīng)非常不錯(cuò)了。盡管這種表現(xiàn)跟陳總的要求相差甚遠(yuǎn)。異地訂艙的另外一個(gè)問(wèn)題是操作。在這一年中，跟感激 liya 的配合。她的專業(yè)用心以及及時(shí)反饋跟蹤，使我們這些異地使用自己合約訂艙的 case 基本沒(méi)有投訴。第二是，在啟用自己合 約的前提下，如何處理好跟船公司，代理以及當(dāng)?shù)厍f家的關(guān)系。這既是公司在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜那捌跍?zhǔn)備，也是爆倉(cāng)時(shí)期為保障倉(cāng)位的需要。第三，是跟分公司的關(guān)系處理。主要是指上海跟青島。同是分公司，青島畢竟跟上海不一樣，主要體現(xiàn)在理念的不同，所以很多服務(wù)都做不到位。這就給了我們啟示，在啟用代理或者分公司剛成立的時(shí)候，訂艙還是先由我們這邊的操作訂給分公司，用總部老 OP 的經(jīng)驗(yàn)督促引導(dǎo)分公司的 OP，并且在操作過(guò)程中一遍遍灌輸范文最新推薦 26 我們的理念。只有這樣，才能保證核心的價(jià)值理念順利傳承，工作順利交接。 至少 2021 年上半年，除了繼續(xù)做 好上面的三塊工作以外，需要突破跟加強(qiáng)的是： 操作是我的軟肋，希望能在操作部培訓(xùn)新人的時(shí)候，進(jìn)行三個(gè)月系統(tǒng)的培訓(xùn)。 隨著 sales 的增多，商務(wù)部也會(huì)有新人，將積極的經(jīng)驗(yàn)傳遞給他們，以滿足公司發(fā)展以及分公司建立的需要。 另外還有兩點(diǎn)思考： 第一是關(guān)于溝通。我想溝通應(yīng)該不僅僅是體現(xiàn)在語(yǔ)言上，它更應(yīng)該是一種狀態(tài)。就像足球比賽中的跑位一樣，商務(wù)要主動(dòng)充當(dāng) sales 的智囊，不僅僅只是出現(xiàn)在 sales 詢價(jià)申請(qǐng)發(fā)出后，應(yīng)該積極跑動(dòng)在跟進(jìn)客戶的過(guò)程中，提醒，補(bǔ)充，反饋信息意見(jiàn)。在每一個(gè) case 的跟進(jìn)中，商務(wù) sales 以及操作，應(yīng)該自主調(diào)整成為一個(gè) team，相互配合滲透。當(dāng)然，如果有條件，我們幾乎可以為每一個(gè) sales 配備一個(gè)獨(dú)立的商務(wù)。 第二是關(guān)于執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)，但是在執(zhí)行的過(guò)程中也要積極發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。制度是用來(lái)優(yōu)化行為而絕不是限制行為的。所以在強(qiáng)調(diào)制度的同時(shí)，我們不希望看到交流跟溝通都趨于程式化，冷冰冰或者硬邦邦說(shuō)：不歸我處理。不行。言傳身教的敢于擔(dān)當(dāng)恰恰是一代代永信人最珍貴的品質(zhì)。 所以，我不認(rèn)為我沒(méi)有成長(zhǎng)。記得看過(guò)一則故事，一行人去參觀蒂范文最新推薦 27 凡尼總部，看到有一個(gè)老人胡子發(fā)白在仔細(xì)擦拭戒指的內(nèi)縫， 有人跟他說(shuō)，已經(jīng)夠光澤了，再說(shuō)，也沒(méi)人會(huì)注意那里的。老人連頭也沒(méi)有抬起來(lái)說(shuō)：上帝看得見(jiàn)。他幾乎五十年如一日在重復(fù)這個(gè)工作。一直如此，我們能否認(rèn)他的成長(zhǎng)嗎 ? 不知道這個(gè)算不算總結(jié)。呵呵，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智吧。 范文最新推薦 28 / 33 工作總結(jié)與打算 [工作總結(jié)與打算 ]足實(shí)際強(qiáng)化學(xué)校管理 朝陽(yáng)聯(lián)小工作總結(jié)與打算 2021 年在繁忙有序的工作中悄然而逝，回顧一年來(lái)的校長(zhǎng)崗位任職情況，對(duì)自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)、和反思，在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點(diǎn)中找出差距，在反思中謀求發(fā)展，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種新的希望和開(kāi) 始，工作總結(jié)與打算。一年來(lái)，在教育辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校先后被評(píng)為鎮(zhèn)教育教學(xué)先進(jìn)單位、教學(xué)先進(jìn)單位、和年度發(fā)展單位，本人也被評(píng)為先進(jìn)工作者，同時(shí)，我校教師有一人被評(píng)為泰安市先進(jìn)教師、一人被評(píng)為新泰市優(yōu)秀教師、一人被評(píng)為新泰市教學(xué)先進(jìn)個(gè)人，還有三人被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、三人被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任、三人被評(píng)為鎮(zhèn)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人、一人被評(píng)為鎮(zhèn)教研先進(jìn)個(gè)人、一人被評(píng)為鎮(zhèn)少先隊(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、二人被評(píng)為鎮(zhèn)新長(zhǎng)征突擊手。在鎮(zhèn)小學(xué)教研室推行的三層三步遞進(jìn)式課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)中，我校率先走在頭里，并成功的為全鎮(zhèn)三層三步遞進(jìn)式課堂教學(xué)承辦現(xiàn)場(chǎng) 會(huì)，我也在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了典型經(jīng)驗(yàn)介紹，我校教師在這次活動(dòng)中有三人獲鎮(zhèn)學(xué)科立標(biāo)人稱號(hào)，有一人獲學(xué)科帶頭人稱號(hào)。另外我校還在鎮(zhèn)春季運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲小學(xué)組團(tuán)體總分第一名，在鎮(zhèn)素質(zhì)教育成果展示中獲一等獎(jiǎng)，在鎮(zhèn)舉行的演講比賽中獲二等獎(jiǎng)。在鎮(zhèn)慶六一文藝匯演中，我校合唱隊(duì)演唱的原創(chuàng)校歌《播種希望》獲得所有觀眾的好范文最新推薦 29 / 33 評(píng)，并獲一等獎(jiǎng)，在 我愛(ài)我的祖國(guó) 征文活動(dòng)中，我校積極參加，多名學(xué)生獲獎(jiǎng)，學(xué)校也獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)?？傊?， 2021年是我校豐收的一年、碩果累累的一年，這些成績(jī)的取得，是我校全體師生奮斗拼搏的結(jié)果，更離不開(kāi)教 育辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，當(dāng)然也有我的汗水與努力，回首過(guò)去，我為這些成績(jī)自豪，我為自己的努力欣慰。在過(guò)去的一年里我和我的學(xué)校主要從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作的： 一，以教學(xué)為中心輻射方方面面的工作。學(xué)校的工作主體就是教學(xué)，不談教學(xué)的學(xué)校是沒(méi)有靈魂的學(xué)校，學(xué)年初，我們就明確了本學(xué)年的工作目標(biāo)，制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施，使學(xué)校各科室任務(wù)分工明確，業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)是教學(xué)工作的先鋒，讓他們明確自己的職責(zé)，明確自己的角色定位。并根據(jù)上級(jí)要求，制定出教學(xué)常規(guī)精細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求全校教師執(zhí)行，這樣老師們的 工作就有章可依，有路可循。在此基礎(chǔ)上，我們狠抓課堂，優(yōu)化課堂教學(xué)，向 40 分鐘要質(zhì)量，要效益。課堂教學(xué)堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教學(xué)中注意充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，活躍思維。在課堂上，教師要刻意創(chuàng)設(shè)問(wèn)題的情景，積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)事物進(jìn)行分析比較，培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運(yùn)用知識(shí)的能力。教師要以學(xué)生為主體，認(rèn)真研究教法。根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn)、學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級(jí)的實(shí)際情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)范文最新推薦 30 / 33 能力，動(dòng)手操作能力及自學(xué)能力。努力改進(jìn)教法的同時(shí)，也注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo)， 以學(xué)法的優(yōu)化推動(dòng)教法的優(yōu)化。這樣，我們的教學(xué)工作、教研工作都有條不紊扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，在此基礎(chǔ)上，我們竭力培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)基本能力，成立興趣小組，開(kāi)展長(zhǎng)跑活動(dòng)、廣播操比賽、演講比賽、書法作文比賽等，通過(guò)這些活動(dòng)，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，工作總結(jié)《工作總結(jié)與打算》。 二，認(rèn)真貫徹以人為本的科學(xué)管理。學(xué)校管理千頭萬(wàn)緒，但總的說(shuō)來(lái)無(wú)非就是教師管理和學(xué)生管理，在總的思路下，結(jié)合我校自身發(fā)展的特點(diǎn)，制定并完善了學(xué)校各部門人員的崗位職責(zé)、教師激勵(lì)制度和教師考核制度，責(zé)任到人到崗，變一人操心為大家操心，將管理 責(zé)任具體化、明確化。 (1)教師管理教師是學(xué)校的主要載體，我校教師年齡結(jié)構(gòu)不一，各方面條件也差異很大，業(yè)務(wù)水平也參差不齊，面對(duì)這一現(xiàn)狀，第一我們讓業(yè)務(wù)強(qiáng)的老師勇于挑大梁，擔(dān)任班主任、教高年級(jí)，讓年齡較大、業(yè)務(wù)水平稍低的老師工作量酌減，并讓其感覺(jué)到照顧，全身心投入到教學(xué)中去，讓全體教師在不同層次上共同進(jìn)步。其次學(xué)高為師，就是要求教師充分利用手頭資源如山東教育、優(yōu)秀課件、教學(xué)案例等不斷充實(shí)自己，學(xué)校還鼓勵(lì)教師借助機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)，同時(shí)加大骨干教師的培訓(xùn)力度，使老師們養(yǎng)成愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，保持一種知識(shí)的青春與活力。再次 要?jiǎng)又郧?。工作之余，范文最新推薦 31 / 33 我經(jīng)常深入教師中去，談心拉家常，努力構(gòu)建和諧的學(xué)校氣氛，主動(dòng)為教師排憂解難，讓他們感覺(jué)到一種溫暖。我?，F(xiàn)有教師31 名，在座的許多領(lǐng)導(dǎo)和同志都知道，這 31 個(gè)人中，有的在原單位鬧情緒不愿上班，有的和領(lǐng)導(dǎo)鬧矛盾積極性不高，甚至有的嗜酒成性，但是現(xiàn)在大家都很好，都能改正缺點(diǎn)積極投身到教學(xué)中去，很多人都問(wèn)我：你有什么魅力讓這些人都能服帖的工作，我說(shuō)我就是用一種人性化的管理讓大家信服、讓大家感到溫暖。 (2)學(xué)生管理。學(xué)生是學(xué)校的主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象， 16 年級(jí)， 6 個(gè)不同的心理階層，養(yǎng)成教育成了學(xué)校管理 的基石，首先學(xué)校充分利用少先隊(duì)這塊陣地，以日常行為規(guī)范為抓手，切實(shí)加強(qiáng)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的宣傳貫徹力度，嚴(yán)要求、很管理，以 行為良好、體魄健康、人格健全、生活自主 為目標(biāo)制定詳細(xì)的日常行為規(guī)范考核方案，采用 一天一公布，一周一評(píng)比，一月一小結(jié) 的方法，成立少先隊(duì)紅領(lǐng)巾值日組，從學(xué)生上下學(xué)到在校的紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等方面對(duì)班級(jí)進(jìn)行綜合考核，積極開(kāi)展 我是學(xué)校一份子 等活動(dòng)，培養(yǎng)他們愛(ài)學(xué)校、愛(ài)集體等五愛(ài)教育理念，使學(xué)生們從身體到心理都能茁壯健康成長(zhǎng)， 其次充分發(fā)揮教師的模范帶頭作用，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，利用自身的言傳身教，帶動(dòng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。三，率先垂范、愛(ài)崗敬業(yè) 1，作為學(xué)校行政一把手，我不斷進(jìn)取，努力提高自己的政治范文最新推薦 32 / 33 思想素質(zhì)和理論水平。樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，以自己坦誠(chéng)的待人態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng)，為教師作出表率。堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論，了解教育發(fā)展的信息，積極投身于課改大潮中，本學(xué)年，經(jīng)常深入課堂教學(xué)進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課，還和老師們一起探討新課改，通過(guò)自身學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的教育理論來(lái)指導(dǎo)工作、管理教育教學(xué)。作為校長(zhǎng)的我深知以身作則是工作的基礎(chǔ)，在考勤方面，從 來(lái)不搞特殊化，不無(wú)故缺席。始終注意以自己的言傳身教去影響全體教職工，我要求教師去盯早讀，我起碼要走在教師的頭里。目前，我校全體老師的到校及盯班靠點(diǎn)情況都是可圈可點(diǎn)，并且本學(xué)期伊始開(kāi)始實(shí)行的課間操點(diǎn)名制度也一直貫徹執(zhí)行地很好，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了時(shí)間保證。 2，注重平等對(duì)待每一位教師，注重班子團(tuán)結(jié)。注意與老師進(jìn)行交流，傾聽(tīng)老師的要求，了解老師的心聲，并把教師的各種想法帶到班子會(huì)上研討，使學(xué)校規(guī)章制度能及時(shí)根據(jù)教師意見(jiàn)和建議進(jìn)行修正、完善，使其在規(guī)范教師日常行為的同時(shí)，起到教師和學(xué)校之間的橋梁及紐帶作用。同 時(shí)我校通過(guò)全體教師舉手表決的辦法，選出了以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子為核心的部分教師代表成立了教代會(huì)組織。并對(duì)校委會(huì)成員進(jìn)行明確分工，實(shí)行目標(biāo)管理，各司其職。經(jīng)常召開(kāi)校委會(huì)班子成員會(huì)議，交流工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難，共同探討解決問(wèn)題的方案。做到了既各司其職，又互相合作。校委會(huì)幾位同志踏實(shí)的工作作風(fēng)得到了廣大教師的認(rèn)范文最新推薦 33 / 33 可，一個(gè)全體教職工充分信任的領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)形成。 四，搭建協(xié)作平臺(tái)、共謀學(xué)校發(fā)展 抓好教育，辦好學(xué)校，離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)心與支持， 09 年我校成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，吸收一些有影響力的學(xué)生家長(zhǎng)到委員會(huì)中，為學(xué)校建 設(shè)，學(xué)生管理出謀劃策，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力，起到一個(gè)學(xué)校和社會(huì)的紐帶作用，我們還召開(kāi)了兩次家長(zhǎng)會(huì)，就學(xué)校管理的一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題和家長(zhǎng)們展開(kāi)熱烈的討論，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常行為的規(guī)范起到很好的作用。我們還借助教師節(jié)慶祝會(huì)，加強(qiáng)與周邊單位的聯(lián)系，宣傳學(xué)校教育，共同關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，當(dāng)然我也和這些單位、一部分學(xué)生家長(zhǎng)結(jié)下了深厚的友誼。 天道酬勤 ， 一份耕耘一份收獲 ，成績(jī)的取得是我們大家共同努力的結(jié)果，當(dāng)然成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，也難免有不足之處，但我相信，朝陽(yáng)聯(lián)小的明天會(huì)更美好。 告別 09，迎來(lái) 2021，面對(duì)未來(lái)我們信心百倍： 1，繼續(xù)發(fā)揚(yáng) 09年的優(yōu)良作風(fēng)，務(wù)實(shí)求新，爭(zhēng)取更全面的收獲。 2，繼續(xù)深化新課改理念充實(shí)課堂，向課堂要質(zhì)量。 3，強(qiáng)化研訓(xùn)，抓好常規(guī)教學(xué)，提高教師專業(yè)修養(yǎng)。 4，繼續(xù)建立完善各項(xiàng)制度。 5 在教育辦公室支持下，力爭(zhēng)搞好學(xué)校的硬化、綠化，力創(chuàng)新泰市乃至泰安市規(guī)范化學(xué)校。 MSN 空間完美搬家到新浪博客！