【正文】 工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務辦理程序，經中心領導同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。第五篇：住房公積金管理中心XX年機關作風建設工作總結一年來，人事秘書科根據中心的統(tǒng)一部署和要求，結合本科室的實際工作，以“兩高一滿意”為目標，以提高“三服務”水平為核心，采取有效措施，扎扎實實抓好機關作風建設，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進一步增強了科室內部的凝聚力和向心力，有力促進了各項工作的開展。一、加強思想建設，強化服務意識思想是行動的先導，良好的作風是建立在良好的思想素質的基礎上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學習、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學習書籍、組織參加政治理論考試、召開學習討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅定共產主義理想和社會主義信念。通過學習、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應開拓創(chuàng)新的要求和時代進步的需要。二是抓崗位責任意識教育。通過聯(lián)系工作實際，開展討論活動，使大家清醒地認識到自己作為人事秘書科的人員，身處領導身邊，更要樹立光榮感、責任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在機關作風建設中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務部門，又是管人、管財、管物、管英辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點，一方面，我們認真抓好“三服務”教育和“三個代表”教育，進一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務的責任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準備市機關作風建設、政務公開、黨風廉政建設等檢查期間，人秘科的同志加班加點，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻。另一方面，根據中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務實、清廉”為主題的紀律教育和兩個《條例》教育，使干部職工樹立正確的權力觀，增強廉潔從政的意識，真正經得起政治考驗，抗得住各種誘惑，擔得起服務重任，切實做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權謀私、不參加妨礙公務的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機關作風不斷好轉，有力促進了各項工作的開展。二、完善制度，構建機關作風建設的長效機制加強機關作風建設是一項長期任務，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機關作風建設領導小組的辦公室，十分注意在制度建設上下功夫，努力構建機關作風建設的長效機制。今年，我們根據中心領導的要求，以及機關作風建設工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預防和治理不正之風的新途徑，先后制定了《限時辦結制度》、《一次性告知制度》、《服務承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進一步完善了干部使用、機關財務管理、車輛管理等制度。同時，我們認真落實科室作風建設責任制，實行科領導分工負責，一級抓一級，確?？剖易黠L建設落到實處。工作中，我們隨時了解、掌握本科室人員的思想動態(tài)，檢查落實各項制度的執(zhí)行情況，對作風過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個人給予表揚；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時找到有關人員進行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵和制約機制，促進人秘科機關作風建設的全面好轉。三、提高服務質量，塑造良好形象人秘科作為中心的綜合服務部門，工作上既對內又對外，我們的服務水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機關作風建設中，我們注重實效，狠抓服務創(chuàng)優(yōu)。(一)以人為本，熱心服務群眾一是認真執(zhí)行首問責任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責范圍內的事馬上承辦；屬于業(yè)務上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領到具體業(yè)務科室找到承辦人落實一次性告知職責，切實做到首問必答，首問必釋，首問必果。二是認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務咨詢活動，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個服務窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復印資料的機會，主動向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導，使其進一步了解政策，提高認識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機關形象，推動了工作的開展。三是加強檔案的綜合利用，全心全意為職工服務。檔案的綜合利用既對內又對外，用好了可以為領導、為機關、為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產證復印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務辦理程序，經中心領導同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。(二)立足大局，努力服務領導和機關在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項服務。一年來，我們按照機關工作的要求，努力當好領導的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務、計生、宣傳策劃、機關財務、工青婦以及其他各項后勤服務工作，同時根據領導意圖和工作需要，認真做好中心內部的上傳下達和組織協(xié)調工作。由于基礎工作做得好，后勤保障落實到位，從而確保了中心業(yè)務的正常有序開展。四、落實政務公開，拓寬群眾監(jiān)督渠道amp。nbsp。一年來，我們根據上級要求，結合中心的實際，認真落實政務公開各項工作。一方面，認真做好政務公開資料的組織起草、審核、報批、登記備案工作。另一方面，講求實效，抓住重點，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關的事項，以及職工最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，如住房公積金的管理運作、財務狀況以及中心的辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時，將中心的人事管理、車輛使用、機關財務、計劃生育、通訊費用、廉潔自律等情況及時對內公開，方便中心人員掌握內情，更好地實施內部監(jiān)督，促進中心的廉政建設和機關作風建設。五、抓好廉政建設，杜絕不正之風黨風正是搞好機關作風建設的基矗因此，我們十分注重抓好科室的黨風廉政建設。一是通過組織科室人員認真學習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》，進一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學習xxx、xxx等人的先進事跡，教育引導干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風廉政建設責任書》和《不收受和贈送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機關財務管理、嚴肅人事工作紀律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。一年來，盡管我們在機關作風建設方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進。今后，我們要以“三個代表”重要思想為指導，按照《xx市直機關作風測評辦法》實施細則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實工作，與時俱進，進一步推動人秘科的機關作風建設，為優(yōu)化中心的服務環(huán)境，促進三個文明建設作出新的貢獻。好住房公積金管理中心XX年機關作風建設工作總結住房公積金管理中心XX上半年機關效能年工作總結市住房公積金管理中心XX年工作總結市住房公積金管理中心工作總結市住房公積金管理中心年度工作總結