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【正文】 權(quán)卡考勤，并通過預(yù)定程序和裝置自動(dòng)報(bào)警。使用本系統(tǒng)授權(quán)，但未在授權(quán)區(qū)域或授權(quán)有效時(shí)段使用，系統(tǒng)亦將拒絕該卡考勤并自動(dòng)報(bào)警。 考勤管理應(yīng)用子系統(tǒng)用例如下圖所示： 考勤管理應(yīng)用子系統(tǒng)技術(shù)特性： ? 存儲(chǔ) 器 256KB，可存儲(chǔ)至少 2萬人次的考勤資料 ? 讀卡時(shí)間小于 ? 具有掉電保護(hù)功能 ,不會(huì)丟失數(shù)據(jù) ? 操作溫度： 10℃ +50℃ ? 體積： 100mm*140mm*12mm（掛式） “ 校園一卡通系統(tǒng) ” 總體設(shè)計(jì)方案 西安金倫科技有限公司 22 18 ? 重量： 300g ? 電源： 12VDC，功率小于 3w ? 功能特點(diǎn)： ? 內(nèi)部具有實(shí)時(shí)時(shí)鐘 ? 操作簡單快捷，數(shù)碼顯示，直觀明了，可顯示時(shí)間、打卡提示信息等 ? 存儲(chǔ)容量大，方便用戶存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù) ? 具有薄膜鍵盤，可由管理人員核對(duì)密碼后對(duì)其進(jìn)行功能設(shè)置（包括時(shí)間、日期、機(jī)號(hào)等）；也可通過管理卡設(shè)計(jì)置；聯(lián)機(jī)時(shí)可由系統(tǒng)軟件設(shè)置 ? 系統(tǒng)方便完善的發(fā)卡、補(bǔ)卡、注消卡功 能 ? 系統(tǒng)可處理多種班次及無規(guī)律倒班情況 ? 系統(tǒng)可查詢、打印任意時(shí)段的多種統(tǒng)計(jì)、匯總表 ? 系統(tǒng)可處理請(qǐng)假、出差、加班等各種考勤信息 ? 采用非接觸式ＩＣ卡，免接觸、嚴(yán)密的密碼體系，可靠性高，多分區(qū)可實(shí)現(xiàn)一卡多用 信息管理查詢子 系統(tǒng) 信息管理查詢子系統(tǒng)主要應(yīng)用于卡管理中心及用戶信息查詢兩個(gè)方面。 其中屬于卡務(wù)中心的業(yè)務(wù)有： 1）用戶卡設(shè)置：實(shí)現(xiàn)用戶卡類別設(shè)置與維護(hù)。包括卡類別對(duì)應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)置：管理費(fèi)、押金、補(bǔ)壞卡手續(xù)費(fèi)、補(bǔ)掛失卡手續(xù)費(fèi)、退卡時(shí)是否退管理費(fèi)及是否退押金，以及為正式卡還是臨時(shí)卡。 2） 銀行卡設(shè)置：設(shè)置銀行 卡類型資料。將銀行賬號(hào)資料導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，該操作是在生成開戶資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 3） 開戶資料生成：根據(jù)人事資料生成校園卡開戶資料，為持卡人制卡做準(zhǔn)備。若該人事資料為外部導(dǎo)入，將該人事資料導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中方能生成開戶資料。 4） 用戶卡注冊(cè) ： 用戶卡在投入使用前，必須在系統(tǒng)中先進(jìn)行注冊(cè)，也即寫人人事信息及金額信息，系統(tǒng)方可對(duì)其正確識(shí)別。每個(gè)人事資料可對(duì)應(yīng)多張卡。對(duì)于還未生成銀行賬號(hào)資料的用戶注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)注冊(cè)為臨時(shí)卡，否則注冊(cè)正 “ 校園一卡通系統(tǒng) ” 總體設(shè)計(jì)方案 西安金倫科技有限公司 22 19 式卡。 5） 用戶卡注銷 ： 當(dāng)用戶不再需要使用其校園卡 (如畢業(yè)離校 )，需要將該卡在系 統(tǒng)中注銷使用資格，清除卡內(nèi)的用戶信息，退還相應(yīng)的費(fèi)用和卡內(nèi)各電子錢包的余款。要注意的是在注銷之前應(yīng)將交易數(shù)據(jù)全部收集齊全。 6） 用戶卡掛失 ： 當(dāng)用戶不慎丟失了用戶卡，需要到卡管理中心報(bào)失該卡或通過電話、 WEB、自助設(shè)備掛失。系統(tǒng)將該卡標(biāo)記為丟失狀態(tài)，終端將拒絕該卡的使用，并發(fā)出警報(bào)以提示操作者收回該掛失卡。 7） 用戶補(bǔ)卡 ： 將用戶卡內(nèi)的信息轉(zhuǎn)移到另張空白卡中，同時(shí)將原卡注銷。補(bǔ)卡前應(yīng)將所有的消費(fèi)數(shù)據(jù)收集完畢。 8） 交易修正 ： 校園卡用戶在終端消費(fèi)時(shí)，由于工作人員操作失誤造成實(shí)收金額大于應(yīng)收金額時(shí)，需要用戶到卡管理 中心將交易記錄修正，補(bǔ)回多收的差額。 屬于用戶信息查詢管理的主要是對(duì)于個(gè)人信息的各種操作，包括修改密碼，查詢充值結(jié)果等等。 4 項(xiàng)目 實(shí)施 規(guī)劃 實(shí)施人員構(gòu)成 項(xiàng)目實(shí)施流程 “ 校園一卡通系統(tǒng) ” 總體設(shè)計(jì)方案 西安金倫科技有限公司 22 20 項(xiàng)目管理 對(duì)于“ 校園一卡通系統(tǒng) ”，我們將采用項(xiàng)目管理方法對(duì)該項(xiàng)目的進(jìn)程進(jìn)行有效管理。項(xiàng)目的失敗很大程度在于項(xiàng)目缺乏有效的項(xiàng)目管理，要么實(shí)施大大滯后于計(jì)劃，要么系統(tǒng)功能與實(shí)際需求相差甚巨。 項(xiàng)目管理是指在有限資源和預(yù)定時(shí)間限定下，拿出滿足要求并能令客戶滿意的產(chǎn)品的過程；其職責(zé)就是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和確保工作范圍在預(yù)算內(nèi)高質(zhì)量地按時(shí)完成，并 得到客戶的認(rèn)可。 根據(jù)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)以及主要階段，我們對(duì)項(xiàng)目的管理將著重抓好如下幾個(gè)方面： ①制定科學(xué)、可靠的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 這是項(xiàng)目管理的首要目標(biāo)。它確定了為實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)而對(duì)任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的安排，以確定項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和費(fèi)用。一個(gè)完善的計(jì)劃可以使失敗的概率降至最低，以最大限度地保證在預(yù)期的期限內(nèi)取得效果。 制定項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃，按如下步驟進(jìn)行： ? 清晰項(xiàng)目目標(biāo) ? 將項(xiàng)目按項(xiàng)目范圍詳細(xì)分解為工作包，形成 WBS ? 界定對(duì)應(yīng)每個(gè)工作包必須執(zhí)行的各項(xiàng)活動(dòng) ? 以甘特圖或者網(wǎng)絡(luò)圖的形式圖示出活動(dòng) ? 估算項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算 另外 在項(xiàng)目計(jì)劃制定過程中，注意： ? 項(xiàng)目計(jì)劃切忌盲目追求“急上快上”。 ? 項(xiàng)目計(jì)劃及管理建議采用 MS PROJECT 2021同微軟 OFFICE進(jìn)行制定和管理。 ? 為了便于分發(fā)任務(wù)及進(jìn)行管理，應(yīng)把項(xiàng)目按項(xiàng)目范圍詳細(xì)分解為工作包。 ②建立有效的項(xiàng)目跟蹤、質(zhì)量及進(jìn)度控制體系 建立了項(xiàng)目計(jì)劃后，項(xiàng)目便開始進(jìn)行執(zhí)行過程。項(xiàng)目控制過程包括定期收集項(xiàng)目績效資料，把實(shí)際的績效與計(jì)劃績效相比較，如果實(shí)際比計(jì)劃差，則采取糾正措施，同時(shí)縮短臨近的時(shí)間間隔；如果實(shí)際進(jìn)度滯后于基準(zhǔn)計(jì)劃，則要更改基 “ 校園一卡通系統(tǒng) ” 總體設(shè)計(jì)方案 西安金倫科技有限公司 22 21 準(zhǔn)計(jì)劃以確保計(jì)劃是切實(shí)可行的，是最新的。同時(shí) 反更新的計(jì)劃反映到圖例（甘特圖）中。確定每個(gè)報(bào)告期為兩周。 ③項(xiàng)目結(jié)束 在每階段項(xiàng)目結(jié)束后，將由項(xiàng)目組長（或副組長）組織評(píng)估會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理與部分項(xiàng)目成員參與，對(duì)本階段項(xiàng)目進(jìn)展所存在的問題、修正意見進(jìn)行備案，以資后用。同時(shí)對(duì)本階段相關(guān)文檔進(jìn)行整理、歸檔。 售后服務(wù) 公司售后支持人員是一支具備專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，為我們的客戶提供及時(shí)方便的售后服務(wù)。我們將企業(yè)精神 —— “盡善服務(wù)”落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)支持人員的服務(wù)過程中，使售后服務(wù)反饋中的客戶滿意率保持在很高的水平上?，F(xiàn)階段我們提供的服務(wù)方式有： ①電話熱 線服務(wù) 開設(shè)專門的服務(wù)電話熱線，配備有經(jīng)驗(yàn)的售后支持人員接聽，多數(shù)問題可以即刻解答。 ② Email 咨詢解答 為客戶提供成本低，響應(yīng)迅速的 Email 咨詢答疑。 ③現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 如果出現(xiàn)不能遠(yuǎn)程解決的問題，或在系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境不完全成熟的條件下，我們提供支持人員的上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的困難。 ④升級(jí)服務(wù) 在系統(tǒng)的版本升級(jí)時(shí)，支持人員會(huì)提供全套升級(jí)服務(wù)，為客戶提供完善的后續(xù)服務(wù)。升級(jí)服務(wù)包括：數(shù)據(jù)備份、應(yīng)用程序升級(jí)、數(shù)據(jù)庫升級(jí)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、升級(jí)培訓(xùn)、以及現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)指導(dǎo) ⑤最新功能報(bào)告 我們通過網(wǎng)站或郵件為客戶提供最新功能 報(bào)告，讓客戶了解目前“ 校園一卡通系統(tǒng) ”功能的發(fā)展。 “ 校園一卡通系統(tǒng) ” 總體設(shè)計(jì)方案 西安金倫科技有限公司 22 22 5 結(jié)束語 西安 KLKJ 有限公司 是專業(yè)從事 監(jiān)控工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、 軟件研發(fā)、軟 硬 件產(chǎn)品 集成 的高新科技企業(yè)。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍，為各行各業(yè)用戶提供軟 硬 件設(shè)計(jì)解決方案以及全方位的專業(yè)研發(fā)、施工服務(wù)，并在行業(yè)內(nèi)具有良好信譽(yù)。 值此“ 校園一卡通系統(tǒng) ”建設(shè)之際，愿與 學(xué)院 攜手合作，共同為 校園內(nèi)部 管理的科學(xué) 化 、規(guī)范 化 ， 構(gòu)建全校師生的 數(shù)字化校園 生活 ， 做出一份