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【正文】 33 第二節(jié) 質(zhì)量控制 的內(nèi)容 一、質(zhì)量控制工作程序及控制要點(diǎn) 質(zhì)量控制工作總程序及控制要點(diǎn) 控制要點(diǎn)： （ 1）部分程序細(xì)化部分詳見施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序以及本節(jié)。 （ 2）處理質(zhì)量問題涉及到進(jìn)度及費(fèi)用問題時(shí)，必須考慮項(xiàng)目全局利益，經(jīng)與其他專業(yè)監(jiān)理工程師充分協(xié)商后，再確定最終處理意見。 審查施工組織設(shè)計(jì)（方案）變更文件 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 簽認(rèn)施工組織設(shè)計(jì)（方案）變更文件 （總監(jiān)理工程師） 審查重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序 的施工措施 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 組織新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備專題認(rèn)證 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 簽認(rèn)施工工藝、施工措施 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 復(fù)核測量放線成果 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 審查 承包商 實(shí)驗(yàn)室 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 檢查 承包商 計(jì)量設(shè)備 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 抽查、巡視檢查、旁站監(jiān)督 （專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員） 簽認(rèn)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 審核、簽認(rèn)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評資料 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 審核、簽認(rèn)分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評資料并組織現(xiàn)場抽查 （總監(jiān)理工程師） 34 （ 3）工程計(jì)量、中間進(jìn)度款支付、最終支付過程中，質(zhì)量工程是應(yīng)充分發(fā)表意見，保證所有支付項(xiàng)目質(zhì)量均符合合同規(guī)定。 旁站檢查工作程序及控制要點(diǎn) 控制要點(diǎn)： （ 1）專業(yè)監(jiān)理工程師必須按監(jiān)理細(xì)則要求對施工現(xiàn)場進(jìn)行旁站監(jiān)理，總監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃要求對現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查。 （ 2）旁站監(jiān)理的主要內(nèi)容： ? 承包商是否按經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。 ? 關(guān)鍵部位的操作是否符合規(guī)范的要求，質(zhì)量是否合格。 ? 是否按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)報(bào)審、檢查和驗(yàn)收。 （ 3）專業(yè)監(jiān)理工程師在巡視檢查中，要對工程實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行抽查，并留下記錄。 （ 4）總監(jiān)應(yīng)對夜間施工、節(jié)假日值班作出安排，確保施工現(xiàn)場有監(jiān)理人員到位。 分項(xiàng)工程各工序施工 （承包商） 工程質(zhì)量自檢合格 （承包商） 工程施工質(zhì)量檢查 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 進(jìn)入下一道工序施工 （承包商） 落實(shí)整改措施 （ 承包商 ） 不合格 合格 35 隱蔽工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序及控制要點(diǎn) 控制 要點(diǎn)： （ 1）施工中經(jīng)后道工序遮蓋后不宜或不能再檢查的工程內(nèi)容均屬隱蔽工程驗(yàn)收范圍。 （ 2）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在承包商的隱蔽工程驗(yàn)收單上簽署驗(yàn)收意見，并備份存檔。 隱蔽工程施工 （承包商） 隱蔽工程自檢合格 （承包商） 審核承包方自檢結(jié)果 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 隱蔽工程驗(yàn)收 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 落實(shí)整改措施 （ 承包商 ） 不合格 合格 隱蔽工程驗(yàn)收 （總監(jiān)理工程師） 36 檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作程序及控制要點(diǎn) 控制要點(diǎn)： （ 1）檢驗(yàn)批的驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格按《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》。 （ 2）專業(yè)監(jiān)理工程師的抽檢數(shù)量應(yīng)符合審批的監(jiān)理細(xì)則或監(jiān)理規(guī)劃要求。 （ 3）監(jiān)理工程師的評定與承包商的自評相差較大，雙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)共同確定檢查數(shù)量和方法，否則監(jiān)理工程師應(yīng)堅(jiān)持自己的評定意見，并附監(jiān)理檢查評定 表。 分項(xiàng) 工程所含檢驗(yàn)批完工自檢合格 （ 承包商 ） 填報(bào)工程檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)申請表 （ 承包商 ） 現(xiàn)場檢查 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 資料檢查 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 檢查結(jié)果匯總 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 簽署工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收單 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 分項(xiàng)工程所含檢驗(yàn)批全部完成，提交分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)單 （ 承包商 ） 審核分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)單 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 簽署分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)單 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 通知承包方整改 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 通知承包方整改 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 合格 不合格 37 （ 4）分項(xiàng)工程經(jīng)驗(yàn)收評定后方可進(jìn)入下道工序。 （ 5）建筑采暖、電氣、衛(wèi)生與燃?xì)夤こ痰姆猪?xiàng)工程驗(yàn)收，應(yīng)在安裝調(diào)試合格后進(jìn)行。 分部工程驗(yàn)收工作程序及控制要點(diǎn) 控制要點(diǎn)： （ 1）分部工程的驗(yàn)收結(jié)果在分項(xiàng)評定的基礎(chǔ)上經(jīng)統(tǒng)計(jì)而得。 （ 2）分部驗(yàn)收的工程質(zhì)量評估報(bào)告應(yīng)表明監(jiān)理 對工程質(zhì)量評定的意見。 （ 3）地基基礎(chǔ)與主體分部工程的質(zhì)量評定應(yīng)給施工企業(yè)技術(shù)部門和質(zhì)量部門核定后再向監(jiān)理報(bào)審。監(jiān)理工程師確認(rèn)評定意見前應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。 編寫質(zhì)量評估報(bào)告 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 填報(bào)中間交工驗(yàn)收申請單 （承包商） 審查中間驗(yàn)收資料 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 審查結(jié)果 落實(shí)整改措施 （ 承包商 ） 不合格 合格 簽發(fā)中間驗(yàn)收簽證 （專業(yè)監(jiān)理工程師） 38 單位工程驗(yàn)收工作程序及控制要點(diǎn) 控制要點(diǎn) ： （ 1）總監(jiān)要組織專業(yè)監(jiān)理工程師對質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，對需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目應(yīng)督促 承包商 及時(shí)完成。 （ 2）單位工程驗(yàn)收要在 承包商 自查自評的基礎(chǔ)上，結(jié)合質(zhì)量保證資料核查，觀感質(zhì)量評定和關(guān)鍵部位全面進(jìn)行檢查。 （ 3）檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和缺陷要按部位、按層次逐項(xiàng)列出清單，要求 承包商 限期整改，驗(yàn)收中存在的質(zhì)量問題不得隱瞞。 （ 4）總監(jiān)配合 業(yè)主 組織各方和政府有關(guān)部門共同驗(yàn)收，再由政府有關(guān)部門備案。 （ 5）竣工備案制具體工作程序執(zhí)行當(dāng)?shù)卣块T要求。 驗(yàn)收合格后提出預(yù)驗(yàn)收申請 （承包商） 監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場預(yù)驗(yàn) 組織初驗(yàn) （總監(jiān)理工程師） 落實(shí)整改 （承包商） 復(fù)驗(yàn) （專業(yè)監(jiān)理工程師） 提交工程檔案資料 并提出竣工驗(yàn)收申請 （承包商） 不合格 不合格 合格 合格 39 工程質(zhì)量事 故處理方案審核工作程序及控制要點(diǎn) 控制要點(diǎn)： （ 1）工程質(zhì)量事故處理方案凡涉及改變結(jié)構(gòu)，改變使用功能，必須經(jīng)設(shè)發(fā)生質(zhì)量事故 發(fā)出停工令 （總監(jiān)理工程師） 暫停施 工 （ 承包商 ） 填報(bào)《工程質(zhì)量事故報(bào)告單》 （ 承包商 ） 上報(bào)主管部門 （ 業(yè)主 ） 事故調(diào)查（ 承包商 ） 事故原因分析（ 承包商 ） 研究、制訂處理方案（ 承包商 ） 提交《質(zhì)量缺陷調(diào)查報(bào)告》（ 承包商 ） 組織審查《調(diào)查報(bào)告》 （總監(jiān)理工程師） 研究確定處理方案 （參建各方） 實(shí)施處理方案 （ 承包商 ） 完成處理，自檢申請驗(yàn)收 （ 承包商 ） 檢查驗(yàn)收 （總監(jiān)理工程師） 提交《質(zhì)量缺陷調(diào)查報(bào)告》 （ 承包商 ） 向 業(yè)主 、監(jiān)理單位技術(shù)主管部門 提交書面報(bào)告 （總監(jiān)理工程師） 恢復(fù)施工 （ 承包商 ） 發(fā)出復(fù)工令 （總監(jiān)理工程師） 補(bǔ)充調(diào)查 （ 承包商 ） 提出新方案 （ 承包商 ） （倒塌事故 12 小時(shí)內(nèi)上報(bào)） （重大事故 5 日內(nèi)上報(bào)） （一般事故每月匯總集中上報(bào)） 符合要求 不處理 原因不明 40 計(jì)單位及 業(yè)主 同意，并簽署意見。 （ 2）總監(jiān)理工程師應(yīng)對方案提出的措施、驗(yàn)收方法（包括必要的檢測）提出審核意見。 （ 3）總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報(bào)審，宜事先向 業(yè)主報(bào)告。 二 、 質(zhì)量 控制 中對 4M1E 的控制內(nèi)容 （一）對人的控制 在對 承包商 進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證和優(yōu)選時(shí)，一定要對 承包商 的項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì) 量、主體工程、裝飾、試驗(yàn)、機(jī)械等主要管理人員的個(gè)人經(jīng)歷及能力均要進(jìn)行考查，監(jiān)理工程師隨時(shí)檢查承包人員的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)建議 業(yè)主 撤換 不 合適人選，促使 承包商 提高整體素質(zhì)和管理水平。 人的理論、技術(shù)水平直接影響工程質(zhì)量水平，尤其是針對本工程技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高、工藝新的建筑安裝的工序操作，應(yīng)由熟悉鋼結(jié)構(gòu)工程施工原理 、 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員承擔(dān)和技術(shù)工人來完成。監(jiān)理工程師應(yīng)對他們的技術(shù)水平予以考慮，并進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證。 根據(jù)工程施工的特點(diǎn)和環(huán)境，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格控制人的生理缺陷，如有高血壓、心臟 病的人，不能從事高空作業(yè)等，避免工程質(zhì)量和安全事故的發(fā)生。 監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格禁止無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作，應(yīng)從各方面綜合考慮，全面控制。 （二） 對材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制 掌握材料質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，從而確保工程質(zhì)量，降低工程造價(jià)。監(jiān)理工程師必須要求 承包商 在訂貨前，將相關(guān)資料予以報(bào)審，論證同意后，方可定貨。 41 監(jiān)理工程師協(xié)助 承包商 合理地、科學(xué)地組織材料采購、加工、運(yùn)輸、調(diào)度管理體系，加快材料的周轉(zhuǎn)，從而滿足施工的需要，確保正常施工。 加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。 要 特別重視材料的使用認(rèn)證。以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。 （三） 對方法的控制 施工方案的正確與否，是直接影響工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、造價(jià)控制 三大目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須結(jié)合工程實(shí)際，從各方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力，有利于提高工程質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。 方法是實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的重要手段，監(jiān)理工程師無論從方案的制定、工藝的設(shè)計(jì)、施工組織設(shè)計(jì)的編制、施工順序的開展和操作要求等，都必須嚴(yán)加控制。 （四） 對施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制 機(jī)械設(shè)備的選擇，應(yīng)本著因 地制宜，因工程制宜，突出機(jī)械與施工相結(jié)合的特色，使其具有工程的適用性、可靠性、安全性等來予以控制。 機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機(jī)械設(shè)備的依據(jù)，要滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求，監(jiān)理工程師要嚴(yán)格予以審查。 （五） 環(huán)境因素的控制 根據(jù)工程的特點(diǎn)和具體條件，以及影響質(zhì)量的環(huán)境因素，如氣象條件：溫度、濕度、臺(tái)風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒等，采取有效的措施嚴(yán)加控制。 加強(qiáng)對自然環(huán)境和文物的保護(hù)，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染。 要求承包 商 完善和健全施工現(xiàn)場管理制度，合理的布置，使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí) 現(xiàn)文明施工。 42 三 、工程項(xiàng)目施工招標(biāo)階段 質(zhì)量控制內(nèi)容 協(xié)助業(yè)主編制招標(biāo)文件中的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求，評審?fù)稑?biāo)書中有關(guān)保證質(zhì)量部分的內(nèi)容。 協(xié)助業(yè)主考察投標(biāo)單位施工現(xiàn)場的質(zhì)量，檢查投標(biāo)單位的質(zhì)量保證體系。 協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工承包合同洽談，明確合同中有關(guān)質(zhì)量責(zé)任的條款。 四 、開工前準(zhǔn)備階段 質(zhì)量控制內(nèi)容 施工現(xiàn)場的復(fù)查，包括界樁、標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的定位復(fù)核。 施工環(huán)境調(diào)查，對所發(fā)現(xiàn)的影響質(zhì)量的重大外部因素寫出評估報(bào)告及制定預(yù)防措施。