交通局20xx年巡察監(jiān)督工作方案與交通局20xx年春運(yùn)工作方案匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 01:26本頁(yè)面
【正文】 安全運(yùn)輸保障工作，確保春運(yùn)期間市場(chǎng)物資供給充裕。（二）改進(jìn)提升道路運(yùn)輸服務(wù)一是多渠道滿(mǎn)足購(gòu)票需求。通過(guò)設(shè)立學(xué)生、農(nóng)民工售票專(zhuān)窗和網(wǎng)上售票、手機(jī)售票、自助售票等，并及時(shí)發(fā)布中長(zhǎng)途班線班次、加班車(chē)等信息，最大限度的方便旅客購(gòu)票。二是積極開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動(dòng)。運(yùn)輸企業(yè)要聯(lián)系、協(xié)調(diào)人力資源保障部門(mén)和工會(huì)組織深入用工單位，及時(shí)掌握農(nóng)民工返鄉(xiāng)客流情況，并提供上門(mén)售票、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車(chē)、預(yù)約包車(chē)等服務(wù)，確保農(nóng)民工在春運(yùn)期間走得了、走得好、走得及時(shí)。三是提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)?？瓦\(yùn)企業(yè)要全天候開(kāi)放候車(chē)室，提供免費(fèi)開(kāi)水，做好食品、飲料等生活必須品的儲(chǔ)備、供應(yīng)，為旅客提供周到、人性化的服務(wù)，使候車(chē)室成為旅途中的“溫馨驛站”。四是開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。積極組織志愿者在人流較為集中的車(chē)站等地，為旅客提供問(wèn)詢(xún)、幫農(nóng)民工訂票、為旅客搬運(yùn)行李、扶老攜幼等服務(wù)，協(xié)助維護(hù)購(gòu)票、進(jìn)站、候車(chē)秩序。（三）提升安全保障和應(yīng)急處置能力一是做好應(yīng)急運(yùn)力、設(shè)備及物資儲(chǔ)備。運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真制定道路春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備方案，確保應(yīng)急運(yùn)輸車(chē)輛處于良好狀態(tài)，科學(xué)組織應(yīng)急運(yùn)輸工作，避免旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站要根據(jù)需要提前配足車(chē)輛防凍液、防滑鏈以及消防設(shè)備等，并確保正常使用，備足24小時(shí)熱水、方便食品等應(yīng)急物資。二是做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣的信息通報(bào)、發(fā)布工作。要與氣象部門(mén)和公安交管部門(mén)加強(qiáng)溝通配合，建立氣象和道路通行狀況信息交換機(jī)制，提前了解冰凍雨雪災(zāi)害等惡劣天氣情況，及時(shí)向運(yùn)輸企業(yè)和社會(huì)通報(bào)氣象和道路通行狀況信息。三是進(jìn)一步完善應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案。針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的冰凍、大霧等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)事件情況，積極開(kāi)展應(yīng)急演練，對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)輸組織方案、應(yīng)急保障措施等進(jìn)行統(tǒng)籌安排和系統(tǒng)部署，全力保障人民群眾春運(yùn)期間的出行需求。（四）規(guī)范和加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管一是要加大對(duì)客運(yùn)站等地的監(jiān)督、巡查力度，依法嚴(yán)格查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類(lèi)別經(jīng)營(yíng)和站外攬客、倒客甩客、不按規(guī)定線路行駛等違法違規(guī)行為。二是要積極配合價(jià)格主管部門(mén)，加強(qiáng)運(yùn)價(jià)監(jiān)管工作。督促道路客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行票價(jià)政策，提前公告客運(yùn)班線運(yùn)價(jià)，杜絕超越票價(jià)政策規(guī)定的亂收費(fèi)和私自漲價(jià)等違法行為。三是各運(yùn)輸企業(yè)要公布春運(yùn)投訴電話(huà)，暢通信息渠道及時(shí)了解和調(diào)查處理旅客反映的問(wèn)題。四是規(guī)范租賃汽車(chē)行業(yè)管理。要加強(qiáng)對(duì)已許可汽車(chē)租賃企業(yè)的監(jiān)督力度，督促汽車(chē)租賃企業(yè)與承租人簽訂租賃合同，明確雙方權(quán)利與義務(wù)，維護(hù)合法權(quán)益。五是加強(qiáng)水上交通安全監(jiān)管。海事管理機(jī)構(gòu)要繼續(xù)督促和指導(dǎo)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責(zé)任制，嚴(yán)禁惡劣氣象條件下違章冒霧、冒險(xiǎn)航行，強(qiáng)化碼頭的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)防因超載、違規(guī)冒險(xiǎn)航行。五、加強(qiáng)值班值守，確保信息暢通各單位、各運(yùn)輸企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)作配合，在信息資源、監(jiān)管執(zhí)法及突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援等環(huán)節(jié)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，形成合力，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序，萬(wàn)無(wú)一失。要切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間的值班和應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度，保持信息全時(shí)暢通；要落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，保持應(yīng)急值守車(chē)船、機(jī)械設(shè)備處于良好狀態(tài)，保持應(yīng)急值守人員在職在崗，一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情，要依據(jù)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)反應(yīng)快速處置，并按照交通運(yùn)輸突發(fā)事件信息報(bào)送的相關(guān)規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告信息，嚴(yán)禁出現(xiàn)虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)和不報(bào)的問(wèn)題，否則將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
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