交通安全集中整治活動方案與交通局20xx年春運工作方案匯編-資料下載頁
2024-11-22 01:34本頁面
【正文】 ，方便乘客出行。三是提高農(nóng)村客運服務能力和服務水平。要針對節(jié)日期間農(nóng)村地區(qū)探親訪友、趕集廟會等客流特點，科學調配農(nóng)村客運運力，保障春運期間農(nóng)民群眾便捷出行。四是積極組織包車直達運輸。鼓勵道路運輸企業(yè)與大型廠礦企業(yè)、學校等建立定點聯(lián)系，為農(nóng)民工、學生銷售團體票，組織包車直達運輸，減少旅客中轉換乘。五是加強重點物資和鮮活農(nóng)產(chǎn)品安全運輸保障工作，確保春運期間市場物資供給充裕。（二）改進提升道路運輸服務一是多渠道滿足購票需求。通過設立學生、農(nóng)民工售票專窗和網(wǎng)上售票、手機售票、自助售票等，并及時發(fā)布中長途班線班次、加班車等信息，最大限度的方便旅客購票。二是積極開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動。運輸企業(yè)要聯(lián)系、協(xié)調人力資源保障部門和工會組織深入用工單位，及時掌握農(nóng)民工返鄉(xiāng)客流情況，并提供上門售票、現(xiàn)場發(fā)車、預約包車等服務，確保農(nóng)民工在春運期間走得了、走得好、走得及時。三是提升運輸服務品質?？瓦\企業(yè)要全天候開放候車室，提供免費開水，做好食品、飲料等生活必須品的儲備、供應，為旅客提供周到、人性化的服務，使候車室成為旅途中的“溫馨驛站”。四是開展志愿者服務活動。積極組織志愿者在人流較為集中的車站等地，為旅客提供問詢、幫農(nóng)民工訂票、為旅客搬運行李、扶老攜幼等服務，協(xié)助維護購票、進站、候車秩序。（三）提升安全保障和應急處置能力一是做好應急運力、設備及物資儲備。運輸企業(yè)要認真制定道路春運應急運力儲備方案，確保應急運輸車輛處于良好狀態(tài)，科學組織應急運輸工作，避免旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。運輸企業(yè)、客運站要根據(jù)需要提前配足車輛防凍液、防滑鏈以及消防設備等，并確保正常使用，備足24小時熱水、方便食品等應急物資。二是做好應對惡劣天氣的信息通報、發(fā)布工作。要與氣象部門和公安交管部門加強溝通配合，建立氣象和道路通行狀況信息交換機制，提前了解冰凍雨雪災害等惡劣天氣情況，及時向運輸企業(yè)和社會通報氣象和道路通行狀況信息。三是進一步完善應急運輸預案。針對春運期間可能出現(xiàn)的冰凍、大霧等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)事件情況，積極開展應急演練，對運力投放、運輸組織方案、應急保障措施等進行統(tǒng)籌安排和系統(tǒng)部署，全力保障人民群眾春運期間的出行需求。（四）規(guī)范和加強運輸市場監(jiān)管一是要加大對客運站等地的監(jiān)督、巡查力度，依法嚴格查處無證經(jīng)營、超范圍或超類別經(jīng)營和站外攬客、倒客甩客、不按規(guī)定線路行駛等違法違規(guī)行為。二是要積極配合價格主管部門，加強運價監(jiān)管工作。督促道路客運企業(yè)、客運站認真執(zhí)行票價政策，提前公告客運班線運價，杜絕超越票價政策規(guī)定的亂收費和私自漲價等違法行為。三是各運輸企業(yè)要公布春運投訴電話，暢通信息渠道及時了解和調查處理旅客反映的問題。四是規(guī)范租賃汽車行業(yè)管理。要加強對已許可汽車租賃企業(yè)的監(jiān)督力度，督促汽車租賃企業(yè)與承租人簽訂租賃合同，明確雙方權利與義務，維護合法權益。五是加強水上交通安全監(jiān)管。海事管理機構要繼續(xù)督促和指導鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責任制，嚴禁惡劣氣象條件下違章冒霧、冒險航行，強化碼頭的現(xiàn)場監(jiān)管，嚴防因超載、違規(guī)冒險航行。五、加強值班值守，確保信息暢通各單位、各運輸企業(yè)要進一步增強大局意識和責任意識，加強協(xié)作配合，在信息資源、監(jiān)管執(zhí)法及突發(fā)事件搶險救援等環(huán)節(jié)加強聯(lián)動，形成合力，確保各項工作協(xié)調有序，萬無一失。要切實加強春運期間的值班和應急值守工作，嚴格執(zhí)行領導干部值班帶班和關鍵崗位24小時值班制度，保持信息全時暢通；要落實各項應急準備工作，保持應急值守車船、機械設備處于良好狀態(tài)，保持應急值守人員在職在崗，一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險情，要依據(jù)應急預案及時反應快速處置，并按照交通運輸突發(fā)事件信息報送的相關規(guī)定及時準確報告信息，嚴禁出現(xiàn)虛報、瞞報、遲報、漏報和不報的問題，否則將嚴肅追究當事人及領導責任。
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