優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)議紀(jì)要匯編-資料下載頁
2024-11-22 00:29本頁面
【正文】 (三)要嚴(yán)肅紀(jì)律，確保實(shí)效。縣委、縣政府將進(jìn)一步加大對(duì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境單位和個(gè)人的行政問責(zé)力度，嚴(yán)厲查處行政不作為、亂作為、緩作為等破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的案件。特別對(duì)重大問題，要重點(diǎn)查，作典型查，毫不留情，絕不手軟?？h優(yōu)經(jīng)辦要進(jìn)一步修訂、完善考核方案，建立舉報(bào)、巡訪、投訴臺(tái)帳，把平時(shí)的督查監(jiān)測情況納入單位年終考核范疇。要加大監(jiān)督檢查力度，定期通報(bào)，對(duì)工作落實(shí)到位、成績突出的，要進(jìn)行表彰；對(duì)沒按照要求完成工作任務(wù)的，要責(zé)令限期整改；對(duì)有令不行、有禁不止，工作失職、失察的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。對(duì)屢教不改、屢查屢犯、頂風(fēng)違紀(jì)的單位和個(gè)人，要及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府進(jìn)行查處。從今年開始，將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作納入社會(huì)治安綜合治理一票否決的范籌，凡經(jīng)縣優(yōu)經(jīng)辦作為負(fù)面典型通報(bào)的單位和個(gè)人，一律實(shí)行一票否決。同志們，今年是縣委、縣政府確定的“工作落實(shí)年”，我們要把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為推動(dòng)工作落實(shí)的重要內(nèi)容，真抓實(shí)干，營造一流的發(fā)展環(huán)境，樹立一流的形象，為沖刺全省縣域經(jīng)濟(jì)20強(qiáng)作出新的更大的貢獻(xiàn)!優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)議紀(jì)要一、會(huì)議認(rèn)為，中心近年來在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境與機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方面取得的成績是主流。今年優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境與機(jī)關(guān)效能建設(shè)民意測評(píng)，中心獲得“滿意”票407張，“較滿意”票157張，“基本滿意”票98張，“不滿意”票13張，“不了解”票118張，在小組29家單位中名列第二。成績的取得主要得益于：一是中心今年實(shí)施了許多惠民舉措；二是宣傳成效比較明顯；三是全體干部職工的共同努力；四是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體經(jīng)辦科室、干部工作扎實(shí)。但也存在一些不足，反映出的主要問題是：一是服務(wù)態(tài)度要進(jìn)一步改善。當(dāng)前部分干部在接聽咨詢電話時(shí)存在推諉、態(tài)度差、解釋政策不細(xì)致等現(xiàn)象；二是業(yè)務(wù)手續(xù)要進(jìn)一步優(yōu)化。職工反映辦理對(duì)沖還貸、夫妻雙方代辦公積金業(yè)務(wù)等手續(xù)比較繁瑣復(fù)雜；三是職業(yè)素養(yǎng)要進(jìn)一步提高。個(gè)別職工存在溜崗、服務(wù)用語不規(guī)范等現(xiàn)象。二、會(huì)議對(duì)今后的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、提升服務(wù)水平工作提出了“一個(gè)總體目標(biāo)”和“四項(xiàng)具體要求”?！耙粋€(gè)總體目標(biāo)”即：繳存職工辦理公積金業(yè)務(wù)越來越方便，對(duì)公積金服務(wù)越來越滿意?！八捻?xiàng)具體要求”即：資金風(fēng)險(xiǎn)防控越來越好；信息化水平越來越高；優(yōu)化服務(wù)的舉措越來越多；辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)和資料越來越少。為落實(shí)以上目標(biāo)和要求，會(huì)議對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、提升服務(wù)水平提出了具體工作舉措：一是盡快出臺(tái)文件。監(jiān)察室要盡快出臺(tái)關(guān)于中心優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、提升服務(wù)水平的正式文件，各科室、管理部要嚴(yán)格按文件執(zhí)行到位。二是加強(qiáng)督促檢查。監(jiān)察室在督促檢查工作中要做到兩個(gè)“常態(tài)化”和一個(gè)“查到底”，即抽查工作常態(tài)化、監(jiān)督員回訪工作常態(tài)化，對(duì)一些典型案例要“查到底”。三是加強(qiáng)協(xié)作配合。各業(yè)務(wù)科室、直屬管理部和區(qū)縣（市）管理部要積極配合協(xié)助，提供熱情服務(wù)，下大力簡化辦事流程，堅(jiān)決杜絕“索拿卡要”。四是要定期研究。要建立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、提升服務(wù)水平工作長效機(jī)制，定期研究，強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大中心優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、提升服務(wù)水平工作的社會(huì)影響。三、會(huì)議要求，直屬管理部及各區(qū)縣（市）管理部要優(yōu)化流程，提升服務(wù)水平。一是優(yōu)化辦事流程。要探討優(yōu)化辦理公積金提前還貸等業(yè)務(wù)流程，增設(shè)銀行進(jìn)駐窗口，最大限度減少繳存職工辦理業(yè)務(wù)時(shí)往返銀行次數(shù)。二是優(yōu)化權(quán)限分配。要根據(jù)需要重新分配部分業(yè)務(wù)操作權(quán)限，將“提取還貸”中貸款業(yè)務(wù)審核權(quán)限前移至提取窗口，提高辦事效率。三是優(yōu)化信息傳遞。要在短信系統(tǒng)中增加貸款各環(huán)節(jié)審批通過后短信提醒功能，告知借款人可來窗口辦理抵押或放款手續(xù)。四是優(yōu)化崗位配置。要合理優(yōu)化崗位配置，分步實(shí)行綜合柜員制。即從當(dāng)前的歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)分窗口辦理過渡到歸集、提取業(yè)務(wù)同一窗口辦理，最終實(shí)現(xiàn)歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。
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