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人行支行度工會(huì)工作總結(jié)與人計(jì)局上年信訪工作總結(jié)匯編-資料下載頁

2024-11-22 00:04本頁面
  

【正文】 ,不把矛盾上交,把所有的信訪問題都控制在當(dāng)?shù)?,解決在基層,領(lǐng)導(dǎo)干部不但要管好自己的業(yè)務(wù),還管好份內(nèi)的信訪工作,并與相關(guān)部門配合,形成齊抓共管,綜合治理的工作格局。二是堅(jiān)持依法信訪的原則。處理信訪問題時(shí),符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理,不符合規(guī)定的不亂開口子,做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時(shí)限處理信訪問題,提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率,引導(dǎo)群眾依法上訪。三是堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。把工作想在前面,做在前面,經(jīng)常深入到群眾中去,調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,為群眾排憂解難,減少信訪問題的發(fā)生。健全信訪網(wǎng)絡(luò),暢通信息渠道,排查信訪苗頭,及時(shí)上報(bào)信訪信息。(二)完善和落實(shí)各項(xiàng)工作制度。一是完善和落實(shí)人口和計(jì)生信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度,各相關(guān)股室共同研究重大問題、復(fù)雜的人口計(jì)生信訪問題,運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)行政等綜合措施處理信訪問題。二是完善和落實(shí)人口計(jì)生信訪工作例會(huì)制度。每季度召開一次人口和計(jì)生信訪工作例會(huì),通報(bào)信訪工作情況,分析信訪工作態(tài)勢(shì)、研究處理信訪問題。三是完善和落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制度。對(duì)信訪人反映涉及人口計(jì)生內(nèi)容的信訪事項(xiàng),依照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,及時(shí)妥善地作出處理。四是完善和落實(shí)矛盾糾紛定期排查調(diào)理制度。堅(jiān)持每月對(duì)人口和計(jì)生信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次集體排查調(diào)處,尤其是對(duì)有可能引發(fā)越級(jí)訪、集體上訪、重復(fù)上訪和群體性事件的各類隱患,加大排查調(diào)處力度。五是完善和落實(shí)信訪案件限期辦理制度。對(duì)排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素,成立專門的工作班子和人員負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)處,并建立健全相關(guān)的文書檔案。一般的信訪案件在一個(gè)月內(nèi)辦結(jié),問題復(fù)雜的信訪案件在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。(三)暢通信息渠道。一是完善和落實(shí)信訪信息運(yùn)行制度,逐步構(gòu)建我縣人口和計(jì)生信訪管理信息系統(tǒng),依托現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通,形成上下信息互動(dòng)、工作聯(lián)動(dòng)。二是完善和落實(shí)信訪信息分析制度。利用群眾來信來訪過程中的信息,對(duì)重要信訪案件進(jìn)行個(gè)案分析,發(fā)現(xiàn)傾向性問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議。三、取得的成效通過健全信訪長效機(jī)制,今年上半年我縣人口計(jì)生信訪處理質(zhì)量和效率明顯提高,信訪案件明顯下降。今年來,未出現(xiàn)在國家法定節(jié)日、“兩會(huì)”期間到省、進(jìn)京上訪或集體上訪,以及重訪和個(gè)訪轉(zhuǎn)化集體訪案件,提高了案件回復(fù)率和按期辦結(jié)率,回復(fù)率達(dá)100%;目前受理各類信訪案件10件(次),其中:來訪5件(次)、來電5件(次),目前全部辦結(jié)完畢,結(jié)案率達(dá)100%,群眾滿意率達(dá)到95%以上。對(duì)人口計(jì)生法律法規(guī)政策知曉率達(dá)90%以上。四、存在的問題經(jīng)費(fèi)投入不足,信訪工作基礎(chǔ)條件有待進(jìn)一步改善。少數(shù)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站臨時(shí)人員多次上訪的問題”,須認(rèn)真研究解決。
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