爭創(chuàng)文明示范窗口活動實施意見與爭創(chuàng)星級收費站匯報材料匯編-資料下載頁
2024-11-21 23:43本頁面
【正文】 體通行能力。二是首創(chuàng)了“站立式服務”，規(guī)定每天早晨10:00—11:30為站立式服務時段，并且對站姿、肢體語言做了規(guī)范，創(chuàng)出了自己的特色，打造了自己的品牌。四、打造五型班組，助推爭創(chuàng)星級收費站收費站始終以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，圍繞“科學發(fā)展，和諧構(gòu)建”兩大主題，以“創(chuàng)建星級收費站”工作為契機，廣泛開展學習型、安全型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型的“五型班組”活動，通過打造五型班組，助推爭創(chuàng)星級收費站。一是學習型班組。要求班組重視學習，倡導終身學習的理念，積極開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”活動，組織班員認真參加公司或站內(nèi)舉辦的業(yè)務技術學習和培訓，多次舉辦“輕工比武”大賽，形成“以學習促進工作，以工作促進學習”的局面，既增強了職工的業(yè)務技能，活躍了職工的文化生活，又培養(yǎng)出了很多新人。二是安全型班組。要求班組高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合實際，創(chuàng)造性的開展班組安全治理工作，增強員工的安全意識。開展安全知識講座，應急預案演練等活動，將六月定為“安全生產(chǎn)月”，切實在廣大員工心中樹立起“我能安全，我會安全，我要安全”的意識。班組內(nèi)部實行專人負責制，安排專人主抓安全問題，將責任細化，落實到人。三是創(chuàng)新型班組。要求以班組為單位，根據(jù)每個班的特點，打造本班自己的特色，如推選文明標兵，一人一句格言，制作班組標識等。同時，創(chuàng)新管理理念，創(chuàng)新服務舉措，班組內(nèi)部進行績效考核，促進了服務效率與服務水平的提升。四是節(jié)約型班組。要求科學生產(chǎn)，提高效益，班組內(nèi)部建立臺賬，由專人負責臺賬管理，月底和年底對收支情況進行匯總公示，做到“筆筆有依據(jù)”，不亂花一分錢。推出創(chuàng)造節(jié)約型收費站活動，積極在節(jié)約耗材方面下功夫，節(jié)約紙張，使用電子版文檔，做到了開源節(jié)流。五是和諧型班組。要求班組成員同心同德，團結(jié)一致，嚴格遵守規(guī)章制度，服從上級安排，真正把班組當“家”，樹立了班榮我榮，班恥我恥”的理念，在班組內(nèi)充滿了樂觀、健康、向上的良好氛圍。
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