【正文】 同志在會上強調(diào)，一是認清形勢，統(tǒng)一思想，增強做好正風肅紀優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的緊迫感和責任感；二是對照問題，冷靜分析，找準產(chǎn)生問題的根源；三是強化舉措，精心組織，確保正風肅紀優(yōu)化環(huán)境取得實效，全局上下要切實增強五種意識，既責任意識、大局意識、作為意識、團結(jié)意識、廉潔意識。二、積極開展自查自糾，整改存在問題我局各股室、局屬事業(yè)單位，嚴格對照《正風肅紀優(yōu)化環(huán)境三十條規(guī)定》，認真查找在服務(wù)、制度、監(jiān)督方面存在的漏洞和不足，找準問題的癥結(jié)所在，并研究制定相應(yīng)的整改措施，著力解決“服務(wù)、作風”等方面存在的問題，樹立人社部門良好形象。重點整改辦事拖拉、推諉扯皮、作風渙散的問題，利用職權(quán)吃、拿、卡、要、報，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的問題，其他不作為、亂作為的問題。三、細化工作舉措，提升為民服務(wù)質(zhì)量結(jié)合我局實際，認真研究制定工作措施，完善規(guī)章制度，簡化辦事流程，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是強化制度建設(shè)。機關(guān)及局屬事業(yè)單位推行“零障礙”全程協(xié)辦制度，保證每日由帶班領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)辦員嚴格登記受理、全程協(xié)辦。修訂完善機關(guān)規(guī)章制度，著重在人事管理、社會就業(yè)、勞動維權(quán)和社?；鸸芾淼葮I(yè)務(wù)的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強制度建設(shè)，以制度管人，按制度辦事。認真梳理行政職權(quán)目錄，繪制業(yè)務(wù)流程圖，推行屬地化管理，將各類退休人員生存認證等16項服務(wù)事項下發(fā)放基層，方便服務(wù)群眾。二是強化窗口服務(wù)管理。結(jié)合行政權(quán)力公開透明工作，對服務(wù)窗口的每個崗位所承擔工作的內(nèi)容、職責、程序進行了全面梳理、規(guī)范。公開職能職責、辦事程序、辦理時限、監(jiān)督電話等，認真落實首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，堅持“四心”服務(wù)，即對群眾接待熱心、解釋耐心、工作細心、服務(wù)誠心，大力推行文明用語，用話語暖人、笑臉迎人、熱茶待人，樹立文明服務(wù)的良好形象。三是著力解決熱點難點問題。充分發(fā)揮部門職能，加大勞動保障監(jiān)察力度和勞動爭議案件快速調(diào)解率，想群眾之所想，盼群眾之所盼，解群眾之所急，及時幫助他們解決的社會保障、就業(yè)、拖欠農(nóng)民工工資、勞動關(guān)系確認等方面的問題，全力提升人社工作社會滿意度，維護社會和諧穩(wěn)定。四是認真接受群眾監(jiān)督舉報。采取內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合，一方面主動向社會公開熱線電話、電子信箱并深入基層、深入群眾，通過走訪、調(diào)查問卷、召開座談會等方式廣泛聽取服務(wù)對象的意見和建議,及時受理咨詢投訴；一方面加強督促檢查，不定期深入窗口單位進行明察暗訪，對上下班紀律、八小時內(nèi)工作情況進行檢查，對無視工作紀律，辦事效率低下，群眾反映突出的，將予以重點治理，限期整改。人保局規(guī)劃履職匯報我縣及時組織有關(guān)部門人員及中小學(xué)校長參加省電視電話會，周毛春縣長親臨會議。省電視電話會后，縣政府召開縣長辦公會專門研究和部署我縣農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革工作。二、加強領(lǐng)導(dǎo)，及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我縣實施方案縣政府成立了以縣長任組長，常務(wù)副縣長、分管副縣長為副組長，相關(guān)職能部門為成員的縣義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了我縣領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，按照《市深化義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革實施方案》精神，審議制訂了我縣《縣深化義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革實施方案》。三、對照省市要求落實好義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革工作（1）在縣建行開設(shè)了“縣義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革資金專戶”，對所有義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的補助資金實行專戶管理，封閉運行，確保中小學(xué)所需經(jīng)費及時到位。（2）（，，），并納入了預(yù)算。（3）將省已到位的資金，縣應(yīng)承擔的資金，按省、市要求算到學(xué)校。（4）就義務(wù)教育經(jīng)費保障專題培訓(xùn)了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計站工作人員、各中小學(xué)會計。（5）開學(xué)之前，預(yù)撥一部分資金到各中、小學(xué)。（6）嚴格按照收費標準收費，堅決做好免收義務(wù)教育階段學(xué)雜費這一惠民政策的執(zhí)行和宣傳工作。我縣在縣有線電視臺進行了宣傳，全縣各中小學(xué)張貼了橫幅標語，使之全縣上下家喻戶曉。堅決杜絕一邊免收義務(wù)教育階段學(xué)雜費，一邊亂收費的現(xiàn)象。四、存在的問題（1）省政府按照我縣XX年教育統(tǒng)計年報公辦義務(wù)教育階段學(xué)生數(shù)，測算我縣義務(wù)教育保障經(jīng)費，XX年我縣實際學(xué)生數(shù)比XX年大。（2）省政府按學(xué)生總?cè)藬?shù)15%，測算我縣縣城學(xué)生人數(shù)，經(jīng)測算我縣縣城初中學(xué)生數(shù)5795人，而現(xiàn)在我縣縣城初中人數(shù)7650人，縣城初中公務(wù)費、雜費標準高于農(nóng)村，僅此一項省政府省測算我縣義務(wù)教育保障經(jīng)費17萬元。（3）由于我縣三中、四中屬民辦中學(xué)，而其初中又承擔了我縣義務(wù)教育，省測算我縣義務(wù)教育保障經(jīng)費時，剔除了我縣民辦中學(xué)初中學(xué)生人數(shù)。（4）盡管我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，但因我縣學(xué)生數(shù)量多，縣財政可支配財力有限，按省民生工程40條的要求，僅教育配套就達600多萬，資金規(guī)模大，難于承受。