人保系統(tǒng)先進(jìn)集體事跡材料與人保系統(tǒng)內(nèi)提效率外塑形象實(shí)施意見匯編-資料下載頁
2024-11-21 23:35本頁面
【正文】 考核、評比、表彰活動(dòng)，確需安排的活動(dòng)，要按隸屬關(guān)系，由局里報(bào)區(qū)委、區(qū)政府批準(zhǔn)，方可組織實(shí)施。（責(zé)任部門：局屬各單位、各科室）（五）促進(jìn)服務(wù)提升，解決“作風(fēng)不實(shí)”的問題。結(jié)合“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)和“五項(xiàng)活動(dòng)”，通過廣泛征求意見、建議、明察暗訪等，查找存在問題等方式，要改進(jìn)工作方式方法，深入基層，深入實(shí)際，不斷提高服務(wù)水平，對接待來訪者推行首問負(fù)責(zé)制，按照制度規(guī)定的程序，做到態(tài)度和藹、熱情周到，徹底杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的機(jī)關(guān)衙門作風(fēng)。（責(zé)任部門：局屬各單位、各科室、各街道保障所）“四個(gè)一”活動(dòng)。在各單位、各科室推行“說好每一句話，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事情，待好每一位服務(wù)對象”的“四個(gè)一”服務(wù)準(zhǔn)則，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員牢固樹立服務(wù)為本、甘當(dāng)公仆，誠實(shí)守信的理念。（責(zé)任部門：局屬各單位、各科室、各街道保障所）。各單位、各科室要按照局里要求和部署，結(jié)合實(shí)際抓好區(qū)校園創(chuàng)業(yè)孵化基地、困難企業(yè)職工參保、購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位、失地農(nóng)民基本保障突出問題專項(xiàng)治理等各項(xiàng)民生工程的落實(shí)，努力在為群眾和服務(wù)對象排憂解難、辦實(shí)事、做好事中樹立政府機(jī)關(guān)的親民為民惠民形象。（責(zé)任部門：局屬各單位、各科室、各街道保障所）（六）維護(hù)政令暢通，解決“落實(shí)不夠”的問題。對于區(qū)委、區(qū)政府和局里重要決策、部署，以及上級業(yè)務(wù)部門交辦、督辦的重要工作，由局辦公室或由有關(guān)牽頭部門制定工作任務(wù)推進(jìn)表，對工作任務(wù)進(jìn)行分解和量化，明確具體的責(zé)任部門、完成時(shí)限、完成標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)工作落實(shí)。一是進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督的有效性。健全監(jiān)督制度，通過開設(shè)征求意見箱和發(fā)放征求意見函，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督作用。二是進(jìn)一步增強(qiáng)督查的權(quán)威性。通過調(diào)研督查、集中督查、跟蹤督查等方式，突出督促經(jīng)濟(jì)工作的進(jìn)展情況、民生工程的完成情況，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪監(jiān)督力度。健全電話督辦、專人督辦、“催辦單”督辦、下訪督辦、通報(bào)情況督辦、下基層督辦和協(xié)調(diào)會督辦等制度，不斷暢通信訪渠道。（責(zé)任部門：局辦公室）。一是堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合、目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合、績效考核與年度考核相結(jié)合的原則，設(shè)置崗位目標(biāo)考核和崗位績效反應(yīng)考核；二是把干部績效考核作為年度考核的重要依據(jù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲；三是加強(qiáng)對干部績效考核的監(jiān)督檢查，完善內(nèi)部投訴控告、監(jiān)督檢查、調(diào)查處理機(jī)制；四是堅(jiān)持以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，突出量化考核的作用，形成正確的工作效果評價(jià)體系，切實(shí)解決“干與不干和干好干壞一個(gè)樣”的問題。（責(zé)任部門：局辦公室、局屬各單位）五、活動(dòng)要求。各單位、各科室要站在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的高度，充分認(rèn)識開展“內(nèi)提效率外塑形象”活動(dòng)的必要性和緊迫性，強(qiáng)化思想認(rèn)識，并將活動(dòng)開展列入重要議事日程，融入日常行政工作當(dāng)中，切實(shí)將活動(dòng)抓實(shí)、抓好、抓出成效，堅(jiān)決防止強(qiáng)調(diào)行政工作繁忙而使活動(dòng)開展流于形式。各單位要建立以行政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人的責(zé)任體系，做到行政“一把手”負(fù)總責(zé)，親自抓。各單位、各科室要加強(qiáng)與上級部門的溝通和聯(lián)系，積極爭取上級指導(dǎo)和支持。各單位、各科室之間也要加強(qiáng)協(xié)作和配合，形成強(qiáng)大工作合力，共同推動(dòng)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開展。各單位要不定期對照全局重大決策、部署，以及其他應(yīng)考核的事項(xiàng)、“內(nèi)提效率、外塑形象”活動(dòng)開展情況進(jìn)行自查自糾。局辦公室要加強(qiáng)對各單位、各科室活動(dòng)開展情況的督查和考核，并通報(bào)督查和考核結(jié)果，使活動(dòng)開展真正取得實(shí)效。
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