服務(wù)部門工作總結(jié)3篇與服務(wù)重大項目工程實施意見匯編-資料下載頁
2024-11-21 22:14本頁面
【正文】 、多想方法、多方溝通，盡最大能力解決問題。一是每月集中匯總各重大項目審批、招標(biāo)動態(tài)，匯總各類問題，集中解決。二是對影響進(jìn)度的主要問題建立及時報告制度，迅速匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。三是要定期報告50個項目在審批及招標(biāo)環(huán)節(jié)中的進(jìn)展情況，及時制定并調(diào)整服務(wù)計劃，幫助項目實施單位提前考慮關(guān)鍵性問題。（三）持續(xù)跟蹤，密切配合。推行深入一線工作法，深入現(xiàn)場，深入工地，全方位、全過程地進(jìn)行跟蹤服務(wù)，持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)節(jié)點，落實24小時預(yù)約跟蹤服務(wù)制度，保持不間斷跟蹤。要善于發(fā)現(xiàn)問題、及時協(xié)調(diào)，切實增強工作的主動性、預(yù)見性、指導(dǎo)性，加強與項目單位的配合和溝通聯(lián)系，及時疏理、解決項目推進(jìn)過程存在的疑難問題。（四）創(chuàng)新方式，提速增效。通過行政審批和招標(biāo)投標(biāo)的跟蹤貼身服務(wù)，切實提升重大項目在整個政務(wù)服務(wù)過程中辦理速度。解放思想，破解難題，用心服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，建立完善的跟蹤服務(wù)制度，在堅持依法依規(guī)的框架下，盡可能多采用特事特辦、一事一議的方式，解決重大項目跟蹤服務(wù)中存在的問題。積極推進(jìn)多方聯(lián)席協(xié)調(diào)機制，建立以容缺預(yù)審（招標(biāo)）制度、綠色通道制度、并聯(lián)審批制度、協(xié)調(diào)會商制度、應(yīng)急承包商制度等各項制度，努力推進(jìn)重大項目的進(jìn)展。（五）項目化管理，常態(tài)化服務(wù)。重大項目一般持續(xù)的周期比較長，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和處室、中心要把跟蹤服務(wù)工作作為部門重點工作，建立長效跟蹤服務(wù)計劃。一是要細(xì)化目標(biāo)，實施項目化管理，制定項目跟蹤服務(wù)措施和計劃。二是要定時定目標(biāo)，限時解決推進(jìn)過程中屬于本辦解決的問題。三是要常態(tài)化走訪，密切配合項目實施單位解決問題。三工作要求（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政務(wù)辦各處室、中心要積極主動開展重大項目的跟蹤服務(wù)工作，明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任制，緊緊圍繞目標(biāo)，步步跟蹤、步步推進(jìn)，切實保障重大項目高效推進(jìn)實施。（二）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和處室（中心）包干服務(wù)。各有關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和處室、中心要加大對項目審批服務(wù)的跟蹤力度，協(xié)調(diào)解決項目辦理中遇到的困難和問題，主動和項目聯(lián)系人溝通，及時組織開展現(xiàn)場服務(wù)。各行政許可服務(wù)處能夠自行批復(fù)的，應(yīng)從快從簡辦理，需報上級部門的，要積極主動聯(lián)系幫助辦理。（三）定期督查考核。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任處室、中心要切實履行各自的職責(zé)，整合相關(guān)縣區(qū)政務(wù)服務(wù)機構(gòu)和人員，采取有效措施，明確重點項目跟蹤服務(wù)需求、時限、質(zhì)量要求，制定定期督查和匯報制度，強化跟蹤督查和日?？己?，保障項目跟蹤服務(wù)工作落實到位。
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