【總結(jié)】顧客問題應(yīng)對技巧,,思考日常銷售我們會遇到一些較刁難的顧客,那我們是如何應(yīng)對的呢?,一名優(yōu)秀導(dǎo)購須具備以下幾點(diǎn):,1、自信心2、耐心一名導(dǎo)購自信心耐心和熱情是良好工作心態(tài)3、熱情的體現(xiàn),也是做好銷售的...
2025-11-13 04:13
【總結(jié)】23【一】歌舞傾城百貨年度促銷活動計劃建議GEWUQINGCHENGBAIHUONIANDUCUXIAOHUODONGJIHUAJIANYI結(jié)論1、從目前的促銷活動計劃來看,一共有24個大節(jié)主題和48次周末促銷,雖然節(jié)慶促銷點(diǎn)全面,但各促銷期間隔太短,促銷頻率過于密集,消費(fèi)者對促銷信息的認(rèn)知周期相對就會縮短,會使單個促銷信息到達(dá)率產(chǎn)生混
2025-08-16 02:02
【總結(jié)】ShoppingMall管理和百貨商場管理的差異解析業(yè)態(tài)構(gòu)成不同?百貨店是指在一個建筑物內(nèi),實(shí)行統(tǒng)一管理,按樓層、區(qū)位和專柜銷售若干類別商品,并為便利顧客選購提供必要服務(wù)的零售業(yè)態(tài);?SHOPPINGMALL是多業(yè)態(tài)多業(yè)種復(fù)合,體現(xiàn)“一站式消費(fèi)”的多功能大型商用物業(yè),一般是一組統(tǒng)一規(guī)劃的建筑集群,集旅游、購物、休閑、娛樂、飲食等各種商業(yè)功能于一體。
2025-01-09 01:36
2025-08-16 02:04
【總結(jié)】1、早會的意義為了徹底地貫徹顧客至上的精神,所以在工作之前要舉行早會?!皻g迎光臨”“謝謝您”應(yīng)作為每一個人工作的起點(diǎn),才可為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們要以這種心情去朗讀“待客六大用語”并把它投入到工作中去。在早會上聽取昨天的業(yè)績報告和確認(rèn)當(dāng)天工作的重點(diǎn)項目,還有聽取管理干部的工作指示,這種同事間的直接交流是非常重要的。2、早會的程序主持人:問候“各位同事,早上好”首先帶
2025-06-27 04:29
【總結(jié)】百貨商場營運(yùn)流程一、營業(yè)前工作:步驟內(nèi)容要求1、7:25-7:30營業(yè)員進(jìn)場值班主管同防損員站在員工通道打卡機(jī)位置,迎接員工列隊打卡入場,檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道,并進(jìn)入各自崗位;電工開啟照明設(shè)備,空調(diào)設(shè)備并檢查各項設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”對員工進(jìn)行檢查,不
2025-04-07 21:58
【總結(jié)】第一篇:百貨商場招商方案 《新景購物廣場》 百貨商場招商策劃方案 第一章項目簡介 新景購物廣場系一家新型的從事商品零售、市場開發(fā)的企業(yè)。致力于打造衢江新區(qū)便利店,提倡“便民、為民、利民”的企業(yè)...
2025-11-07 00:20
【總結(jié)】服務(wù)語言培訓(xùn)資料楊文昭語速:1秒2—3個字節(jié)奏:抑揚(yáng)頓挫有效的停頓清楚含糊不清語言溝通之要點(diǎn)聲音語言重要性語言溝通之要點(diǎn)n與顧客溝通與交流最重要的工作手段。n準(zhǔn)確優(yōu)美、生動形象、親切感人的語言會給人
2025-02-12 13:20
【總結(jié)】34【一】歌舞傾城百貨年度促銷活動計劃建議GEWUQINGCHENGBAIHUONIANDUCUXIAOHUODONGJIHUAJIANYI結(jié)論1、從目前的促銷活動計劃來看,一共有24個大節(jié)主題和48次周末促銷,雖然節(jié)慶促銷點(diǎn)全面,但各促銷期間隔太短,促銷頻率過于密集,消費(fèi)者對促銷信息的認(rèn)知周期相對就會縮短,會使單個促銷信息到達(dá)率產(chǎn)生混亂
2025-03-01 12:17
【總結(jié)】案例翠微管理模式北京翠微大廈是一家屬北京市海淀區(qū)的國營商業(yè)公司,并且有著新的經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制。1997年開業(yè)于中國百貨商廈的發(fā)展低潮時期,首創(chuàng)并建立了第一個實(shí)行大百貨商場中央采購為中心的計算機(jī)信息管理系統(tǒng),通過了國家有關(guān)部門的鑒定,實(shí)現(xiàn)平均年經(jīng)濟(jì)增長率30%,現(xiàn)位于全國同行業(yè)19位。近年來,北京翠微集團(tuán)托管了北京當(dāng)代商
2025-05-12 12:42
【總結(jié)】百貨商場運(yùn)營簡介主講:袁東TEL:13427728225課程緣起n特許經(jīng)營在國外品牌進(jìn)入中國和國內(nèi)品牌的市場網(wǎng)絡(luò)拓展中的應(yīng)用比較普遍;n品牌服飾的銷售終端一般有專賣店和百貨專柜兩種形式,這兩種形式都是單店的表現(xiàn)形式;n作為加盟商除了要了解品牌服飾的運(yùn)作特點(diǎn)外,還要對單店的
2025-03-01 12:19
【總結(jié)】.160。160。基本理念二.160。160。政策目標(biāo)/管理宗旨第二節(jié)組織與功能設(shè)置一.160。160。功能組織架構(gòu)及說明第三節(jié)完善的商場管理制度一.160。160。市場調(diào)查二.160。160。商場特質(zhì)的分析三.160。160。營運(yùn)方式四.160。160。硬件配合五.160。160。如何選擇適合的租客六.160。16
2025-03-23 14:23
【總結(jié)】茂業(yè)百貨(金帝店)1F統(tǒng)裝規(guī)范?化妝品?珠寶?名品?餐飲目錄化妝品(中島)統(tǒng)裝文字規(guī)范......................................
2025-10-31 11:34
【總結(jié)】1、講究個人衛(wèi)生,注意儀容潔凈。2、勤洗頭發(fā),梳理整齊,禁止奇異發(fā)行。男員工不準(zhǔn)留長發(fā),以發(fā)腳不蓋過耳衣領(lǐng)為適度,禁止剃光頭、留胡須;女員工頭發(fā)扎起后長度不得超過40CM。員工非工作需要上班時間禁止戴帽子。3、女員工提倡上班化淡妝,不得濃妝艷抹,以公認(rèn)的為標(biāo)準(zhǔn),男員工不得化妝。4、上班前不吃蔥、蒜等異味食物,保證口腔清
2025-11-04 01:53
【總結(jié)】第一篇:百貨商場日常管理 晨會管理制度 晨會是商場的一項基礎(chǔ)管理工作,是貫徹上級指示、布置工作任務(wù)的重要途徑,商場應(yīng)按以下要求召開晨會。 一、晨會形式 1、晨會由管理部召開,全體員工參加,一周...
2025-09-27 09:02