20xx銀行支行半年工作總結(jié)范文-資料下載頁(yè)
2024-11-20 04:10本頁(yè)面
【正文】 金收入14萬(wàn)多元的好成績(jī)。一季末針對(duì)代辦保險(xiǎn)的難點(diǎn)工作，我們拿出5000元費(fèi)用搞了二周的柜臺(tái)壽險(xiǎn)宣傳，二周時(shí)間銷(xiāo)售100萬(wàn)元，順利的完成了我行的壽險(xiǎn)計(jì)劃。
(三)、在上年基礎(chǔ)上，貼現(xiàn)業(yè)務(wù)又有新突破
貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是營(yíng)業(yè)部二年來(lái)完成利潤(rùn)計(jì)劃的強(qiáng)大支柱，今年也不例外，在市行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的大力支持下，今年上半年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)又有了新突破。上半年實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入529萬(wàn)元，其中直貼實(shí)現(xiàn)162萬(wàn)元，轉(zhuǎn)貼實(shí)現(xiàn)利息凈收入367萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子一直把貼現(xiàn)業(yè)務(wù)放在重要的戰(zhàn)略位置來(lái)抓。給予政策傾斜，制定了具體的獎(jiǎng)勵(lì)政策，按照收入的一定比例提層，從而充分調(diào)動(dòng)了貼現(xiàn)中心幾名員工的工作積極性，不辭辛苦，無(wú)論大票、小票都積極對(duì)待，聚沙成塔，上半年累計(jì)辦理直貼8933萬(wàn)元，轉(zhuǎn)貼727830萬(wàn)元。使得貼現(xiàn)業(yè)務(wù)有了快速發(fā)展。成為了營(yíng)業(yè)部全體員工的聚寶盆。
(四)、制度建設(shè)不斷完善，整體競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高
營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子從健全規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制入手，制定了業(yè)務(wù)質(zhì)量考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度，將日常業(yè)務(wù)、核算質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)充分結(jié)合，加大內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，以此來(lái)有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的意識(shí)，確保營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。二是認(rèn)真開(kāi)展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性。三是認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，明確分工，明確責(zé)任，要求業(yè)務(wù)操作規(guī)范有序，嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度要求執(zhí)行。營(yíng)業(yè)部班子始終把是否有利于提高廣大職工的收入水平，是否體現(xiàn)大多數(shù)員工的意愿，是否充分體現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營(yíng)理念作為一切問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，從為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、為員工謀利益出發(fā)，解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并且在重要政策出臺(tái)時(shí)，吸收職工代表參加會(huì)議，充分聽(tīng)取職工的意見(jiàn)，提高了職工的參與意識(shí)，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。提高了營(yíng)業(yè)部整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)、加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，力挽優(yōu)質(zhì)客戶(hù)流失
遼寧益康生物制品有限公司是我行唯一一個(gè)優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)，由于企業(yè)發(fā)展需要，現(xiàn)已在搞二期工程建設(shè)，建設(shè)資金存在缺口，我行積極溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取二期工程項(xiàng)目貸款，以何行長(zhǎng)為首的市分行班子、公司業(yè)務(wù)科、信貸管理科、法制科對(duì)我行的項(xiàng)目貸款大力支持，積極與上級(jí)行溝通協(xié)調(diào)，付出了大量的努力和心血，雖然貸款沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)成功，但卻感動(dòng)了企業(yè)，基本帳戶(hù)保留，原一期工程貸款辦理延期，銀企關(guān)系正常。從企業(yè)轉(zhuǎn)制開(kāi)始，轉(zhuǎn)制落債，申請(qǐng)貸款，辦理延期的所有各環(huán)節(jié)，一步一個(gè)坎，問(wèn)題多多，政府、工商、土地、房產(chǎn)、公證、控股公司、原企業(yè)都碰到了不可預(yù)見(jiàn)的一個(gè)個(gè)難題，如沒(méi)有堅(jiān)定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，沒(méi)有上、下級(jí)行的思想高度統(tǒng)一，在其它行二周內(nèi)貸款到位的許諾下，客戶(hù)流失是必然的，在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)困難，收入嚴(yán)重不足的情況下，2470萬(wàn)貸款、‰，有效收入年可達(dá)到230萬(wàn)元。對(duì)營(yíng)業(yè)部來(lái)講是一件大事。
三、存在的問(wèn)題與不足
(一)、清收效果不明顯。上半年全行清收只實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元，其中表外息清收33萬(wàn)元，%、%。
(二)、 對(duì)公存款工作相對(duì)滯后。有影響的大客戶(hù)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)成功，同時(shí)機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)是我們的盲點(diǎn)。對(duì)公存款余額4192萬(wàn)元，仍維持在20xx年的水平。
(三)、同業(yè)存款由于今年資金吃緊，原有的兩戶(hù)同業(yè)存款戶(hù)現(xiàn)余額幾乎為零。
(四)、剝離前準(zhǔn)備工作，盡職調(diào)查階段有欠帳，檔案資料的補(bǔ)充，分類(lèi)結(jié)果的重新認(rèn)定工作做的不細(xì)，仍存在一定的問(wèn)題。
(五)、貸款營(yíng)銷(xiāo)困難。無(wú)論是微型企業(yè)、小企業(yè)、大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)不熟，導(dǎo)致辦法不多，與上級(jí)行的政策銜接存在諸多問(wèn)題，結(jié)構(gòu)調(diào)整困難。
四、下半年工作措施及打算
(一)、傾全行之力，做好股改前的資產(chǎn)剝離工作，作為各項(xiàng)工作的重中之重，決不拖市分行的后腿。同時(shí)加大不良資產(chǎn)清收工作力度，做到股改與經(jīng)營(yíng)并重，解除決好“一手埂，一手軟”的問(wèn)題。
(二)、對(duì)接收的木魚(yú)石業(yè)務(wù)及善后工作，馬上進(jìn)入角色，爭(zhēng)取不留尾巴，對(duì)已認(rèn)損核銷(xiāo)的資產(chǎn)能收盡收，增加營(yíng)業(yè)外收入。
(三)、努力打造三個(gè)中心，即：“現(xiàn)金調(diào)繳中心”、“貼現(xiàn)中心”、“理財(cái)中心”。目標(biāo)是：現(xiàn)金調(diào)繳進(jìn)一步規(guī)范，貼現(xiàn)中心再創(chuàng)效益，理財(cái)中心步入正軌，初見(jiàn)成效。
(四)、樹(shù)立“大”觀念，以營(yíng)業(yè)部調(diào)整為內(nèi)設(shè)部門(mén)為契機(jī)，為二級(jí)分行直接經(jīng)營(yíng)搭建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)平臺(tái)，解決營(yíng)業(yè)部當(dāng)前的對(duì)公存款滯后，貸款營(yíng)銷(xiāo)困難的問(wèn)題，盡快溶入市分行的大銀行、大營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中。
總之，半年來(lái)的工作問(wèn)題很多，下半年的經(jīng)營(yíng)也面臨著許多困難，但是，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的工作是我們的宗旨，相信在上級(jí)行黨委的大力支持下，緊緊圍繞何行長(zhǎng)“營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理、內(nèi)控”八字方針開(kāi)展工作，營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作一定能再上新臺(tái)階。
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