20xx銀行年工作計劃2)-資料下載頁
2024-11-20 04:09本頁面
【正文】 理財業(yè)務
截止12月底，累計銷售人民幣理財5668萬元，%。國債累計銷售46萬元，基金累計銷售67萬元。
◆主要工作開展情況
一、突出重點，努力抓好業(yè)務發(fā)展。
（一）全力壓降不良、狠抓信貸發(fā)展
壓降不良：我行目前最突出的問題是信貸資產質量問題，信貸風險問題影響到了目前信貸業(yè)務的發(fā)展、影響到了信貸人員的工作信心、影響到了信貸條線特別是管理人員的正常工作精力、影響到了支行整體的運營情況。為了加快信貸風險緩釋進度，使支行早日恢復到正常的發(fā)展軌道中來。今年以來，我行狠抓不良貸款緩釋工作，截止目前，緩釋工作雖在小額“兩率”上未能得到充分體現，但小額的不良資產規(guī)模得到了有效控制。
業(yè)務發(fā)展：總體來說，我行各項貸款發(fā)放整體呈上升趨勢，但在市場處于淡季的情況下我行也積極發(fā)展信貸業(yè)務，一方面通過“數據庫”建設來尋找以往的流失客戶；另一方面通過對縣域重點街道商戶一對一宣傳、電視頻道飄字廣告和一手房項目開發(fā)，以及利用社會人脈進行單位營銷的方式來發(fā)展與儲備客戶。將在有限的區(qū)域內再通過各種方法進行廣泛宣傳，特別是農村，要深入了解各自然村的實際情況，如“養(yǎng)殖村”、“種植村”“打井村”等，根據每個村的特點給予配套的放款，可以使全縣以及周邊地區(qū)的廣大民眾進一步了解我們的業(yè)務品種和業(yè)務特色擴大客戶群，另一方面我們將對原有的信貸老客戶進行回訪，讓他們成為我們的業(yè)務宣傳員，
通過他們的社會影響力擴大我行的客戶群，增強信貸業(yè)務發(fā)展后勁。
（二）積極克服困難，穩(wěn)定儲蓄余額
為了穩(wěn)定儲蓄余額，我行采取了多種措施，我行年初制定了一季度負債業(yè)務實施方案，一是通過上門拜訪，動員全行員工營銷代發(fā)工資單位和高端客戶,穩(wěn)固大客戶對我行的忠誠度；二是領導帶頭，全行動員，積極營銷儲蓄業(yè)務；三是我行新農保業(yè)務對新農?？蛻暨M行深度營銷，鼓勵其在我行進行活期轉定期；四是我行制定了9項業(yè)務柜員擂臺賽，分別在支行、柜員之間形成PK氛圍，有效增進了大家主動營銷的積極性。同時，積極加強服務和營銷工作。充分利用節(jié)假日有利時機，強化柜面服務，加強營業(yè)廳安保工作，為客戶營造祥和、溫馨的業(yè)務辦理環(huán)境，吸引客戶；抽調業(yè)務骨干，深入各企業(yè)單位和優(yōu)質個人客戶，宣傳我行產品優(yōu)勢，爭存攬儲；我行明確以“惠民、便民”為服務宗旨，擴大代收代付群體，增加基礎客戶資源，進一步增強郵儲抗風險能力，在提升郵政儲蓄服務“三農”良好形象的同時，不斷提高郵政儲蓄的社會影響力和市場占有率的工作思路，積極與縣政府、勞動和社會保障等有關部門進行溝通合作，我行“新農?！睒I(yè)務合計代發(fā)金額4200余萬元。我行以自己的實力和多項便民措施贏得了市場，成為當地代發(fā)“新農保”的主要機構。也帶動了儲蓄存款的增長。
二、統籌兼顧，奮力抓好全面管理。
（一）風險防控，常抓不懈
為有效防控風險，我行堅持做到風險防控工作常抓不懈。一是風險管理責任到人，各崗位、各環(huán)節(jié)層層簽訂案件防控、安全生產治安綜合治理責任書，不留死角；二是每月堅持召開郵銀聯席會議，及時解決風險管理
中遇到的問題，將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)；三是針對各條線、各部門檢查發(fā)現的問題，做到負責人召開會議，分析成因，制定整改措施，并督促整改，對屢查屢犯問題加大處罰力度；四是加大對公司業(yè)務、信貸等業(yè)務的檢查力度，嚴防操作風險、道德風險和信用風險的發(fā)生；五是適時加強內控和安全治理工作，進一步加強庫存現金、重要空白憑證管理，全面加強安全保衛(wèi)管理，確保業(yè)務經營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
（二）服務管理，持之以恒
一是制定了服務管理考核辦法，使服務工作達到系統化、規(guī)范化；二是形成了全行齊抓共管的服務格局，增強服務意識和服務質量；三是對市行各階段安排的服務具體工作，堅持落實到位；四是立足實際，特別是針對新農保、低?？蛻魧嵭刑厣?；五是大力改善網點環(huán)境，通過在營業(yè)廳添置零殘幣兌換臺、便民箱、雨傘、飲水機、老花鏡、擺放綠色花卉等多項便民措施，服務水平進一步提高，特別是新建路支行在硬件基礎差的情況下，從軟件入手，著力提升服務水平，一舉甩掉了多年來落后面貌，贏得了市行和客戶的好評。
（三）圍繞發(fā)展，重點管理
今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展業(yè)務，一方面更加注重精心打造一級支行經營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節(jié)、彈性管理”的原則對支行進行全面管理；二是進一步規(guī)范和完善我行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人；三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設，進一步提高干部員工的工作效率和質量；
三、開展群眾路線教育活動，領導高度重視，及時做好工作部署
17
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1