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20xx銀行年工作計劃2)-免費閱讀

2024-11-20 04:09 上一頁面

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【正文】
(一)風險防控,常抓不懈
為有效防控風險,我行堅持做到風險防控工作常抓不懈。
業(yè)務(wù)發(fā)展:總體來說,我行各項貸款發(fā)放整體呈上升趨勢,但在市場處于淡季的情況下我行也積極發(fā)展信貸業(yè)務(wù),一方面通過“數(shù)據(jù)庫”建設(shè)來尋找以往的流失客戶;另一方面通過對縣域重點街道商戶一對一宣傳、電視頻道飄字廣告和一手房項目開發(fā),以及利用社會人脈進行單位營銷的方式來發(fā)展與儲備客戶。
(三)儲蓄業(yè)務(wù)
截止12月份,網(wǎng)點個人存款余額23603萬元,本月余額1063萬元,本年凈增1320萬元,%,其中活期達到了7534萬,比例為32%。一方面要始終圍繞縣委、縣政府中心工作,堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,牢牢把握服務(wù)大局,促進發(fā)展工作目標,打好外宣主動仗;
宣傳我行貫徹落實有關(guān)方針政策的措施和支持經(jīng)濟發(fā)展的成效,我行的性質(zhì)、職能和作用,我行信貸管理政策、經(jīng)營成果,我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語,系統(tǒng)黨的建設(shè)、文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)的成果,以及在改革發(fā)展中涌現(xiàn)的先進典型,積極營造良好的輿論環(huán)境。在《新華網(wǎng)》、《》上發(fā)表文字稿件,2000字(含)以上的每篇計20分,以下的每篇計10分。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機構(gòu)參加的貨幣政策傳導運行分析會議,傳達貫徹中央金融政策精神?!徍恕!稍L報批。(2)宣傳稿件的起草。
篇二:2020年銀行宣傳規(guī)劃方案
2020年銀行宣傳規(guī)劃方案
為加強和規(guī)范我行宣傳工作,確保正確的輿論導向,為全行改革與發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,根據(jù)總行**等有關(guān)規(guī)定,進一步明確我支行全年的宣傳事項。但語氣要委婉,不得對客人無禮。
十六、不許利用職務(wù)之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元。
八、不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準在餐廳、后廚、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。
五、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。 八、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——20元。
二、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清洗干凈。
五、不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當遮掩。
第五,加強部門管理,提高執(zhí)行力:
,做到獎罰分明,鼓勵員工的服務(wù)質(zhì)量 ,提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力,提高員工的自律意識、節(jié)約意識、培養(yǎng)員工良好的工作習慣,做好節(jié)能降耗工作。 :負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。負責每日和案板及面點制作電器設(shè)備衛(wèi)生工作,嚴禁邊開機器邊清潔機器。不斷提出改進食品采購方法的建議,負責收集、修改、創(chuàng)新各種菜譜。今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),跟據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。 第二,營銷方面:
1.利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳的知名度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
6.根據(jù)周邊情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
7.制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
2.建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。.
第四,崗位職責:
:負責午餐晚餐的制作,每天廚房生產(chǎn)量預(yù)測以及工作班次安排。完成好班組每日衛(wèi)生及臨時交辦的其他工作。輔助人員要聽從面點師傅的工作安排,密切配合,認真做好面點師傅的輔助工作。
按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。
,豐富員工業(yè)余生活,營造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情。
六、檢查儀容、儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。 第二,勞動紀律
一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔。
九、不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象,違者開除處理。 第三,物品管理制度
一、餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有私拿餐廳物品者,罰款50—100元/次。 八、每月盤點一次工作用具、家私及餐廳各種設(shè)備設(shè)施。宣傳工作組織與管理,特制定工作方案如下
一、宣傳工作組織
宣傳工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、嚴格審批的原則。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精,進行綜合加工,形成宣傳初稿,經(jīng)部門主要負責人審核確
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