20xx提升履職能力信訪報告-資料下載頁
2024-11-20 03:15本頁面
【正文】 事入手，著力化解群眾之困，力求把糾紛化解在基層，贏得群眾的理解和信任，逐步形成有糾紛找調(diào)解的社會共識，積極營造人人關(guān)注人民調(diào)解工作、支持人民調(diào)解工作、參與人民調(diào)解工作的良好社會氛圍。
(二)整合資源，完善調(diào)解機(jī)制。針對當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型發(fā)展時期，利益主體多元化，矛盾糾紛復(fù)雜化的特點，人民調(diào)解不能“單打獨斗”，而應(yīng)積極融入矛盾糾紛的多元化解機(jī)制中，加強與司法調(diào)解、行政調(diào)解主動對接配合。工作中要注意厘清人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解之間的關(guān)系，明確各自的職責(zé)邊界，形成信息共享，工作互動之勢。
通過有效整合各種調(diào)解資源，規(guī)范調(diào)解工作流程，健全績效考評和激勵保障機(jī)制，完善聯(lián)席會審和信息通報等制度，提高調(diào)解工作成效，著力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與”的大調(diào)解工作格局。
(三)強化培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。加強對人民調(diào)解員隊伍的選拔任用和培訓(xùn)管理，要制定中長期培訓(xùn)計劃，把集中培訓(xùn)與其它多種培訓(xùn)方式相融合。結(jié)合基本法律知識輔導(dǎo)，組織人民調(diào)解員旁聽法庭庭審，以案析法，增強培訓(xùn)的效果。堅持以會代訓(xùn)，定期召開調(diào)解案例點評分析會，及時交流矛盾糾紛調(diào)處工作經(jīng)驗，探討新思路、新辦法，不斷提高調(diào)解矛盾糾紛的工作水平。有條件的單位可以選送優(yōu)秀調(diào)解員進(jìn)院校深造，以提高調(diào)解員參與教育培訓(xùn)的自覺性和積極性，改被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)，進(jìn)而提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量。強化政府購買服務(wù)理念，積極引入律師、法官、公證員等法律工作者參與重大矛盾糾紛的調(diào)解，發(fā)揮其法律專業(yè)知識優(yōu)勢，以彌補人民調(diào)解員在法理和法律知識方面的欠缺。加強人民調(diào)解志愿者隊伍建設(shè)，引導(dǎo)一批熱愛人民調(diào)解工作，具有一定政策法規(guī)、社會經(jīng)驗的社會人士充實調(diào)解隊伍，直接參與人民調(diào)解工作，從而提高人民調(diào)解工作的社會效果。
(四)注重規(guī)范，健全規(guī)章制度。調(diào)解工作要建章立制，規(guī)范調(diào)解工作程序，改變重結(jié)果輕程序，只有口頭調(diào)解，不制作詢問筆錄與調(diào)解文書的現(xiàn)象。重點完善村(居)企事業(yè)單位調(diào)委會各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，俱全工作例會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、登記統(tǒng)計等制度，不斷加強組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。著力規(guī)范落實以下三個制度：一是矛盾糾紛排查制度，對轄區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行定期排查，分析糾紛的新情況和新動向，及時制定調(diào)解預(yù)案。二是實行包案調(diào)解制度，將每起糾紛具體分配到各個調(diào)解員身上，落實相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)制，避免相互推諉現(xiàn)象，提高工作效率。三是健全定期檢查考評制度，建立獎懲機(jī)制，完善“以獎代補”政策，嚴(yán)格落實考評激勵機(jī)制，對成績突出的調(diào)委會與調(diào)解員實行表彰和獎勵，對工作不力或造成不良影響的要追究單位及責(zé)任人的責(zé)任，做到公平公正，獎懲分明，不斷鼓舞士氣，增強隊伍凝聚力。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1