20xx提升履職能力信訪報(bào)告-資料下載頁(yè)
2024-11-20 03:15本頁(yè)面
【正文】 事入手，著力化解群眾之困，力求把糾紛化解在基層，贏得群眾的理解和信任，逐步形成有糾紛找調(diào)解的社會(huì)共識(shí)，積極營(yíng)造人人關(guān)注人民調(diào)解工作、支持人民調(diào)解工作、參與人民調(diào)解工作的良好社會(huì)氛圍。
(二)整合資源，完善調(diào)解機(jī)制。針對(duì)當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，利益主體多元化，矛盾糾紛復(fù)雜化的特點(diǎn)，人民調(diào)解不能“單打獨(dú)斗”，而應(yīng)積極融入矛盾糾紛的多元化解機(jī)制中，加強(qiáng)與司法調(diào)解、行政調(diào)解主動(dòng)對(duì)接配合。工作中要注意厘清人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解之間的關(guān)系，明確各自的職責(zé)邊界，形成信息共享，工作互動(dòng)之勢(shì)。
通過(guò)有效整合各種調(diào)解資源，規(guī)范調(diào)解工作流程，健全績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)保障機(jī)制，完善聯(lián)席會(huì)審和信息通報(bào)等制度，提高調(diào)解工作成效，著力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的大調(diào)解工作格局。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員隊(duì)伍的選拔任用和培訓(xùn)管理，要制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，把集中培訓(xùn)與其它多種培訓(xùn)方式相融合。結(jié)合基本法律知識(shí)輔導(dǎo)，組織人民調(diào)解員旁聽(tīng)法庭庭審，以案析法，增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)，定期召開(kāi)調(diào)解案例點(diǎn)評(píng)分析會(huì)，及時(shí)交流矛盾糾紛調(diào)處工作經(jīng)驗(yàn)，探討新思路、新辦法，不斷提高調(diào)解矛盾糾紛的工作水平。有條件的單位可以選送優(yōu)秀調(diào)解員進(jìn)院校深造，以提高調(diào)解員參與教育培訓(xùn)的自覺(jué)性和積極性，改被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)，進(jìn)而提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量。強(qiáng)化政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)理念，積極引入律師、法官、公證員等法律工作者參與重大矛盾糾紛的調(diào)解，發(fā)揮其法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，以彌補(bǔ)人民調(diào)解員在法理和法律知識(shí)方面的欠缺。加強(qiáng)人民調(diào)解志愿者隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)一批熱愛(ài)人民調(diào)解工作，具有一定政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士充實(shí)調(diào)解隊(duì)伍，直接參與人民調(diào)解工作，從而提高人民調(diào)解工作的社會(huì)效果。
(四)注重規(guī)范，健全規(guī)章制度。調(diào)解工作要建章立制，規(guī)范調(diào)解工作程序，改變重結(jié)果輕程序，只有口頭調(diào)解，不制作詢(xún)問(wèn)筆錄與調(diào)解文書(shū)的現(xiàn)象。重點(diǎn)完善村(居)企事業(yè)單位調(diào)委會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，俱全工作例會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、登記統(tǒng)計(jì)等制度，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。著力規(guī)范落實(shí)以下三個(gè)制度：一是矛盾糾紛排查制度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行定期排查，分析糾紛的新情況和新動(dòng)向，及時(shí)制定調(diào)解預(yù)案。二是實(shí)行包案調(diào)解制度，將每起糾紛具體分配到各個(gè)調(diào)解員身上，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)制，避免相互推諉現(xiàn)象，提高工作效率。三是健全定期檢查考評(píng)制度，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策，嚴(yán)格落實(shí)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)成績(jī)突出的調(diào)委會(huì)與調(diào)解員實(shí)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力或造成不良影響的要追究單位及責(zé)任人的責(zé)任，做到公平公正，獎(jiǎng)懲分明，不斷鼓舞士氣，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1