用友軟件維護服務(wù)合同-資料下載頁
2024-12-15 21:23本頁面
【導(dǎo)讀】稱“許可合同”）。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的計算機軟件（以下簡稱“許可軟。線式服務(wù)方式；在線服務(wù)能夠及時、方便的為甲方提供維護服務(wù)。1．2熱線服務(wù)：乙方維護服務(wù)人員通過熱線電話為甲方解答技術(shù)問題的過程。行系統(tǒng)保障的過程。月結(jié)出現(xiàn)的結(jié)轉(zhuǎn)不了，無法備份進行有效的處理。方和用戶之間的交流，而開展的交流服務(wù)活動。件的服務(wù)請求后，在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場服務(wù)。2．甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。2．2甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù)；2．3甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護服務(wù)費，乙方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補交停止年度的所有維護服務(wù)費用。3．合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。持1份，乙方持1份。
【正文】 在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對許可軟件或其中某一模塊的維護與技術(shù)支持 服務(wù)，但應(yīng)提前 __1_月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費用。 2． 乙方終止。 2． 1 甲方使用許可軟件的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務(wù)費不予退還； 2． 2 甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù)； 2． 3 甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護服務(wù)費，乙方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補交停止年度的所有維護服務(wù)費用。 3． 合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。 九、爭議解決 1． 凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友 好協(xié)商或調(diào)解解決。 十、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效。本合同一式 2 份，甲方持 1 份，乙方持 1 份。 十一、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。 甲 方：（章） ____________________________ 乙 方：（章） __________________________ 代 表： _________________________________ 代 表： _______________________________ 07 年 4 月 1 日 07 年 4 月 1 日
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