信息管理系統(tǒng)軟件維護服務合同-資料下載頁
2025-05-17 12:49本頁面
【正文】 記錄編號：0001項目編號YYYYMMnnnn任務信息任務描述派單部門要求完成時間派單人電話：工單下發(fā)日期解決方案描述：服務響應是否及時（打√選擇）□是 □否方案確認人(服務方)： 確認日期: 方案確認人(用戶方)： 確認日期：業(yè)務相關單位信息單位名稱用戶地址聯系人電話EMAIL承接單位部門任務完成情況任務承接人電話描述：客戶服務滿意度調查內容（根據服務類別選擇）滿意 比較滿意 一般 比較不滿意 不滿意運維處理服務申報滿意度［5］ ［4］ ［3］ ［2］ ［1］響應速度［5］ ［4］ ［3］ ［2］ ［1］處理速度［5］ ［4］ ［3］ ［2］ ［1］現場服務現場服務的工作態(tài)度［5］ ［4］ ［3］ ［2］ ［1］現場服務的技術水平［5］ ［4］ ［3］ ［2］ ［1］備件服務備件響應速度［5］ ［4］ ［3］ ［2］ ［1］用戶確認 簽字 日期 第 10頁 共10
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