20xx國(guó)慶節(jié)節(jié)假日工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-11-20 02:12本頁(yè)面
【正文】 們、昆明等主要方向的列車通過(guò)加掛車廂擴(kuò)編、將硬臥一層變?yōu)橛沧鍪?、將行李車換掛載客車輛等措施，擴(kuò)大客運(yùn)能力。長(zhǎng)春站所有售票窗口全部開(kāi)放，同時(shí)分別在南北廣場(chǎng)增開(kāi)兩臺(tái)移動(dòng)售票車，方便旅客就近購(gòu)票取票。客運(yùn)方面，長(zhǎng)春市公路客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票。長(zhǎng)春到通化、梅河口、撫松、柳河、延吉、樺甸、舒蘭等部分熱門線路累計(jì)增開(kāi)500余個(gè)班次。長(zhǎng)春至遼源、伊通、農(nóng)安、榆樹(shù)的客運(yùn)班車實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車，車輛滿員即發(fā)車，全力保障市民假日出行。高速方面，吉林省高速公路車流量同比增加超過(guò)30%，長(zhǎng)春東站口車流量為全省高速公路之最，每天超過(guò)兩萬(wàn)輛，長(zhǎng)春站口車流量每天近兩萬(wàn)輛，長(zhǎng)春北站口車流量每天近一萬(wàn)輛。吉林省高速公路針對(duì)車輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站，加強(qiáng)收費(fèi)站廣場(chǎng)的交通疏導(dǎo)，主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù)，保障車輛有序通行。市內(nèi)交通方面，前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開(kāi)通。各繁華商業(yè)區(qū)、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實(shí)開(kāi)展車輛引導(dǎo)、停放、高峰時(shí)段游客總量控制等工作，有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開(kāi)通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，圍繞《旅游法》正式實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院、長(zhǎng)春文化旅行社、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開(kāi)展了假日旅游市場(chǎng)“橫切面”式調(diào)研，加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度，重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況，了解假日旅游市場(chǎng)、客源分布等方面情況，掌握假日市場(chǎng)規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題，與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展及維護(hù)市場(chǎng)秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國(guó)假日辦已發(fā)布的2017年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)、通報(bào)中，我市報(bào)送的信息5次被采納(第6號(hào)《2017年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第4號(hào)《2017年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》)，這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場(chǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
四、假日期間無(wú)旅游安全事故、無(wú)重大旅游投訴
假日期間共接到旅游投訴9起，均為旅行社投訴，當(dāng)日協(xié)調(diào)解決投訴2起，游客表示滿意。其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理。
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