4旅游局某年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 15:43本頁(yè)面
【正文】 機(jī)制。 9 月 29日，在全市旅游重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)上，市政府副市長(zhǎng)王春麗對(duì)做好國(guó)慶假日旅游工作再次進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，以市政府辦公室名義印發(fā)了《關(guān)于做好國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的緊急通知》，對(duì)豐富國(guó)慶假日產(chǎn)品、整治旅游環(huán)境、強(qiáng)化安全監(jiān)管、加強(qiáng)節(jié)日值班值守等工作提出了具體要求，確保了假日旅游市場(chǎng)持續(xù)繁榮穩(wěn)定。 二是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。 9 月中旬以來(lái)，市公安、工商、交通、物價(jià)、商務(wù)、食藥監(jiān)等部門按照各自職責(zé)，開(kāi)展了旅游專項(xiàng)檢查。各縣區(qū)、各 旅游企事業(yè)單位圍繞國(guó)慶節(jié)假日旅游準(zhǔn)備，認(rèn)真組織開(kāi)展了 “ 十一 ” 黃金周旅游市場(chǎng)秩序檢查。市文旅局結(jié)合到縣區(qū)進(jìn)行質(zhì)量工作專項(xiàng)考核，對(duì)各縣區(qū)旅游綜合環(huán)境和節(jié)前準(zhǔn)備情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。 9 月 29 日，市文旅局聯(lián)合市交通、質(zhì)監(jiān)等部門，對(duì)全市旅游客運(yùn)車輛落實(shí) “ 導(dǎo)游專座 ” 情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。，督促旅游客運(yùn)企業(yè)做好假日旅游客運(yùn)安全工作。 三是強(qiáng)化服務(wù)保障。國(guó)慶期間，市假日辦嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 和 24 小時(shí)值班制度，及時(shí)傳達(dá)中、省、市通知精神，接聽(tīng)旅游咨詢和投訴電話，解答游客咨詢，受理旅游投訴，處置旅游突發(fā)事件，統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù) 據(jù)，確保了信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。全市主要旅游景區(qū)，加強(qiáng)服務(wù)管理，延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，增加講解力量，向廣大游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。漢運(yùn)司采取在旅游熱點(diǎn)景區(qū)增發(fā)公交專線、增加公交車輛、推遲收車時(shí)間等措施，保障市民、游客出行。公安、交警把力量向重要交通節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)景區(qū)傾斜，維持交通秩序，有力保障了道路通暢?？傮w假日旅游安全有序。
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