20xx軟環(huán)境建設(shè)與管理暨機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃-資料下載頁
2024-11-20 00:34本頁面
【正文】 格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
（三）開展創(chuàng)建活動。將 “民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“重點(diǎn)科室評議”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等活動有機(jī)結(jié)合，細(xì)化方案、細(xì)化措施、細(xì)化要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新監(jiān)管方式，更好地服務(wù)群眾，提高服務(wù)質(zhì)量，解決突出問題，力求以一流的服務(wù)、一流的管理，一流的業(yè)績贏得社會群眾的認(rèn)可。
六、認(rèn)真受理效能投訴，切實(shí)維護(hù)群眾利益
（一）暢通群眾訴求渠道。加強(qiáng)完善網(wǎng)上政務(wù)公開、設(shè)立局域網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)信箱、投訴舉報(bào)、公眾留言、建言獻(xiàn)策、便民查詢平臺等，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道。充分發(fā)揮行風(fēng)效能監(jiān)督員的作用，有效延伸監(jiān)督觸角，擴(kuò)大社會監(jiān)督的影響力。
（二）認(rèn)真辦理群眾投訴件。加大對群眾投訴件的直查快辦力度，做到只要有投訴，就有調(diào)查、有處理、有反饋，防止拖延耽擱和應(yīng)付了事。對調(diào)查屬實(shí)
的投訴問題，要督促抓好整改落實(shí)，對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，實(shí)行行政問責(zé)。
（三）加強(qiáng)對投訴件辦理的跟蹤回訪。通過對投訴件辦理的跟蹤回訪，及時發(fā)現(xiàn)并整改問題，找準(zhǔn)問題根源，研究提出解決問題的對策建議，促進(jìn)工作人員認(rèn)真履職，不斷提升行政服務(wù)效率和質(zhì)量。
2020年3月28日
篇三：機(jī)關(guān)效能和軟環(huán)境建設(shè)承諾書
團(tuán)縣委機(jī)關(guān)效能和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)承諾書
在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中, 為了打造高效、勤政、務(wù)實(shí)的團(tuán)委，更好的服務(wù)廣大青年, 根據(jù)縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求和部署，為在今后的實(shí)際工作中切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高辦事效率,我們作出以下承諾：
，切實(shí)抓好為民服務(wù)質(zhì)量，恪守職責(zé)，努力工作。
，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的切身利益問題，做到進(jìn)百姓門，知百姓事，解百姓憂。
，充分發(fā)揮各級團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，強(qiáng)化陣地建設(shè)，堅(jiān)持團(tuán)組織的中心學(xué)習(xí)制度，采取別拘一格的學(xué)習(xí)方式，提高團(tuán)員青年的思想素質(zhì)和工作能力，強(qiáng)化共青團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)，不斷為黨輸送新鮮血液。
，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，大局意識，自律意識，服務(wù)意識。
，對各級團(tuán)干部嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕在團(tuán)干部中“吃、拿、卡、要”的不良作風(fēng)，做到“堂堂正正做人，清清白白辦事”。
，堅(jiān)持請銷假制度，對無故遲到缺席每月上墻公示，并嚴(yán)格懲罰。
，凡是被群眾問到的第一個干部要善始善終為群眾服務(wù)，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的要立即辦理，不能立即辦理的要告知群眾辦理原因，對于資料不齊全的，要一次性告知所需資料和手續(xù)；對于不屬于自己辦理范疇的工作，要告知群眾辦理單位或者具體辦理的業(yè)務(wù)人員的情況，做到群眾高興而來，滿意而去。
，對于前來辦事的群眾，凡是資料齊全能當(dāng)場辦理或者上級規(guī)定必須當(dāng)場辦理的，工作人員不得以任何理由拖延辦理時限，必須當(dāng)場辦理；對不能當(dāng)場辦理的事項(xiàng)，必須告知群眾法定辦理的時限，并且在法定時間內(nèi)必須辦理結(jié)束。
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