20xx開展問需求優(yōu)服務(wù)促改革專項(xiàng)工作總結(jié)「」-資料下載頁(yè)
2024-11-20 00:18本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織全體黨員干部積極開展了“問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項(xiàng)活動(dòng)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、職責(zé)分工、任務(wù)計(jì)劃和保障措施等，確保活動(dòng)有序、有效開展。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。
認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書記系列重要講話精神，把學(xué)習(xí)融入到日常工作之中，促使干部職工牢固樹立納稅服務(wù)必須緊貼需求導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)稅制改革要求。
三是做好宣傳發(fā)動(dòng)。
積極與“稅收宣傳月”活動(dòng)緊密結(jié)合，擴(kuò)大宣傳范圍，創(chuàng)新宣傳形式，增強(qiáng)活動(dòng)成效。通過網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾平臺(tái)、、手機(jī)短信以及向納稅人發(fā)放紙質(zhì)資料等方式進(jìn)行廣泛宣傳。
四是豐富活動(dòng)載體。
積極組織開展“納稅人稅情大走訪活動(dòng)”，發(fā)放了《瑪沁地稅“問需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)問卷調(diào)查表》，征求納稅人在稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范、納稅服務(wù)工作等方面的意見、建議。結(jié)合納稅人的需求，不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，開辟了“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)綠色辦稅通道，增設(shè)了綜合辦稅窗口和“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，并將“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)辦稅流程分類打印，供納稅人使用，為納稅人提供更便利、更快捷的納稅服務(wù)。
五是做好反饋總結(jié)。
將征求到的意見、建議及時(shí)分類匯總，能現(xiàn)場(chǎng)解答的認(rèn)真進(jìn)行了反饋、回復(fù)，對(duì)反應(yīng)比較集中的問題建立了臺(tái)賬，下發(fā)了整改通知書，明確了責(zé)任人、整改時(shí)限，限期進(jìn)行了整改落實(shí)。
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